Электронный документооборот

13.09.2017 11:14
5273
1
Без оценки
Скажите, пожалуйста, когда в банке будет налажен нормальный электронный документооборот? В частности, во многие банки давно можно отсылать zip-выгрузки налоговых деклараций, электронный справки ИФНС напрямую в системе "Контур.Экстерн". Можно пересылать документы с ЭЦП с использованием КриптоПро. В Московском  Сбербанке до сих пор это не реализовано. Максимум, чем могут помочь специалисты - принять сканы документы по е-мейлу с дальнейшей передачей оригиналов на бумаге. Может быть есть способы, о которых специалисты банка не знают? А вот Сбербанк Екатеринбурга подключен к Контуру, хоть и Урал! Спасибо.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-09-16T20:08:41+03:00
Принимаем отзыв без оценки. Обращаю внимание, что вопросы представителю банка можно задавать на Горячей линии портала https://www.banki.ru/services/questions-answers/?id=1771062.
Сбербанк
Сбербанк
2017-09-21T13:12:28+03:00
Добрый день! Насколько мне стало известно, мои коллеги связались с вами и прояснили сложившуюся ситуацию. В дополнение могу сказать, что в Сбербанке существует собственная система электронного документооборота E-invoicing, с использованием которой клиенты предоставляют в банк необходимые документы по множеству процессов. E-invoicing - это полноценный сервис электронного документооборота, включённый в Сбербанк Бизнес Онлайн, позволяющий клиентам обмениваться юридически значимыми электронными документами как со Сбербанком, так и со своими партнерами. Через систему E-invoicing можно также выпустить квалифицированную электронную подпись и использовать её для подписания любых документов в данном сервисе. Также, с информацией по работе системы E-invoicing вы можете ознакомиться на сайте банка: http://www.sberbank.ru/ru/s_m_business/bankingservice/remoteservice/e-invoicing С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк»

О банке

Народный рейтинг

23 место
2,31
средняя оценка
-
решено проблем
9 293
отзывов
8 978
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Помогли найти давний платёж

Оценка 5

Нужно было подтверждение оплаты образовательных услуг за 2022 год, в истории платежей в Сбербанк Онлайн период ограничивается 3 годами от нынешней даты. Платёж, проведённый ранее... Читать полностью

23.06.2025

Клиентоориентированный оператор!

Оценка 5

21.06.2025г. в 14ч.17м. я посетил отделение г. Москва, ул. Расплетина д. 10, к.1 для подачи обращения о представлении платёжного получения по операции поступления перевода на мой... Читать полностью

22.06.2025

Спасибо за помощь

Оценка 4

Двоякие ощущения. С одной стороны некомпетентная девочка в отделении Сбербанка не смогла найти пути решения возникшей проблемы, с другой стороны - быстрая и профессиональная помощь... Читать полностью

28.05.2025

Сложная ситуация, полное молчание… и одна сотрудница, которая всё изменила

Оценка 4

Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднице Сбербанка Екатерине Ю. (фамилию, к сожалению, не расслышал, вроде - В-на), Москва, Сокольническая площадь, д.9, №9038/01691, 2024... Читать полностью

21.05.2025

Выдача доверенность

Оценка 5

Обратилась в офис Сбербанка по адресу проспект Большевиков д.9 к. 1 19.05.2025 12-27 в очереди была 5 мин специалист А-н Александра Л. дала мне очень подробную консультацию... Читать полностью

20.05.2025

Биометрия и карта

Оценка 5

Я благодарен сотрудникам за быструю работу! 7 ноября 2024 года открывал себе Сберкарту для расчетов по России в офисе в Смоленске, Ново-Ленинградская улица дом 11. Открывал на свой... Читать полностью

19.05.2025

Огромное спасибо за решение моего вопроса!

Оценка 4

Добрый день!  29 апреля я написала сообщение на этом сайте с просьбой помочь в решении моего вопроса. Со мной сразу же связалась представитель службы заботы о клиенте Сбербанка... Читать полностью

16.05.2025