Электронный документооборот

13.09.2017 11:14
5238
1
Без оценки
Скажите, пожалуйста, когда в банке будет налажен нормальный электронный документооборот? В частности, во многие банки давно можно отсылать zip-выгрузки налоговых деклараций, электронный справки ИФНС напрямую в системе "Контур.Экстерн". Можно пересылать документы с ЭЦП с использованием КриптоПро. В Московском  Сбербанке до сих пор это не реализовано. Максимум, чем могут помочь специалисты - принять сканы документы по е-мейлу с дальнейшей передачей оригиналов на бумаге. Может быть есть способы, о которых специалисты банка не знают? А вот Сбербанк Екатеринбурга подключен к Контуру, хоть и Урал! Спасибо.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-09-16T20:08:41+03:00
Принимаем отзыв без оценки. Обращаю внимание, что вопросы представителю банка можно задавать на Горячей линии портала https://www.banki.ru/services/questions-answers/?id=1771062.
Сбербанк
Сбербанк
2017-09-21T13:12:28+03:00
Добрый день! Насколько мне стало известно, мои коллеги связались с вами и прояснили сложившуюся ситуацию. В дополнение могу сказать, что в Сбербанке существует собственная система электронного документооборота E-invoicing, с использованием которой клиенты предоставляют в банк необходимые документы по множеству процессов. E-invoicing - это полноценный сервис электронного документооборота, включённый в Сбербанк Бизнес Онлайн, позволяющий клиентам обмениваться юридически значимыми электронными документами как со Сбербанком, так и со своими партнерами. Через систему E-invoicing можно также выпустить квалифицированную электронную подпись и использовать её для подписания любых документов в данном сервисе. Также, с информацией по работе системы E-invoicing вы можете ознакомиться на сайте банка: http://www.sberbank.ru/ru/s_m_business/bankingservice/remoteservice/e-invoicing С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк»

О банке

Народный рейтинг

21 место
2,30
средняя оценка
16%
решено проблем
7 745
отзыва
7 331
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Обращение в банк по вопросу изменения данных

Оценка 5

Обратилась 30 апреля 2025 года в 14:31 (Московского времени), в 15:31 (Ижевского времени) к Старшему менеджеру по обслуживанию Клиентов Юлие Н. Т-ной. Она очень заботливо... Читать полностью

10.05.2025

Сдал биометрию быстро

Оценка 5

Все быстро понятно и легко Прошел биометрию 23 апреля 2025 г. в Сбербанке на Волжском бульваре 7. Я доволен. Спасибо за хоршую работу начальника. Вроде народа было много, думал... Читать полностью

05.05.2025

Решение проблемы

Оценка 5

28 марта 2025 года оригинал Исполнительного Листа № ФС***22 был передан в отделение Сбербанка (г.Домодедово, Каширское шоссе, 60), через несколько дней пришло сообщение что денег... Читать полностью

30.04.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Вступила в наследство, приехала в офис на проспекте революции получить деньги. Вклад умершего был открыт в 90-х годах, поэтому составили заявление на розыск этих счетов. По срокам... Читать полностью

18.04.2025

Спасибо за прекрасное обслуживание

Оценка 5

Забежал в отделение Сбера буквально за несколько минут до закрытия, не особо надеясь на везение. Нужно было получить две справки по аккредитиву за прошлый год для налоговой... Читать полностью

17.04.2025

Заботливое отношение к пожилому человеку

Оценка 5

5 апреля в 15:00 моя мама вместе со мной обратилась в отделение Сбера в Екатеринбурге на Победы, 34. Дело в том, что ей звонили мошенники, и она очень переживала за то, что они... Читать полностью

07.04.2025

Благодарность!

Оценка 5

Здравствуйте! Очень прошу объявить благодарность сотрудникам ПАО "Сбербанк России" К-ВА ЕЛЕНА А.А (сотрудник, рассматривающий обращения, к сожалению не знаю правильное наименование... Читать полностью

04.04.2025