Угрозы от сотрудников Сбербанка

18.09.2017 07:38
3609
2
Без оценки
Взял потребительский кредит в 2015г, платил без просрочек в плоть до августа 2017г , в начале лета 2017г попросил о отсрочке по оплате кредита  в ответ отказ и пояснили что каждый месяц отсрочки +1 000 за каждый месяц и +1 000 к последующим после отсрочки оплатам в месяц (то есть при возобновлении выплат по кредиту на каждый последующий месяц +1 000 к сумме кредита ) в итоге в августе при отсутствии денег я просрочил кредит, при этом сумму кредита выплачена полностью остался только процент пользования по кредиту. Просрочив оплату впервые раз за все время выплат, мне звонит сотрудник банка и начинает мне угрожать, что испортят историю кредитную, второй звонок сотрудника банка угрозы коллекторской службы, третий звонок опять угрозы о передаче в суд моего дела, операторы банка даже не смотрели не историю клиента не о том, что я просил у них отсрочку, вообще сбер банк относится к клиентам как мясу людям с нервной и неустойчивой психикой не советую брать у них кредит так как их сотрудники только могут пугать и угрожать клиентам и не идут не на какие компромиссы по решениям проблем кредиторов, им только бы втолкать кредит и потом при просрочке вас запугивать да угрожать Сбербанк банк который пора полностью реорганизовывать по работе с клиентами в отношениях кредитов.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-09-18T09:17:40+03:00
16.10.2017 В данной ситуации - без оценки.
Сбербанк
Сбербанк
2018-01-02T15:27:56+03:00
Добрый день! По вашему вопросу была проведена проверка, нарушений в процессе взыскания задолженности выявлено не было. Отмечу, что наш банк идет на встречу клиентам, попавшим в сложную жизненную ситуацию, и предоставляет реструктуризацию по кредиту в случае подтверждения снижения доходов. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

22 место
2,28
средняя оценка
16%
решено проблем
8 166
отзыва
7 834
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о кредитах Сбербанка

Отказали в переносе платежа

Оценка 5

Есил несколько кредитов в зеленом банке, и раньше я мог переносить дату платежа при необходимости. Сейчас мне снова понадобилась эта услуга, но банк отказал, сославшись на прошлую... Читать полностью

27.04.2025

Клиентоориентированный подход

Оценка 5

Здравствуйте, 07.04 должен был быть списан плановый платеж, денежные средства были на счетах. 11.04 по чистой случайности я увидел уведомление на телефоне, что не могу пользоваться... Читать полностью

12.04.2025

Досрочное погашение

Оценка 4

Добрый день. Мной было оформлено два кредита в Сбербанке, а именно кредитный договор № 59*26* и №12*49* соответственно. 14.02.2025 мной ошибочно была проведена транзакция по... Читать полностью

14.02.2025

Помощь в решении проблемы

Оценка 5

Здравствуйте, почему так плохо работает ваш сервис где в разделе Кредиты, показывает данные о наличие к клиента долговых обязательств, займов карт. Почему там до сих пор числится... Читать полностью

05.02.2025

Не списан кредит после процедуры банкротства

Оценка 4

Добрый день. В феврале 2024 года, закончилась процедура банкротства и я была признана банкротом и освобождена от долгов. Только Сбербанк решил видимо меня наказать и до сих пор не... Читать полностью

01.02.2025

Корректность и отзывчивость

Оценка 5

У меня в Сбере несколько кредитных продуктов. По одному соучилась просрочка. Но мне было важно, чтобы по остальным такого не произошло. Позвонила в контактный центр, сотрудник... Читать полностью

15.11.2024

Благодарность

Оценка 5

Доброе утро! Хочу выразить благодарность сотруднику банка Николаю (фамилию не запомнила, к сожалению), который работает в отделении города Пушкино, ул Чехова д1. Очень внимательный... Читать полностью

29.09.2024