Банкомат как игровой автомат

07.10.2017 17:31
3674
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день, дорогой Сбербанк! Пишу тебе по причине того, что мне надоело как белка, искать орехи, а точнее, искать банкоматы, которые принимают деньги. Одно дело когда один, может два, ладно три банкомата на прием наличных, не принимают эту самую наличность. Но когда в отделении стоят четыре банкомата на прием наличности, и все четыре ее ни принимают! У Вас хоть кто то следит за этим? Касса не работает (дело было в субботу). Нет я все понимаю, Ваш главный сейчас весь в цифровых технологиях и прочей невыговариваемой святотени. Но блин неужели так сложно контролировать наполняемость банкоматов? Может вместо того, чтобы изображать из себя ихтиандра в скафандре, улучшим банальную работу банкоматной сети? Вопрос конечно риторический. Скорее всего, Вы дадите моему обращению какой-нибудь номер, через две-три недели я получу стандартную отписку, что Вы работаете над улучшением обслуживания (ага, а я работаю над колонизацией Марса, вот еще чуть-чуть, только денег дайте). В общем, крик души, в беспросветную, зеленую пустоту. А я все также, за 700р. в год, буду бегать по серой, дождливой Москве, думаю о том, что где то, на другой конце мира, люди не страдают таким, как поиск банкомата по приему наличности.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-10-16T17:07:40+03:00
Уважаемый автор, расскажите подробнее, приведите конкретный пример с указанием даты событий.
Бафомет
2017-10-16T17:35:58+03:00
07/10/2017 Был там с 13.00 до 13.10 Дополнительный офис №9038/01839 пр-т Ломоносовский, 25, 2
Сбербанк
Сбербанк
2017-10-08T06:43:24+03:00
Добрый день! Приношу вам искренние извинения за доставленные неудобства. Банкомат - это сложное техническое устройство, работающее круглосуточно, которое иногда может дать сбой. Сейчас банк проводит технические мероприятия, направленные на модернизацию и улучшение удаленных каналов обслуживания, таких как банкоматы и терминалы. Подобрать ближайший работающий банкомат всегда можно в нашем контактном центре по бесплатному номеру 900 (для федеральных операторов связи: Теле2, МТС, Билайн, Мегафон, Yota, Мотив). Полный список устройств самообслуживания размещен на нашем сайте: http://www.sberbank.ru/common/img/uploaded/cards/atm.xlsx С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

21 место
2,30
средняя оценка
15%
решено проблем
7 395
отзыва
6 974
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Решение проблемы

Оценка 5

28 марта 2025 года оригинал Исполнительного Листа № ФС***22 был передан в отделение Сбербанка (г.Домодедово, Каширское шоссе, 60), через несколько дней пришло сообщение что денег... Читать полностью

30.04.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Вступила в наследство, приехала в офис на проспекте революции получить деньги. Вклад умершего был открыт в 90-х годах, поэтому составили заявление на розыск этих счетов. По срокам... Читать полностью

18.04.2025

Спасибо за прекрасное обслуживание

Оценка 5

Забежал в отделение Сбера буквально за несколько минут до закрытия, не особо надеясь на везение. Нужно было получить две справки по аккредитиву за прошлый год для налоговой... Читать полностью

17.04.2025

Заботливое отношение к пожилому человеку

Оценка 5

5 апреля в 15:00 моя мама вместе со мной обратилась в отделение Сбера в Екатеринбурге на Победы, 34. Дело в том, что ей звонили мошенники, и она очень переживала за то, что они... Читать полностью

07.04.2025

Благодарность!

Оценка 5

Здравствуйте! Очень прошу объявить благодарность сотрудникам ПАО "Сбербанк России" К-ВА ЕЛЕНА А.А (сотрудник, рассматривающий обращения, к сожалению не знаю правильное наименование... Читать полностью

04.04.2025

Спасибо!

Оценка 5

Обратились в отделение домклик у м.Преображенская площадь для изменения данных в ипотечном договоре и консультации по налоговому вычету. Несмотря на то, что прием ведется по записи... Читать полностью

01.04.2025

Личная благодарность

Оценка 5

Спасибо заместительнице руководителя А-вой Людмиле за оперативную, чуткую и эффективную помощь. Дело было в дополнительном офисе № 9055/01721, который на шестом выходе с... Читать полностью

22.03.2025