Банкомат как игровой автомат

07.10.2017 17:31
3705
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день, дорогой Сбербанк! Пишу тебе по причине того, что мне надоело как белка, искать орехи, а точнее, искать банкоматы, которые принимают деньги. Одно дело когда один, может два, ладно три банкомата на прием наличных, не принимают эту самую наличность. Но когда в отделении стоят четыре банкомата на прием наличности, и все четыре ее ни принимают! У Вас хоть кто то следит за этим? Касса не работает (дело было в субботу). Нет я все понимаю, Ваш главный сейчас весь в цифровых технологиях и прочей невыговариваемой святотени. Но блин неужели так сложно контролировать наполняемость банкоматов? Может вместо того, чтобы изображать из себя ихтиандра в скафандре, улучшим банальную работу банкоматной сети? Вопрос конечно риторический. Скорее всего, Вы дадите моему обращению какой-нибудь номер, через две-три недели я получу стандартную отписку, что Вы работаете над улучшением обслуживания (ага, а я работаю над колонизацией Марса, вот еще чуть-чуть, только денег дайте). В общем, крик души, в беспросветную, зеленую пустоту. А я все также, за 700р. в год, буду бегать по серой, дождливой Москве, думаю о том, что где то, на другой конце мира, люди не страдают таким, как поиск банкомата по приему наличности.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-10-16T17:07:40+03:00
Уважаемый автор, расскажите подробнее, приведите конкретный пример с указанием даты событий.
Бафомет
2017-10-16T17:35:58+03:00
07/10/2017 Был там с 13.00 до 13.10 Дополнительный офис №9038/01839 пр-т Ломоносовский, 25, 2
Сбербанк
Сбербанк
2017-10-08T06:43:24+03:00
Добрый день! Приношу вам искренние извинения за доставленные неудобства. Банкомат - это сложное техническое устройство, работающее круглосуточно, которое иногда может дать сбой. Сейчас банк проводит технические мероприятия, направленные на модернизацию и улучшение удаленных каналов обслуживания, таких как банкоматы и терминалы. Подобрать ближайший работающий банкомат всегда можно в нашем контактном центре по бесплатному номеру 900 (для федеральных операторов связи: Теле2, МТС, Билайн, Мегафон, Yota, Мотив). Полный список устройств самообслуживания размещен на нашем сайте: http://www.sberbank.ru/common/img/uploaded/cards/atm.xlsx С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

24 место
2,30
средняя оценка
-
решено проблем
9 472
отзывов
9 140
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Помогли найти давний платёж

Оценка 5

Нужно было подтверждение оплаты образовательных услуг за 2022 год, в истории платежей в Сбербанк Онлайн период ограничивается 3 годами от нынешней даты. Платёж, проведённый ранее... Читать полностью

23.06.2025

Клиентоориентированный оператор!

Оценка 5

21.06.2025г. в 14ч.17м. я посетил отделение г. Москва, ул. Расплетина д. 10, к.1 для подачи обращения о представлении платёжного получения по операции поступления перевода на мой... Читать полностью

22.06.2025

Спасибо за помощь

Оценка 4

Двоякие ощущения. С одной стороны некомпетентная девочка в отделении Сбербанка не смогла найти пути решения возникшей проблемы, с другой стороны - быстрая и профессиональная помощь... Читать полностью

28.05.2025

Сложная ситуация, полное молчание… и одна сотрудница, которая всё изменила

Оценка 4

Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднице Сбербанка Екатерине Ю. (фамилию, к сожалению, не расслышал, вроде - В-на), Москва, Сокольническая площадь, д.9, №9038/01691, 2024... Читать полностью

21.05.2025

Выдача доверенность

Оценка 5

Обратилась в офис Сбербанка по адресу проспект Большевиков д.9 к. 1 19.05.2025 12-27 в очереди была 5 мин специалист А-н Александра Л. дала мне очень подробную консультацию... Читать полностью

20.05.2025

Биометрия и карта

Оценка 5

Я благодарен сотрудникам за быструю работу! 7 ноября 2024 года открывал себе Сберкарту для расчетов по России в офисе в Смоленске, Ново-Ленинградская улица дом 11. Открывал на свой... Читать полностью

19.05.2025

Огромное спасибо за решение моего вопроса!

Оценка 4

Добрый день!  29 апреля я написала сообщение на этом сайте с просьбой помочь в решении моего вопроса. Со мной сразу же связалась представитель службы заботы о клиенте Сбербанка... Читать полностью

16.05.2025