Тинькофф взимает комиссию за перевод

08.10.2017 17:34
10101
14
Без оценки
Очень многие заявления банка Тинькофф имеют множество ограничений и в действительности не выполняются.  Банк Тинькофф заявляет, что он не берет комиссию за переводы в другие банки и за перевод денег к нему и вообще он все компенсирует, только переводи деньги к нему. Что происходит на самом деле?.. Я вчера перевел со своей карты банка Тинькофф на свою карту в Сбербанке, перевод я делал в мобильном приложении и перед тем как перевести, я ввел номер карты и сумму, и на экране было написано "комиссия за перевод не взимается", но с меня сняли комиссию в размере 2%. Я позвонил в банк, они долго разбирались, минут 7 продержали меня на телефоне и в итоге заявили, что они не берут комиссию за перевод до 20 тыс. рублей. Где это сказано? Откуда я мог это знать? Почему в мобильном приложении сразу не отображается процент комиссии, как это делается в других банках? Я считаю, так они вводят клиентов в заблуждение.  Кроме комиссии, многие ведутся на проценты на карте и на кэш бэк, все это тоже возможно только при определенных условиях, которые не каждый сможет выполнить. В общем, я разочарован работой банка и считаю, что он недолговечен, как и все предыдущие проекты Тинькова. Ни один продукт, созданный Тиньковым, не дожил до наших дней. У него отличная чуйка на то, когда создавать нужный продукт, а самое главное, когда его продавать. Так что будьте внимательны с Тинькофф банк.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-10-22T11:16:53+03:00
Без оценки.
Т-Банк
Т-Банк
2017-10-09T18:26:58+03:00
Здравствуйте. Информация о лимите бесплатных переводов на карты других банков указана в пункте 4 тарифа. Коллеги из технического подразделения детально проверили работу сервиса и не обнаружили неполадки в работе систем или в отображении данных. Информация о комиссии была указана до проведения операции, списание корректно. Тем не менее, в рамках лояльности мы приняли решение о компенсации этой суммы. Благодарим за понимание. С уважением, Тинькофф Банк.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,50
средняя оценка
27.41%
решено проблем
20 832
отзывов
20 675
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Скачивание мобильного приложения

Оценка 5

Пользуюсь услугами Т-Банка уже около пяти лет и за все это время у меня сложилось исключительно положительное впечатление. Одним из главных преимуществ считаю отличную программу... Читать полностью

08.06.2026

Обращение в банк

Оценка 5

Обратился в банк для решения сложного вопроса и попал к этому специалисту Андрей 8****4. Хочу отметить его высокий профессионализм и глубокие знания своего дела. Он очень... Читать полностью

08.06.2026

Консультация про сервис On food

Оценка 5

Как премиум-клиент Т банка, я вправе получать компенсацию еды в ресторанах в аэропорту (сервис On Food). Ранее я не пользовалась таким сервисом, поэтому механизм мне был непонятен... Читать полностью

06.06.2026

Скрытие баланса

Оценка 5

Сегодня, 6 июня 2026 года, мне понадобилось узнать, есть ли в мобильном приложении Т Банка функция скрытия баланса. Я часто пользуюсь приложением в общественных местах, и вопрос... Читать полностью

06.06.2026

Вопрос про категории кэшбека

Оценка 5

У меня есть дебетовая карта Т банка, мне подключили пробный период подписки PRO. С этой подпиской я выбрал 4 категории кэшбека на июнь. Но срок действия льготной подписки... Читать полностью

06.06.2026

Консультанты Т-Банка - профи👍

Оценка 5

31 мая 2026 года я открыла Смарт Вклад в Т-Банке под 14% с капитализацией на 5 мес. Так как он называется непополняемым, я решила уточнить условия этого Вклада, у меня возник... Читать полностью

06.06.2026

Помощь с блокировкой потерянной карты и возврата денег

Оценка 5

Сегодня, 6 июня, около 15:30, мы обнаружили, что ребёнок потерял карту. С неё другим человеком, нашедшим эту карту, было списано 259 рублей. Ребёнок написал в поддержку, ему... Читать полностью

06.06.2026

Продукты банка