Тинькофф взимает комиссию за перевод

08.10.2017 17:34
9770
14
Без оценки
Очень многие заявления банка Тинькофф имеют множество ограничений и в действительности не выполняются.  Банк Тинькофф заявляет, что он не берет комиссию за переводы в другие банки и за перевод денег к нему и вообще он все компенсирует, только переводи деньги к нему. Что происходит на самом деле?.. Я вчера перевел со своей карты банка Тинькофф на свою карту в Сбербанке, перевод я делал в мобильном приложении и перед тем как перевести, я ввел номер карты и сумму, и на экране было написано "комиссия за перевод не взимается", но с меня сняли комиссию в размере 2%. Я позвонил в банк, они долго разбирались, минут 7 продержали меня на телефоне и в итоге заявили, что они не берут комиссию за перевод до 20 тыс. рублей. Где это сказано? Откуда я мог это знать? Почему в мобильном приложении сразу не отображается процент комиссии, как это делается в других банках? Я считаю, так они вводят клиентов в заблуждение.  Кроме комиссии, многие ведутся на проценты на карте и на кэш бэк, все это тоже возможно только при определенных условиях, которые не каждый сможет выполнить. В общем, я разочарован работой банка и считаю, что он недолговечен, как и все предыдущие проекты Тинькова. Ни один продукт, созданный Тиньковым, не дожил до наших дней. У него отличная чуйка на то, когда создавать нужный продукт, а самое главное, когда его продавать. Так что будьте внимательны с Тинькофф банк.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-10-22T11:16:53+03:00
Без оценки.
Т-Банк
Т-Банк
2017-10-09T18:26:58+03:00
Здравствуйте. Информация о лимите бесплатных переводов на карты других банков указана в пункте 4 тарифа. Коллеги из технического подразделения детально проверили работу сервиса и не обнаружили неполадки в работе систем или в отображении данных. Информация о комиссии была указана до проведения операции, списание корректно. Тем не менее, в рамках лояльности мы приняли решение о компенсации этой суммы. Благодарим за понимание. С уважением, Тинькофф Банк.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,48
средняя оценка
21.71%
решено проблем
13 012
отзыва
12 862
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Проверили наличие платных услуг по счёту

Оценка 5

13 апреля 2026 года в 17:10 обращалась в онлайн чат Т-банка с целью узнать подключены ли какие-либо платные услуги по моему счёту .Спустя несколько минут ожидания мне в чате... Читать полностью

13.04.2026

Сотрудник банка объяснил, когда вносить минимальный платёж

Оценка 5

25 ноября 2025 года 20:29 обращалась в поддержку Т-Банка ,чтобы узнать когда нужно будет внести платеж по кредитке ,чтобы не потерять беспроцентный период .Спустя несколько минут... Читать полностью

13.04.2026

Помогли создать шаблон на оплату мобильной связи

Оценка 5

Обратился в чат поддержку Т-банка за помощью в создании шаблона для удобной оплаты мобильной связи! На мой вопрос быстро подключился сотрудник Анастасия с ответом на заданный... Читать полностью

11.04.2026

Проверили наличие платных услуг

Оценка 5

Хочу похвалить работу поддержки Т-Банка .11 апреля 2026 года в 10:46 обращался в онлайн чат Т-Банка с целью проверить нету ли у меня каких-либо подключенных платных услуг по карте... Читать полностью

11.04.2026

Объяснили, как будут приходить уведомления в веб-версии банка

Оценка 5

31 марта 2026 года в 19:36 обратился в онлайн чат Т-Банка с целью узнать будут ли мне приходить смс уведомления в веб версии банка при отключении настройки "получать одноразовый... Читать полностью

11.04.2026

Быстро помогли перевести половину от арестованной зарплаты

Оценка 5

Здравствуйте! Хотела бы оставить отзыв о банке Т-Банк. Я активно пользовалась им и получала на него зарплату в 2025 году. 10 июня 2025 года мою карту арестовали из-за... Читать полностью

11.04.2026

Получение справки

Оценка 5

11.04.2026 в 8:19 мск обратился в чат банка для получения спраки о наличии счетов. Документ мне требовался для участия в госзакупках. Сотрудник Дарима зашла в чат для помощи. Я... Читать полностью

11.04.2026

Продукты банка