Ипотека Сбербанка. Будьте осторожны!

06.11.2017 19:41
3526
5
Без оценки
В моем отзыве хотела бы рассказать об отношении ПАО Сбербанк к ипотечным заемщикам, оказавшимся в очень трудной ситуации. Я ипотечный заемщик Сбербанка с декабря 2014г. Ипотека бралась для приобретения квартиры в строящемся жилом комплексе Европейский г. Ростова-на-Дону. Главным критерием надежности при выборе застройщика для многих дольщиков, в том числе и для меня, была аккредитация крупными банками, в частности Сбербанком. Даже не могла предположить, что такой крупный банк может аккредитовать мошенников. В итоге мы, более 1 000 дольщиков ЖК Европейский, оказались обманутыми дольщиками и потерпевшими в уголовном деле по ст. мошенничество. Поэтому хотелось бы всех предупредить на нашем примере - аккредитация Сбербанка ничего не гарантирует, не надейтесь, что это убережет вас от мошенников. Тем не менее, третий год, стиснув зубы, отказывая себе во всем (ведь помимо ипотеки приходится платить еще и за съем жилья) платим ипотеку за воздух. Месяц назад на сайте Госстройнадзора Ростовской области ознакомилась с такой информацией - "Уважаемые участники долевого строительства ЖК «Европейский»! Региональная служба государственного строительного надзора Ростовской области информирует участников долевого строительства ЖК «Европейский» об итогах проведенных в апреле и мае 2017 года совещаний под руководством заместителя Губернатора Ростовской области С.Б. Сидаш по вопросу возможного представления отсрочки по платежам за ипотеку пострадавшим участникам долевого строительства ЖК «Европейский». В ходе совещаний рассматривались вопросы снижения финансовой нагрузки на пострадавших граждан – участников долевого строительства ЖК «Европейский» и руководителям кредитных организаций было предложено рассмотреть возможность предоставления пострадавшим гражданам помощи в виде снижения процентной ставки по ипотечному кредитованию, предоставления отсрочек платежей по ипотечным кредитам. По итогам совещаний достигнута договоренность о предоставлении возможных мер помощи в индивидуальном порядке." http://bldnadz.donland.ru/Default.aspx?pageid=131629 Воодушевленная, тут же обратилась в отделение Сбербанка и написала заявление (№ 171007 0089 747800) о снижении процентной ставки. Ответ обещали дать через месяц. И вот, месяц прошел, а в ответ СМС-сообщение о продлении сроков рассмотрения еще на месяц! При этом заявка на приобретение жилья у застройщика-мошенника рассматривалась всего 3 дня. Не знаю,  кто лукавит, Правительство Ростовской области, выдавая такую не совсем достоверную информацию или Сбербанк, не выполняя договоренности, но как оказалось, ни одному заемщику Сбербанка ЖК Европейский на сегодняшний день не снизили процентную ставку. Всем приходят сообщения о продлении сроков рассмотрения на 30-60 дней. Для нас важен каждый день, почти все мы находимся  в тяжелейшей финансовой ситуации. Некоторые дольщики, потеряв надежду, просто бросили платить кредит за пустоту. Все чаще такие мысли посещают и меня... По сути, мы оказались в финансовом рабстве, ведь рефинансировать кредиты в другом банке под более низкий процент мы не можем, наш жилой комплекс в "черном списке" у банков. При этом ипотечникам, которым больше повезло с застройщиками и их дома построены, ставку понижают. Они то ведь могут перейти в другой банк в отличии от нас. Так что, еще раз призываю, будьте очень осторожны и поменьше доверяйте банкам, даже таким крупным и надежным на первый взгляд!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-11-17T13:41:22+03:00
В данной ситуации - без оценки.
Сбербанк
Сбербанк
2017-12-30T08:15:22+03:00
Добрый день! По вашему вопросу была проведена тщательная проверка. Мои коллеги уже связались с вами и предоставили пояснения. Примите, пожалуйста, извинения за доставленные неудобства. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

21 место
2,28
средняя оценка
-
решено проблем
8 638
отзыва
8 293
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы об ипотеке Сбербанка

Решение проблемы с обслуживанием в Домклик

Оценка 4

При обслуживании ипотеки в Домклик столкнулся с техническим проблемами при загрузке страхового полиса, приобретенного в сторонней компании. После нескольких итераций вроде как все... Читать полностью

04.06.2025

Оформление ипотеки с экскроу счетом

Оценка 5

24 мая оформляли ипотеку с использованием экскроу счета на покупку квартиры от застройщика в ипотечном центре на Тверской, 22. Ровно в назначенное время нас пригласили на... Читать полностью

03.06.2025

Сбер на М.Жукова 12а

Оценка 4

Проводили сделку 29.05.2025 в офисе на М.Жукова 12а. Спасибо руководителю ипотеки Л-ой и её прекрасному коллективу. Они спасли нашу сделку, которая чуть не развалилась из-за ошибки... Читать полностью

30.05.2025

Выражаю благодарность

Оценка 5

Хочу оставить благодарность и поблагодарить менеджера нашего центрального банка "Сбербанк" г. Георгиевска, С-н Кристину А. за качественную работу, оперативное решение всех... Читать полностью

28.05.2025

Опережая вопрос

Оценка 5

Хочу оставить отзыв о процессе получения Семейной ипотеки. В процессе первоначальной подготовки документов были сложности, не всегда получали нужную информацию от менеджера сделки... Читать полностью

28.05.2025

Выражаю огромную благодарность менеджеру Ирине!

Оценка 5

Выражаю огромную благодарность менеджеру С-вой Ирине, офис сбербанка в г.Ростов-на-Дону ул.Толмачева, 127/44а! Очень грамотный специалист оперативно провела ипотечную сделку... Читать полностью

19.05.2025

Ошибочное списание неустойки

Оценка 4

Была ошибочно списана неустойка по ипотечному договору (случаи образования просроченной задолженности - отсутствовали). После обращения на сайте с просьбой разобраться в ситуации и... Читать полностью

16.05.2025