Полис страхования имущества и увеличение ежемесячного платежа

22.11.2017 12:10
3076
Оценка
3
Отзыв проверен
Проблема решена
20.10.2017 мой муж - заемщик по ипотечному Договору №38503132 пришел в отделение Сбербанка (СПб, ул. Думская, д. 1-3, лит. А) и передал копии (Полис страхования имущества при ипотечном кредитовании, Заявление и чек на его оплату), заверенные СОГАЗом специалисту по сопровождению (ФИО не запомнил). Также он предоставил документы, подтверждающие регистрацию квартиры (2 Выписки из ЕГРН). Не хватало только заверенного ДДУ, но он предоставил его на следующий день -0 21.10.2017. Квартира была зарегистрирована в Росреестре 09.10.2017. Ежемесячный платеж по ипотеке 26 720 с копейками. Вчера в Сбербанк Онлайн увидела, что сумма следующего платежа - 34 144,74. Позвонила на горячую линию, где мне сотрудник Банка сказала, что такая сумма начислена из-за того, что отсутствует Договор страхования имущества. Хотя Полис был предоставлен 20.10.2017, и 21.10.2017 он донес ДДУ, заверенный Россреестром. П.С. я созаемщик, есть Доверенность.
Сбербанк
Сбербанк
2018-01-04T12:51:07+03:00
Добрый день! Сожалею, что вы столкнулись с подобной ситуацией. Насколько мне известно, ситуация, описанная в вашем отзыве, урегулирована. Ознакомиться с актуальным графиком платежей можно в Сбербанк Онлайн или в любом офисе. Надеюсь, что дальнейшее обслуживание в банке будет для вас максимально комфортным. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк
ksukokh
2017-12-04T12:19:48+03:00
Банк ответил: вопрос урегулирован, сумма ежемесячного платежа составляет 26 720,30 руб.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

24 место
2,26
средняя оценка
-
решено проблем
8 553
отзывов
8 214
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы об ипотеке Сбербанка

Решение проблемы с обслуживанием в Домклик

Оценка 4

При обслуживании ипотеки в Домклик столкнулся с техническим проблемами при загрузке страхового полиса, приобретенного в сторонней компании. После нескольких итераций вроде как все... Читать полностью

04.06.2025

Оформление ипотеки с экскроу счетом

Оценка 5

24 мая оформляли ипотеку с использованием экскроу счета на покупку квартиры от застройщика в ипотечном центре на Тверской, 22. Ровно в назначенное время нас пригласили на... Читать полностью

03.06.2025

Сбер на М.Жукова 12а

Оценка 4

Проводили сделку 29.05.2025 в офисе на М.Жукова 12а. Спасибо руководителю ипотеки Л-ой и её прекрасному коллективу. Они спасли нашу сделку, которая чуть не развалилась из-за ошибки... Читать полностью

30.05.2025

Выражаю благодарность

Оценка 5

Хочу оставить благодарность и поблагодарить менеджера нашего центрального банка "Сбербанк" г. Георгиевска, С-н Кристину А. за качественную работу, оперативное решение всех... Читать полностью

28.05.2025

Опережая вопрос

Оценка 5

Хочу оставить отзыв о процессе получения Семейной ипотеки. В процессе первоначальной подготовки документов были сложности, не всегда получали нужную информацию от менеджера сделки... Читать полностью

28.05.2025

Выражаю огромную благодарность менеджеру Ирине!

Оценка 5

Выражаю огромную благодарность менеджеру С-вой Ирине, офис сбербанка в г.Ростов-на-Дону ул.Толмачева, 127/44а! Очень грамотный специалист оперативно провела ипотечную сделку... Читать полностью

19.05.2025

Ошибочное списание неустойки

Оценка 4

Была ошибочно списана неустойка по ипотечному договору (случаи образования просроченной задолженности - отсутствовали). После обращения на сайте с просьбой разобраться в ситуации и... Читать полностью

16.05.2025