Карта с индивидуальным дизайном

29.01.2018 13:46
8150
1
Без оценки
Решил я себе оформить карту с индивидуальным дизайном. Все хорошо, оформил заявку на сайте сбербанка и выбрал свой дизайн. Вчера пришла смс от банка с текстом: Уважаемый клиент! Индивидуальный дизайн для Вашей карты не был одобрен. Вы можете отредактировать Ваше изображение или загрузить новое по ссылке [url=https://vk.com/away.php?to=http%3A%2F%2Fwww.sberbank.ru%2Find%2F&cc_key=]www.sberbank.ru/ind/[/url] . Код дизайна 5HD0955CWMJ. Ваш Сбербанк. На сайте сбербанка указали причину: Запрещено использовать материалы, содержащие кадры из кинофильмов, мультфильмов, иллюстрации к книгам. Однако данное изображение является трудом МОЕГО творчества, т.е. это МОЙ рисунок в фш, и не в каком фильме и т.п. он не используется. Итог: Дважды отклонили изображение, даже с надписью что это мой рисунок, ибо никто это даже не проверяет.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-02-04T16:14:37+03:00
В данной ситуации - без оценки.
Сбербанк
Сбербанк
2018-04-11T05:25:23+03:00
Добрый день! Спасибо за отзыв, он позволит мне прокомментировать ситуацию. Действительно, при оформлении карты с индивидуальным дизайном выбранное вами изображение должно соответствовать ряду требований, среди которых – запрет на использование изображений, защищенных авторским правом. Подробнее ознакомиться с требованиями можно на странице оформления карты на нашем сайте: https://www.sberbank.ru/ru/person/bank_cards/debet/inddesign#zayvka Поскольку права на использование изображенного вами персонажа принадлежат Blizzard Entertainment, выпустившей игру Overwatch, дизайн был отклонен. Рекомендую выбрать новое изображение, соответствующее требованиям банка, и отправить заявку повторно. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

24 место
2,31
средняя оценка
-
решено проблем
9 956
отзыва
9 622
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Помогли найти давний платёж

Оценка 5

Нужно было подтверждение оплаты образовательных услуг за 2022 год, в истории платежей в Сбербанк Онлайн период ограничивается 3 годами от нынешней даты. Платёж, проведённый ранее... Читать полностью

23.06.2025

Клиентоориентированный оператор!

Оценка 5

21.06.2025г. в 14ч.17м. я посетил отделение г. Москва, ул. Расплетина д. 10, к.1 для подачи обращения о представлении платёжного получения по операции поступления перевода на мой... Читать полностью

22.06.2025

Спасибо за помощь

Оценка 4

Двоякие ощущения. С одной стороны некомпетентная девочка в отделении Сбербанка не смогла найти пути решения возникшей проблемы, с другой стороны - быстрая и профессиональная помощь... Читать полностью

28.05.2025

Сложная ситуация, полное молчание… и одна сотрудница, которая всё изменила

Оценка 4

Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднице Сбербанка Екатерине Ю. (фамилию, к сожалению, не расслышал, вроде - В-на), Москва, Сокольническая площадь, д.9, №9038/01691, 2024... Читать полностью

21.05.2025

Выдача доверенность

Оценка 5

Обратилась в офис Сбербанка по адресу проспект Большевиков д.9 к. 1 19.05.2025 12-27 в очереди была 5 мин специалист А-н Александра Л. дала мне очень подробную консультацию... Читать полностью

20.05.2025

Биометрия и карта

Оценка 5

Я благодарен сотрудникам за быструю работу! 7 ноября 2024 года открывал себе Сберкарту для расчетов по России в офисе в Смоленске, Ново-Ленинградская улица дом 11. Открывал на свой... Читать полностью

19.05.2025

Огромное спасибо за решение моего вопроса!

Оценка 4

Добрый день!  29 апреля я написала сообщение на этом сайте с просьбой помочь в решении моего вопроса. Со мной сразу же связалась представитель службы заботы о клиенте Сбербанка... Читать полностью

16.05.2025