Сбербанк

Открытие счета ИП

22.06.2018 10:49
3235
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день. Очень сильно был зол и возмущён отношением банка к клиентам, при чем к новым клиентам. Обратился в отделение банка по обслуживанию корпоративных клиентов по адресу Красноармейская 147. Заранее была заявка по резервации счета и по эквайрингу, сказали можно будет обратиться в отделение банка с пакетом документов и сотрудники оперативно все сделают, мы взяли талон на открытие счета в 15:47 в зале было пару человек, ожидали час, решили уточнить какие окна принимают по данному вопросу и успеем ли мы обслужиться в одном окне девушка сказала недовольным голосом, что она с клиентом и у неё заявка на кредит, что она не успеет нас обслужить и то что мы ее отвлекаем и мешаем. Обратился в соседнее окно там девушка более негативно настроена сказала, что предыдущий клиент ждал вообще 2 часа и ничего страшного, попросила не мешать якобы мы сильно мешаем и вообще у меня ещё один клиент и вас мы не обслужим, приходите завтра. Получается если бы мы ждали и не спросили, то нас бы просто выставили за дверь к закрытию банка, не один сотрудник не поинтересовался с каким мы вопросом и может мы не правильно взяли талон, банк совсем не заинтересован в клиенте, желание было громко и сильно ругаться с сотрудниками, отношение свинское хоть кругом и пишут все для клиента клиент всегда прав, банк выбора номер 1, это смешно. Нет желания возвращаться в данное отделение и отношение к банку портится, и советовать никому точно не буду, а мнение буду высказывать всем.
Сбербанк
Сбербанк
2018-06-27T18:24:10+03:00
Добрый день! Примите мои извинения за то качество обслуживания, с которым вам пришлось столкнуться. Сотрудникам было указано на более внимательное отношение к клиентам при выполнении своих должностных обязанностей и приняты меры по недопущению подобных ситуаций в дальнейшем. Благодарю вас за обращение и надеюсь, что в будущем сотрудничество с банком будет приносить вам только положительные впечатления. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

24 место
из 312 банка
2,31
средняя оценка
-
решено проблем
9 879
отзыва
9 548
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Ключевой детский
Сбербанк
19.23%
годовых
от 182 дн.
срок

Сбербанк

Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
до 18%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
до 17.45%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

Молодёжный
Сбербанк
до 16%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Благодарность

Оценка 5

Выражаю искреннюю благодарность Н-ой Евгении А., Начальнику сектора 9055/08, управления продаж клиентам малого бизнеса и нашему новому персональному менеджеру С-ву Александру А... Читать полностью

22.05.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить свою благодарность и признательность Носковой Евгении Александровне, Начальнику сектора 9055/32 управления продаж клиентам малого бизнеса и моему личному менеджеру... Читать полностью

28.11.2023

Благодарность за плодотворное сотрудничество

Оценка 5

Банк в бизнесе, без преувеличения, является партнёром, тк это ключевое звено в работе с клиентами, контрагентами и гос.органами. Мы много лет сотрудничали с разними банками, но... Читать полностью

31.08.2023

Отзыв о работе клиентского менеджера

Оценка 5

Выражаем искреннюю благодарность ведущему клиентскому менеджеру П-ой Елене Г. (БРЯНСКОЕ ОТДЕЛЕНИЕ N8605 ПАО СБЕРБАНК) за плодотворное сотрудничество в сфере расчётно-кассового... Читать полностью

28.06.2022

Благодарность сотрудникам ВСП 1899 юр.лица Сбербанк

Оценка 4

Огромное спасибо прекрасному персоналу, а именно Б-ой Татьяне Эдуардовне, Л-ой Марине Олеговне, Ч-ой Виктории Валерьевне и Р-ой  Елене Ивановне! Всегда решают все проблемы... Читать полностью

22.01.2020

Благодарность сотруднику

Оценка 5

АО "Х-т "П-ц" выражает огромную благодарность ассистенту клиентского менеджера А-вой Светлане И. за оперативные и квалифицированные  действия в сфере банковского обслуживания, за... Читать полностью

13.01.2020

Отзыв о работе с отделением Сбербанка

Оценка 5

Сотрудничаем со Сбербанком уже более 3-х лет,  выбор сотрудничества с этим банком  был сделан очень просто-согласно рейтингу финансовой надежности банков РФ, к тому же этот банк... Читать полностью

03.12.2018
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка