Сбербанк нарушает срок снятия обременения на квартиру после выплаты ипотеки

02.07.2018 10:56
4151
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день! Сбербанк нарушает сроки снятия обременения на квартиру после полного погашения ипотеки. В обещанный 30 дней срок обременение так и не снято, закладная не предоставлена, сотрудники Сбербанка и горячая линия кормят "завтраками" и постоянно предлагают подождать еще чуть-чуть. Но реального состояния дел получить от них невозможно, на все вопросы - ответ один: "Мы только передаем документы в какой-то там центр и больше ничего не знаем". А до этого мифического "центра" невозможно дозвониться и узнать что-нибудь про освобождение от залога своей квартиры невозможно. Факты по существу: - Последний платеж, полностью погашающий ипотеку и проценты по ней: 11 мая 2018 года, о чем есть справка об отсутствии задолженности самого же Сбербанка - 17 мая в отделении, где была получена ипотека, написано заявление на снятие обременения - на текущий момент (2 июля) до сих пор обременение не снято, где закладная никто не знает, положенные на снятие обременения 30 дней истекли уже более 2 недель назад - отделение Сбербанка: Ленинградская область, г.Всеволожск, Октябрьский пр., д.83 - кредитный договор: 38387116 от 11.06.2015 Есть какой-нибудь способ в разумный срок снять обременение с квартиры с уже погашенной ипотекой? P.S. Вот и думай в следующий раз, брать ипотеку в Сбербанке или нет, потом та еще проблема освободить свою квартиру от залога, даже если больше ничего не должен Сбербанку... P.P.S. Сделка по продаже нашей квартиры срывается, т.к. покупатель больше не готов ждать непонятно какой срок!
Сбербанк
Сбербанк
2018-07-15T13:08:48+03:00
Добрый день! Коллеги выполнили необходимые действия, в том числе подали документы в МФЦ неделю назад. Рекомендую уточнить информацию по снятию обременения на сайте Росреестра. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

21 место
2,30
средняя оценка
15%
решено проблем
7 102
отзывов
6 636
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта с дизайном "Кино"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Отзывы об ипотеке Сбербанка

Благодарность сотрудникам ДомКлик

Оценка 5

Обратились к сотрудникам Владимирского отделения ДомКлик предметно сделки - покупка дома и земли. Милые, добрые и отзывчивые леди на стадии консультирования полностью рассказали... Читать полностью

23.04.2025

Ипотека

Оценка 5

Добрый день! Хочется выразить огромную благодарность Б-ко Ариане А. Я покупала квартиру впервые, и у меня было очень много вопросов, касаемо ипотечного кредитования. Меня... Читать полностью

22.04.2025

Благодарю от всего сердца!

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность О-ной Татьяне В., руководителю офиса Сбербанк по ул. Ленина , д.72 А. Г. Пермь. ТАТЬЯНА В. - Профессиональный руководитель с человеческими... Читать полностью

07.04.2025

Спасибо за решение проблемы со страховкой

Оценка 4

Мария, спасибо за ваши усилия, помощь, заботу и решение моей проблемы 🫶! https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/728280/ Теперь точно, можно спать спокойно, что... Читать полностью

05.04.2025

Спасибо!

Оценка 5

Обратились в отделение домклик у м.Преображенская площадь для изменения данных в ипотечном договоре и консультации по налоговому вычету. Несмотря на то, что прием ведется по записи... Читать полностью

01.04.2025

Сбербанк всегда на стороне клиента

Оценка 5

Очень впечатление работой сбербанка и его отношением к своим клиентам.Купили дом в ипотеку, прошло 2 года и мы решили расширить земельный участок.Обратилась в администрацию района... Читать полностью

31.03.2025

Спасибо большое сотруднику, отд. 8588 Сбербанка, г Ульяновск

Оценка 5

Ирине спасибо огромное за проведение межрегиональной сделки по покупке недвижимости в другом городе с ипотекой через ДомКлик. Сделка прошла максимально комфортно для меня, как доя... Читать полностью

27.03.2025