Видимо я очень много прошу

06.07.2018 21:24
2677
2
Без оценки
Получилось как всегда, когда этого не ждешь - жизнь приготовила сюрприз. Работал в небольшой компании на небольших лаврах, которые получал на карту Сбербанка. В 2018 оказалось, что я возможно и не работал даже, бухгалтерия оказалась чернее квадрата Малевича, а деньги под грифом - пополнение заработной платы на моей карте это необоснованное обогащение, я хоть и ходил на работу, но как доказать в суде если доказательств труда нет? Да и не должно было бы быть (например, грузчик, где результаты его деятельности? Даже мозоли на руках - и то может быть следствием отсутствия девушки). Работодатель поселил меня в неприятную ситуацию, судебную... А суды у нас хуже банков. Возвращаюсь, распечатал в сбербанк-онлайн выписку за 2016 год, где есть код операции - пополнение заработной платы, стоят даты и суммы. Мне надо было лишь узнать - от кого мне приходили деньги - ИНН, или название, ну хоть какой-нибудь идентификатор. Показать в суде. И тут понеслось... Обращался раза 3-4, вначале мне предложили простую выписку со сроком выполнения 24 часа, получил и расстроился, там нужной информации не оказалось. Затем предложили подробную выписку - ждать около недели, и снова, в ней того что мне требуется - нет. Причем винить сотрудников Сбербанка я не могу - они мне прямо так и говорили - мы не знаем, будет ли там содержаться информация отправителя или нет (к слову о подготовке кадров, актуализации знаний). В итоге мне предложили золотую выписку, серьезную, со сроком выполнения - 30 календарный дней. Заполнил бланк запроса, официальный, со штампом и подписями. (потратил минут 15). Затем может эту выписку целуют все сотрудники Сбербанка поочередно, стараются, уважают клиента и молятся, я не знаю почему так долго ждать, целых тридцать дней. Но выписку делали всего 3-4 дня, получил эту ненаглядную выписку, точнее информацию от сотрудника Банка - мы получили выписку, но то что вы попросили - к сожалению, не указано. На вопрос - как же мне всё же узнать отправителя, "пожали" по телефону плечами, сказать не смогли, но работа выполнена, а я могу с гордостью прийти в отделение и забрать эту выписку прямо из печки, горячую и радостную, только без информации об отправителе. Милый друг, милый Сбербанк, разве я много прошу? Подскажи, возможно ли узнать, всё же, кто мне переводил деньги в 2016 на дебетовую карту с кодом операции - пополнение заработной платы? Я понимаю, это очень сложно добыть, колоссальный труд, невероятный даже, словно чудо, но я надеюсь ты справишься, добрый Сбербанк. Правда ведь?
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-07-07T07:55:39+03:00
10.08.2018 В данной ситуации - без оценки.
Сбербанк
Сбербанк
2018-07-19T14:18:15+03:00
Добрый день! Выписка с указанием юридических лиц - отправителей денежных средств направлена вам на электронный адрес. Пожалуйста, уточните, эта выписка помогла вам решить ваш вопрос? С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

23 место
2,31
средняя оценка
-
решено проблем
9 044
отзывов
8 709
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Сбербанка

Помогли в чате поддержки

Оценка 5

Ассистент Алина помогла разобраться с ситуацией когда с моей карты была попытка списания денег в размере 849 рублей, на карте было 500. Алина написала всю доступную информацию... Читать полностью

20.06.2025

Сроки зачисления заработной платы

Оценка 4

Утром со счета юридического лица в ТБанке была перечислена моя заработная плата. Обычно она приходила в течении часа. Всегда, но не сегодня. До настоящего времени (прошло 11 часов... Читать полностью

16.06.2025

Сбербанк вернул деньги при сбое в терминале

Оценка 4

Денежные средства в полном обьеме в сумме 15000 ,которые не зачислились при сбое в терминале 10 июня 2025г ,мне возвращены 15 июня на карту. Вопрос решили. Позвонили,написали... Читать полностью

15.06.2025

Списание с карты

Оценка 5

Добрый день. Недавно обратилась на сайт banki.ru по поводу списания денег с карты. Надежды на возврат денег не было. Эксперт банка , Александрова Мария, решила мою проблему... Читать полностью

15.06.2025

Доступ в СберБанк Онлайн может быть ограничен

Оценка 4

Добрый день. Опишу проблему подробно, 06.06 банк заблокировал все карты, включая бизнес карту, после звонка на горячую линию, сказали, что моя карта скомпрметированна и нужно... Читать полностью

09.06.2025

Благодарность!

Оценка 5

Здравствуйте, хочу выразить благодарность сотруднице банка по адресу: город Ессентуки, улица Октябрьская 458, в шестом окне девушка 05.06.2025 в 13:23 очень оперативно отпустила... Читать полностью

07.06.2025

Обратилась в чат с вопросом

Оценка 5

Я обратилась в чат с вопросом, как мне подключить категории повышенного кешбека с подпиской Сберпрайм. Сперва мне ответил бот, дал общую информацию. Я позвала оператора и оператор... Читать полностью

03.06.2025