Правда, которую тщательно скрывает банк

25.07.2018 17:02
3868
10
Без оценки
Сегодня получил карту Тинькоф Блэк и сразу же решил вернуть ее банку. Причина: банк утаил существенную для меня информацию 1) на карты банка тинькофф не распространяется система страхования вкладов первый раз такое встречаю, но это факт 2) категории КЭШБЭКА, ради которого я и заказал себе карту, нельзя выбрать произвольно из того огромного списка, который имеется на сайте. По факту вы можете раз в 3 месяца ВЫБРАТЬ 3 ИЗ ШЕСТИ категорий, которые в данном периоде предлагает банк. в итоге я взял карту, чтобы получать кэшбек с топлива, но при этом данная категория для меня не доступна. подстава от банка PS: было у меня негативное отношение к этому банку, основанное на негативном отношении к его владельцу. долго не хотел пользоваться его услугами. и я был прав! скользкий банк с непрозрачными условиями, категорически разочарован!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-08-02T10:12:59+03:00
Принимаем отзыв без оценки.
Т-Банк
Т-Банк
2018-07-25T20:19:14+03:00
Здравствуйте. Мы не скрываем информацию об условиях обслуживания. Банк является участником системы обязательного страхования вкладов, застрахованы средства на картсчете, накопительном счете и на счете вклада. Порядок отражен в [url=https://static.tinkoff.ru/documents/docs/terms_of_integrated_banking_services.pdf]пункте 9[/url] заключительного положения в договоре. Категории повышенного кэшбэка банк предлагает на свое усмотрение по результатам анализа использования карты. Это могут быть как наиболее используемые категории, так и новые, для стимуляции различных видов покупок. В [url=https://static.tinkoff.ru/documents/debit/black_loyaltyprogram.pdf]правилах программы лояльности[/url] однозначно описан процесс их предложения. Искренне сожалеем, что приняли решение отказаться от сотрудничества. Будем рады, если оно не окончательное. С уважением, Тинькофф Банк.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,50
средняя оценка
26.64%
решено проблем
19 011
отзыва
18 842
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Банк надежный служба поддержки работает быстро

Оценка 5

Пользуюсь услугами банка относительно недавно, при трудоустройстве на работу указал реквизиты Т банка зарплата всегда приходила раньше чем другим на сбербанк еще был такой момент... Читать полностью

24.05.2026

Реквизиты счета

Оценка 5

Спасибо большое Т-Банку за помощь в реквизитах счета, очень понадобились для перевода денег на мой счёт и я написал 23 мая в 11:31 в чат поддержки и ассистент поддержки скинул мне... Читать полностью

23.05.2026

О поддержке Т-Банка

Оценка 5

Мне не начислили кешбек за шашлык покупка у партнеров обратилась В поддежку но таисия и Андрей помогли мне в этом и начислили кешбек на карту как корректировки и я была очень рада... Читать полностью

23.05.2026

Помощь с реферальной программой

Оценка 5

Обращался в банк ,чтобы узнать почему не пришли деньги за приведённого мною друга. В ходе разговора с поддержкой Юлия помогла досконально разобраться в условиях самой реферальной... Читать полностью

23.05.2026

Спасибо огромное

Оценка 5

 В чате предоставили данные техподдержки почты. Мой вопрос был решён в этот же день. Вопрос касался возврата денег с сервиса такси. Помоги в короткий срок зачислить деньги обратно... Читать полностью

22.05.2026

Достойная реклама и предложения

Оценка 5

Добрый день! Хочу поблагодарить сотрудника банка Дарью, чат-бот и сотрудников горячей линии обзвона. Мне поступил звонок от Тбанка с персональными предложениями, сначала я не... Читать полностью

22.05.2026

Приятно удивлен скоростью работы поддержки

Оценка 5

Хочу поблагодарить команду Т-Банка за человеческий подход. Ситуация банальная: заметил списание за подписку (kaspersky), которую сам то ли случайно ткнул при выборе категорий... Читать полностью

22.05.2026

Продукты банка