Банк подключил страхование задолженности по собственной инициативе
Без оценки
Сегодня после обновления мобильного приложения я обнаружила, что Тинькофф Банк подключил к моей кредитной карте страхование задолженности. Услуга эта платная и сама я ее никогда не подключала.
Прошу ПБ объяснить на каком основании мне подключили эту платную услугу без моего согласия. Она мне не нужна, задолженностей по оплатам у меня не было и нет.
Администратор народного рейтинга
2018-08-20T20:17:56+03:00
В данной ситуации - без оценки.
Т-Банк
2018-08-14T18:27:20+03:00
Здравствуйте.
Банк не подключает дополнительные услуги самостоятельно, и описанная ситуация не является исключением. Услуга подключена 24.07.2018 через дистанционные сервисы банка. Коллеги дополнительно проверят через какой именно сервис выполнено подключение – мобильное приложение или личный кабинет на сайте. О результатах дополнительно сообщат, пожалуйста, ожидайте.
С уважением,
Тинькофф Банк.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
19.88% — 32.89%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 7 лет
Т-Банк
На высшее образование
2.95% — 3%
Полная стоимость кредита
до 6 млн.
на срок до 25 лет
Т-Банк
Наличными
19.88% — 39.9%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
17.89% — 31.89%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Т-Банк
Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру
до 120 дней
льготный период
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Lamoda
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7 Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Drive
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
ЛУКОЙЛ
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Platinum Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Отзыв о поддержке банка
user-128916016306
Я давно являюсь клиентом Т-банка уже несколько лет и у меня оформлена их кредитная карта.
23 мая 2026 года в 00:23 я обратился в поддержку банка в связи с тем, что у меня...
5
Т-Банк
Возврат задолженности по кредитке
user-401121759222
11 августа 2025 года забыла погасить задолженность по кредитной карте Платинум. Увидела 18 августа в истории операций, что с кредитки 17 августа списали плату в размере 4 967,36...
5
Т-Банк
Ответили на вопрос по кредитной карте
user-850324368945
10.06 в 9:48 Обратилась в чат поддержки Т-банка с вопросом по кредитной карте. Я планирую закрывать кредитную карту из-за высокой нагрузки. Пока что я смогу это делать лишь...
5
Т-Банк
Начисление кэшбека (миль)
user-473212625083
Оплачивал отель в Т-путешествиях. Изначально мне положено 10% в милях. Я применил промокод, что в свою очередь отменяет 8% из 10%. Этого я, конечно, не знал. Тем не менее мне пошли...
5
Т-Банк
Оперативная помощь от сервиса поддержки Т-Банка
user-755323392659
В апреле 2026 года получил 3527 баллов на кредитную карту за бронирование отеля через сервис Т-Путешествия. Но данные баллы не переводятся в рубли как по дебетовой карте и имеют...
5
Т-Банк
Клиентоориентированный банк
user9717393
Жизнь не стоит на месте, и Т-банк тоже. Если 20 лет назад, он отправлял кредитные карты в жёстких конвертах по почте всем подряд, что больше пугало, то нынче рулит ИИ, который...
5
Т-Банк
Роман четко объяснил как установить лимит по кредитной карте
user-805517481203
03 июня 2026 года в 22:25 обратился в Службу поддержки Т-Банка. Оператор Роман вежливо и грамотно дал четкие разъяснения как установить лимит га покупки по кредитной карте. Нужно...
5
Т-Банк
Отзывы о кредитных картах Т-Банка
Отзыв о поддержке банка
Оценка
Я давно являюсь клиентом Т-банка уже несколько лет и у меня оформлена их кредитная карта. 23 мая 2026 года в 00:23 я обратился в поддержку банка в связи с тем, что у меня...
15.06.2026
Возврат задолженности по кредитке
Оценка
11 августа 2025 года забыла погасить задолженность по кредитной карте Платинум. Увидела 18 августа в истории операций, что с кредитки 17 августа списали плату в размере 4 967,36...
13.06.2026
Ответили на вопрос по кредитной карте
Оценка
10.06 в 9:48 Обратилась в чат поддержки Т-банка с вопросом по кредитной карте. Я планирую закрывать кредитную карту из-за высокой нагрузки. Пока что я смогу это делать лишь...
11.06.2026
Начисление кэшбека (миль)
Оценка
Оплачивал отель в Т-путешествиях. Изначально мне положено 10% в милях. Я применил промокод, что в свою очередь отменяет 8% из 10%. Этого я, конечно, не знал. Тем не менее мне пошли...
11.06.2026
Оперативная помощь от сервиса поддержки Т-Банка
Оценка
В апреле 2026 года получил 3527 баллов на кредитную карту за бронирование отеля через сервис Т-Путешествия. Но данные баллы не переводятся в рубли как по дебетовой карте и имеют...
11.06.2026
Клиентоориентированный банк
Оценка
Жизнь не стоит на месте, и Т-банк тоже. Если 20 лет назад, он отправлял кредитные карты в жёстких конвертах по почте всем подряд, что больше пугало, то нынче рулит ИИ, который...
10.06.2026
Роман четко объяснил как установить лимит по кредитной карте
Оценка
03 июня 2026 года в 22:25 обратился в Службу поддержки Т-Банка. Оператор Роман вежливо и грамотно дал четкие разъяснения как установить лимит га покупки по кредитной карте. Нужно...
03.06.2026