Рефинансирование ипотеки

18.08.2018 14:07
2370
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Здравствуйте! Хочу выразить свою благодарность банку Тинькофф за помощь в оформлении и сопровождении сделки по рефинансированию ипотечного кредита, а так же выражаю огромную благодарность менеджеру Л-ко Кириллу Дмитриевичу за качественно проведённую работу. Началось всё с того, что друг зная о моем ипотечном кредите в 12.5% в Сбербанке посоветовал мне сделать рефинансирование в Тинькофф. Позвонив в банк Тинькофф, я хотел только узнать что да как, какой процент, но за разговором с оператором заложил начало рефинансирования кредита. Сам процесс оформления не сложный, все документы сканируются и отправляются в электронном виде, а в случае необходимости подъезжает курьер. Очень интересна сама структура он-лайн банка, хотелось бы отметить удобство использования как самим приложением банка, так и подходом к клиентам, никуда не надо ходить и стоять в очередях. Всё делается по звонку и путем закачивания необходимых файлов. Неоднократно приходилось звонить на call центр, при этом  сотрудники банка всегда были приветливы и решали все мои вопросы. Затем Тинькофф подготовил и  предоставил на выбор три банка партнера (Я остановился на банке Дельтакредит с процентной ставкой в 8.25%) помог собрать все нужные документы и таким образом уже при оформлении сделки в Дельтакредит банке у них находились все наши документы. По началу супруга была очень недовольна, что мой выбор пал на он-лайн банк в столь сложной операции как рефинансирование, но по завершении сделки она поменяла свое мнение. Советую всем пользоваться услугами банка Тинькофф.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-08-27T15:53:32+03:00
Чем именно помог вам сотрудник? Какие вопросы решали? 02.09.2018 Отзыв не засчитан в связи с недостаточностью данных.
Т-Банк
Т-Банк
2018-08-18T14:28:50+03:00
Здравствуйте! Именно с этой целью и задуман ипотечный сервис - сделать процесс максимально простым. Мы делаем все возможное, чтобы клиентам было удобно. Рады, что удалось помочь решить этот вопрос и Вы поделились впечатлениями. Коллегу обязательно поблагодарим за работу, уже поставили в курс дела руководителей. Спасибо за поддержку! С уважением, Тинькофф Банк.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,48
средняя оценка
23.12%
решено проблем
14 311
отзыва
14 177
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы об ипотеке Т-Банка

Ипотека выгоднее Сбера

Оценка 5

Хочу поблагодарить Т банк за помощь в оформлении ипотеки и устранении возникшего технического сбоя. Являюсь зарплатным клиентом Сбербанка и они одобрили мне ипотеку, но под ставку... Читать полностью

08.04.2026

Консультация по оформлению страховки ипотеки

Оценка 5

Добрый день. У меня подходит к концу очередная страховка ипотеки. Стала мониторить предложения страховых компаний и банков. Являюсь клиентом Т-банка около года, никогда не... Читать полностью

22.03.2026

Удобный полис страхования ипотеки

Оценка 5

В Т-банке у меня оформлен полис страхования ипотеки. Мне нравится, что с прошлого года страхование имущества и страхование жизни теперь в одном полисе - спасибо Т-банк. Сегодня... Читать полностью

19.03.2026

Быстрое решение проблем и вопросов

Оценка 5

Было несколько взаимодействий с сотрудниками Т-банка: перешла моя ипотека после покупки Росбанка, закрытие кредитной карты и возврат средств после моего отказа от мероприятия... Читать полностью

02.03.2026

Помощь в уменьшении ипотечного платежа

Оценка 5

20.02.26 обратился в техническую поддержку Т-банка , менеджер Алексей (внутренний номер 42**95) очень быстро разобрался в ситуации, привлёк специалистов с других отделов... Читать полностью

23.02.2026

Проверка финансовых операций

Оценка 5

Т-банк для исполнения 115 ФЗ и по рекомендациям ЦБ РФ проводил проверку финансовых операций по моим счетам, и на время предоставления мною документов и разъяснений временно... Читать полностью

21.02.2026

Самая быстрая сделка

Оценка 5

Хотела выразить огромную благодарность банку, менеджеру Вадиму, который вел сделку. У меня не очень хорошая кредитная история (плачу вовремя, но есть просрочки) и несмотря на... Читать полностью

19.02.2026

Продукты банка