Незаконное требование возврата суммы кредита с бывшего поручителя

20.08.2018 11:53
8157
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день! Прошу разобраться, на каком основании мне предъявляются требования о возврате кредитов, по которым я уже 8 лет не являюсь поручителем?  Сегодня получила 2 письма от Сбербанка (РЦ ПЦП "Урегулирование" г. Воронеж, 9 января, д.68к) N91-30 от 06/08/18. Этими письмами мне предъявлено требование о досрочном возврате суммы 2-х кредитов гражданки Р-вой Т.В., по которым я в 2008 году являлась поручителем (кредитный договор 16410 от 07.04.2008 г. кредитный договор 15699 от 26.02.2008 г).  Сообщаю вам, что уже с 2010 года я НЕ ЯВЛЯЮСЬ поручителем по кредитам этой гражданки, на основании моего заявления и решения кредитного комитета я была выведена из состава поручителей. Эти кредиты никогда не отображались у меня в программе Сбербанконлайн, меня никто и никогда не уведомлял о просроченной задолженности по этим кредитам, потому что я НЕ ЯВЛЯЮСЬ по ним поручителем. Предлагаю вам запросить протоколы заседаний кредитного комитета Одинцовского ОСБN8158. внести необходимую информацию в базу данных об исключении меня из состава поручителей по кредитам этой гражданки, с которой я с 2010 года не поддерживаю отношений и не беспокоить меня незаконными требованиями.
Сбербанк
Сбербанк
2018-09-20T07:23:44+03:00
Добрый день! Приношу извинения за доставленные неудобства. Необходимые корректировки проведены в системе банка. Описанная вам ситуация не оставлена без внимания. Моими коллегами предприняты меры для исключения подобного в дальнейшем С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

23 место
2,31
средняя оценка
-
решено проблем
9 235
отзыва
8 902
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы об ипотеке Сбербанка

Онлайн-сделка

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Т-ва Анастасия С. из г. Новосибирск за безупречное проведение онлайн-сделки. Профессионал своего дела. Быстро и качественно провела... Читать полностью

25.06.2025

Благодарность менеджеру

Оценка 5

Здравствуйте. Хочется поблагодарить менеджера отдела по сделкам с недвижимостью (отдел ипотеки в г. Миассе) Ч-ву Надежду В. Это очень ответственный и грамотный специалист, несмотря... Читать полностью

18.06.2025

Домклик

Оценка 5

Доброго дня. В предпраздничный (короткий) день вспомнил, что закончилось действия подписки домклик. Сам подключить в приложении не смог и приехал в отделении на Камышинской 4а... Читать полностью

17.06.2025

Благодарность

Оценка 5

Хотим выразить огромную благодарность менеджеру Сбербанка С-вой Татьяне Р., город Оренбург, отделение Алтайская 2/1. Помогла оперативно и грамотно составить документы, разъяснила... Читать полностью

17.06.2025

Решение проблемы с обслуживанием в Домклик

Оценка 4

При обслуживании ипотеки в Домклик столкнулся с техническим проблемами при загрузке страхового полиса, приобретенного в сторонней компании. После нескольких итераций вроде как все... Читать полностью

04.06.2025

Оформление ипотеки с экскроу счетом

Оценка 5

24 мая оформляли ипотеку с использованием экскроу счета на покупку квартиры от застройщика в ипотечном центре на Тверской, 22. Ровно в назначенное время нас пригласили на... Читать полностью

03.06.2025

Сбер на М.Жукова 12а

Оценка 4

Проводили сделку 29.05.2025 в офисе на М.Жукова 12а. Спасибо руководителю ипотеки Л-ой и её прекрасному коллективу. Они спасли нашу сделку, которая чуть не развалилась из-за ошибки... Читать полностью

30.05.2025