"Будь проклят день, когда я сел за баранку этого пылесоса!"

11.09.2018 13:01
3142
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
"Будь проклят день, когда я сел за баранку этого пылесоса!" Это все те эмоции которые вызывает потребительское кредитование этого банка. Вкратце: Мне был необходим кредит на небольшую сумму пусть будет 50 000 руб на определенный срок. Кредитная история у меня хорошая и имеется з/п карта. Обещано в рекламе 11.7% только по паспорту и при одобрении зачисление от 2 часов до 2 суток. Это в самом банке сказали, а на горячей линии 1 рабочий день... кому верить не знаю скоро 5 сутки денег нет, а проценты капают. Кредит одобрен. Т.е. по факту я уже плачу проценты, а денег еще не получила. Как мартышка в анекдоте про такси... деньги заплатила, а сама не поехала! И в банк ходила и на горячую линию звонила результата ноль. А уж как они навешивают страховки... "А Вы знаете... у вас карта... теперь ОБЯЗАТЕЛЬНА... (подчеркиваю ОБЯЗАТЕЛЬНА) страховка... " Ок... А когда на следующий день (сутки не прошли) я отказалась от страховки... "Теперь банк знает, что Вы его обманули... отказались от страховки... и следующий раз Вам кредит не даст!" Очень хочется материться... вот правда.... Господи... слава богу, что я не стала брать кредит на машину/квартиру, а решила проверить, что это за зверь СБЕРБАНК и с чем его едят!!! По факту: 5 сутки.. денег не перечислили, 2 страховки всучили, процент почти 18 даже со страховкой.
Сбербанк
Сбербанк
2018-09-13T11:31:04+03:00
Добрый день! Как мне стало известно, мои коллеги связались с вами и предоставили всю необходимую информацию. Приношу вам извинения за доставленные неудобства. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк
matlena
2018-09-13T11:40:29+03:00
Здравствуйте! Ситуация прояснилась . Деньги и извинения получены. Страховки убраны. Проценты начисляются с момента получения денежных средств. Но осадочек остался
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

21 место
2,31
средняя оценка
15%
решено проблем
7 361
отзыв
6 919
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о кредитах Сбербанка

Отказали в переносе платежа

Оценка 5

Есил несколько кредитов в зеленом банке, и раньше я мог переносить дату платежа при необходимости. Сейчас мне снова понадобилась эта услуга, но банк отказал, сославшись на прошлую... Читать полностью

27.04.2025

Клиентоориентированный подход

Оценка 5

Здравствуйте, 07.04 должен был быть списан плановый платеж, денежные средства были на счетах. 11.04 по чистой случайности я увидел уведомление на телефоне, что не могу пользоваться... Читать полностью

12.04.2025

Досрочное погашение

Оценка 4

Добрый день. Мной было оформлено два кредита в Сбербанке, а именно кредитный договор № 59*26* и №12*49* соответственно. 14.02.2025 мной ошибочно была проведена транзакция по... Читать полностью

14.02.2025

Помощь в решении проблемы

Оценка 5

Здравствуйте, почему так плохо работает ваш сервис где в разделе Кредиты, показывает данные о наличие к клиента долговых обязательств, займов карт. Почему там до сих пор числится... Читать полностью

05.02.2025

Не списан кредит после процедуры банкротства

Оценка 4

Добрый день. В феврале 2024 года, закончилась процедура банкротства и я была признана банкротом и освобождена от долгов. Только Сбербанк решил видимо меня наказать и до сих пор не... Читать полностью

01.02.2025

Корректность и отзывчивость

Оценка 5

У меня в Сбере несколько кредитных продуктов. По одному соучилась просрочка. Но мне было важно, чтобы по остальным такого не произошло. Позвонила в контактный центр, сотрудник... Читать полностью

15.11.2024

Благодарность

Оценка 5

Доброе утро! Хочу выразить благодарность сотруднику банка Николаю (фамилию не запомнила, к сожалению), который работает в отделении города Пушкино, ул Чехова д1. Очень внимательный... Читать полностью

29.09.2024