Брокерское обслуживание

25.11.2018 12:34
4349
Без оценки
Добрый день!  Являюсь клиентом банка уже достаточно давно, открыл в банке Тинькофф брокерский счет еще до появления брокерского обслуживания от самого банка, на тот момент оно было от БКС и я так и не смог им воспользоваться. Я закрыл брокерский счет от БКС и хотел открыть  в Тинькофф, но мне не дало это сделать выдавало ошибку при отправке, то что не удалось сгенерировать договор на брокерское обслуживание! Ранее я обращался по телефону и мне сказали что это ошибка и до 21-го ноября её исправят, в итоге у меня на текущий момент нечего не изменилось и сегодня я написал в чат, там долго что-то искали и в итоге пришел ответ такой: "Ранее Вы обращались с вопросом по заявке на брокерский счет. Дело в том, что Банк не одобрил Вашу заявку. Решение принимается на усмотрение Банка, точных причин назвать не можем. Благодарим за проявленный интерес к продукту! Тинькофф Инвестиции" По факту получается меня обманули, что это ошибка получается? В итоге я не мог пользоваться не счетом БК, так его в приложении инвестиции не было, так и новый открыть не могу!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-11-29T16:11:26+03:00
Спасибо за отзыв! Банк пояснил ситуацию, поэтому оценку снимаем.
Т-Банк
Т-Банк
2018-11-25T15:35:18+03:00
Здравствуйте. 18 октября 2017 года мы открыли брокерский счет БКС, предоставили к нему полноценный доступ. Сложности с оформлением действительно были, при этом после рассмотрения заявки вынуждены были принять отрицательное решение. Увы, на данный момент не готовы открыть брокерский счет. Надеемся на понимание. С уважением, Тинькофф Банк.

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,02
средняя оценка
-
решено проблем
25 450
отзыва
25 352
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is и ароматом жвачки
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Оперативно решают проблемы

Оценка 5

Здравтсвуйте, уже около 2 лет пользователь Т-Банка (ex- Тинькофф Банк) и рад качеством поддержки как для физ. лица так и для бизнеса. Премиум поддержка всегда отвечает оперативно... Читать полностью

23.08.2025

Поддержка премиум

Оценка 5

Благодарю поддержку премиум клиентов за оперативность и качество оказания косультаций. Всегда можно найти ответ на любой вопрос и решить любую проблему. Уже много лет с банком... Читать полностью

23.08.2025

Открытие ИП

Оценка 5

Обращался в службу поддержки через приложение Т-Банка 19.08.25 в 15:40 с вопросом о закрытии статуса Самозанятого и переходе на ИП. Сотрудница А. З-ва максимально вежливо и... Читать полностью

19.08.2025

Самый молниеносный оператор Татьяна

Оценка 5

02.08.2025 свозил детей на развлечение в Страусинную ферму и так как в Т-Банке выпал повышенный кэшбэк, расплатился дебетовой картой. Но вот не задача, кэшбэк рассчитан неверно и я... Читать полностью

13.08.2025

Тариф Премиум Т-Банк

Оценка 5

Пользуюсь тарифом Премиум уже много лет. Всегда решают быстро любые вопросы. Самые выгодные условия среди банков на премиальные тарифы. Хорошие категории кэшбэка. Большое... Читать полностью

11.08.2025

Спасибо

Оценка 5

Обратился по поводу отсутствия информации о количестве проводов в бизнес-зал в приложении Every, Екатерина 7****4 оперативно нашла решение проблемы! Большое спасибо! Спасибо... Читать полностью

10.08.2025

Поддержка Т-банка на высоте, как обычно

Оценка 5

Я написал в чат поддержки в приложении банка 06.08.2025 примерно в 15:30 по мск, и мне ответил Даниил. У меня возникли вопросы по акции приведи друга, не отображалась заявка по... Читать полностью

06.08.2025