отказ в отзыве персональных данных

21.12.2018 10:48
10098
12
Оценка
1
Отзыв проверен
хочу предупредить ВСЕХ, кто думает, что с расторжением всех договоров вы сможете спокойно уйти из Сбербанка, это не так... дай бог, что вовремя, через 30, а не через 35, вам закрыли договор... у меня было именно ТАК и после звонков и подключения Центробанка. А потом ВЫ ОСТАВЛЯЕТЕ СВОИ ДАННЫЕ ПАСПОРТА ( это серия, номер, место и дату рож, записанных детей, группу крови, номер загранпаспорта и пр, ВСЕ, что есть в паспорте) КАК БЫ на хранение, а на самом деле банк при любом удобном или несанкционированном случае может их продать, потерять, перепутать.. хранится все в общей базе, любой сотрудник имеет к ним ДОСТУП, разговор про архив- это вранье... я пытаюсь через юристов выяснить правомерность именно 5 летнего рабства по персон данным, но видимо, круговая порука ВСЕХ банков и их лобби позволяют держать всех, кто хоть раз обращался в банки, ЯКОБЫ В ЧИСЛЕ КЛИЕНТОВ БАНКА. Сбербанк тут впереди всех! желаю вам быть не на 43, а 103 месте среди людского рейтинга...
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-01-18T14:12:24+03:00
Спасибо за отзыв. Оценку не засчитываем, так как банк действует в рамках договора.
Сбербанк
Сбербанк
2018-12-22T09:17:08+03:00
Добрый день! Как вам уже сообщали мои коллеги, право банка на обработку персональных данных обусловлено Условиями договора. И это право остается за банком в течение 5 лет с даты закрытия последнего счета. Согласно ст. 9 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» субъект персональных данных принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие на их обработку свободно, добровольно и в своих интересах; Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано субъектом персональных данных, однако, оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в п.п. 2-11 ч. 1 ст. 6, ч. 2 ст. 10 и ч. 2 ст. 11 ФЗ «О персональных данных»; Право банка на обработку персональных данных физических лиц не нарушает прав граждан на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

23 место
2,31
средняя оценка
-
решено проблем
9 293
отзывов
8 978
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Сроки зачисления заработной платы

Оценка 4

Утром со счета юридического лица в ТБанке была перечислена моя заработная плата. Обычно она приходила в течении часа. Всегда, но не сегодня. До настоящего времени (прошло 11 часов... Читать полностью

16.06.2025

Решение проблемы с обслуживанием в Домклик

Оценка 4

При обслуживании ипотеки в Домклик столкнулся с техническим проблемами при загрузке страхового полиса, приобретенного в сторонней компании. После нескольких итераций вроде как все... Читать полностью

04.06.2025

Одобрили реструктуризацию

Оценка 5

Здравствуйте, написала на реструктуризацию 30.04 на ипотеку и потребительские кредиты,вышла в декрет с 10.05,подкрепила документы, 21.05 пришел отказ, попросили ввести поручителя... Читать полностью

24.05.2025

Хорошая работа сотрудников с клиентом, но проблемная - у клиента с цифровыми инфо-сервисами банка

Оценка 4

Остались противоречивые впечатления после обращения в "Сбербанк" по поводу проблем с закрытием подписки "СберПрайм", а также по поводу возможности использовать нотариальную или... Читать полностью

20.05.2025

"Не виноватая я...."

Оценка 5

1,5 года досаждают боты-колекторы банка из-за долга сына, за сегодняшнее утро 4 звонка,я пенсионер и из своих 28 тысяч ничем помочь сыну не могу, но мой вопрос почему звоните мне... Читать полностью

14.05.2025

Клиентоориентированность

Оценка 5

В рамках банковского обслуживания у меня подключен пакет услуг Сберпремьер. В марте 2025 года мною были выполнены условия (покупки от 350000руб.), и в период с 07 апреля по 07 мая... Читать полностью

11.05.2025

СберПремьер - недостоверная информация

Оценка 5

Добрый день, была подключена к СберПремьер бесплатно при выполнении условий в течение нескольких месяцев, потом условия не были выполнены банк отключил бесплатную подписку. В... Читать полностью

08.05.2025