Побольше бы было таких специалистов!

07.01.2019 22:18
3172
Оценка
5
Отзыв проверен
Хотелось бы выразить огромную благодарность К-вой Марине В., менеджеру отдела ипотечного кредитования Сбербанка отд. №9038/01696, которое находится на улице Расплетина, 10, метро Октябрьское поле в Москве. Для меня это было неожиданный радостный сюрприз, что выпала такая удача - встретить специалиста высочайшей квалификации . Наша квартира была размещена сайте domclick.ru, Мы, продавая квартиру которая была бронирована покупателем, неожиданно оказались в такой ситуации, что покупателю одобрили ипотеку, а потом покупатель обнаружил, что он отягощен процедурами с органами опеки, также и альтернативами. Но аванс был принят и хотелось, чтобы сделка состоялась. В результате все-таки и процесс пошел. Но дальше .. появились новые риски для благополучного окончания процедуры выдачи ипотеки. И тогда – Марина В. буквально созвала консилиум из отзывчивых коллег, сотрудников ипотечного отдела и – выход из тупиковой ситуации был найден . Для того, чтобы это все не разрушилось, Марина В. указывала ценные рекомендации по всей сделке. Была на оперативной связи в течение всего времени по всем средствами связи, благодаря чему эффективно и безотлагательно решаются актуальные вопросы. Марина В. К-ва – это Профессионал своего дела! Она прекрасно владеет инструментами кредитования, имеет большое терпение, знания, доброжелательность и профессиональную честь. Также, она очень внимательна к клиентам, вникает во все детали, чтобы сделка прошла максимально легко и успешно для всех сторон . Побольше бы было таких специалистов!! Также, хотелось бы отметить, что на верхнем этаже банка работает хорошее кафе с умеренными ценами и вкусными блюдами. Это доступно не только для сотрудников, но и для клиентов банка. Большое спасибо всем, кто отлично организовал работу этого отделения !
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-01-09T14:18:20+03:00
«Для того, чтобы это все не разрушилось, Марина В. указывала ценные рекомендации по всей сделке... выход из тупиковой ситуации был найден» — расскажите, пожалуйста, подробнее о каких рекомендациях и выходе из ситуации идет речь? Укажите даты событий, когда в итоге сделка состоялась?
НинаС
2019-01-09T14:43:00+03:00
Процесс проходил без участия агенства с обеих сторон, поэтому логично, что возникало много вопросов. И по безопасным способах расчетов по самой ипотеке, и по продаже покупателем своей квартиры. Там оказались доли на детей, с которыми покупатель даже не знал что делать, сколько это займет времени. Он, тем более мы, продавцы, не знали, что это обязательно участие нотариуса, опека. Это все сроки, и нежелание продавца ждать когда же это закончится. Однако менеджеры ипотечных кредитов , как мы поняли, имеют большой опыт в сложных сделках, и покупателю были даны пояснения, также и на мои вопросы были даны исчерпывающие ответы для того, чтобы не было лишних волнений. Конечно, если бы были привлечены риэлторы, то они бы ясно поясняли, как сделать все ясно. Вероятно.
Сбербанк
Сбербанк
2019-01-09T05:47:36+03:00
Добрый день! Я рада, что благодаря профессионализму и внимательному отношению Марины вы успешно провели сделку. Обязательно передам ей ваш отзыв! Уверена, она будет рада узнать о вашей благодарности, ведь довольные клиенты - наша лучшая награда. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

21 место
2,31
средняя оценка
15%
решено проблем
7 415
отзыва
7 002
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Отзывы об ипотеке Сбербанка

Выражаю огромную благодарность сотруднику Сбербанка

Оценка 4

Выражаю огромную благодарность сотруднику досудебного взыскания задолженности Южно-Сахалинского отделения Сбербанка Вячеславу Ш-ну в решении нашей проблемы с ипотекой. Вячеслав... Читать полностью

06.05.2025

Начисляются неустойки

Оценка 4

В целом все удобно и быстро, в приложении сбера оформил ипотеку, в приложении домклик оформил недвижимость вместе с застройщиком и риэлтором, приехал в офис и все подписал. Это... Читать полностью

28.04.2025

Благодарность сотрудникам ДомКлик

Оценка 5

Обратились к сотрудникам Владимирского отделения ДомКлик предметно сделки - покупка дома и земли. Милые, добрые и отзывчивые леди на стадии консультирования полностью рассказали... Читать полностью

23.04.2025

Ипотека

Оценка 5

Добрый день! Хочется выразить огромную благодарность Б-ко Ариане А. Я покупала квартиру впервые, и у меня было очень много вопросов, касаемо ипотечного кредитования. Меня... Читать полностью

22.04.2025

Благодарю от всего сердца!

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность О-ной Татьяне В., руководителю офиса Сбербанк по ул. Ленина , д.72 А. Г. Пермь. ТАТЬЯНА В. - Профессиональный руководитель с человеческими... Читать полностью

07.04.2025

Спасибо за решение проблемы со страховкой

Оценка 4

Мария, спасибо за ваши усилия, помощь, заботу и решение моей проблемы 🫶! https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/728280/ Теперь точно, можно спать спокойно, что... Читать полностью

05.04.2025

Спасибо!

Оценка 5

Обратились в отделение домклик у м.Преображенская площадь для изменения данных в ипотечном договоре и консультации по налоговому вычету. Несмотря на то, что прием ведется по записи... Читать полностью

01.04.2025