Главный сборщик налогов

27.02.2019 11:22
2884
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день! Я являлся клиентом Банка, который был лишен лицензии и слава Богу что весь мой брокерский портфель оказался настоящим. В этот раз решил что пойду в самый надежный банк-Сбербанк. Очень долго и муторно открывал брокерский счет, ездил в депозитарий, который только в цо принимает. В итоге с горем пополам предоставив все документы, я перевёл свой портфель в Сбер. Привыкнув к хорошему сервису ранее, я пошел в Первый (вход 15 млн). Но он далеко не первый если сравнивать с настоящим privet. По сути тот же Сбер с бабушками, только бабушек нет и дорогая отделка, переговорные и тд. Как то я решил продать часть акций и вывести средства. С меня удержали ндфл на всю сумму. Подумал что ничего страшного, сейчас банк разберётся так как я предоставлю все документы по покупке, уплате налога и тд. Но не тут то было. Все что выдала временная администрация депозитарий не устроило, в том числе ранее уплаченный ндфл. Тогда они меня отправили в АСВ. Оттуда я получил абсолютно все имеющиеся отчеты и справки, но этого депозитарию Сбера недостаточно. В итоге вся эпопея продолжилась мне кажется больше полугода и Сбер меня отправил в налоговую с фразой: "Извините мы ничего поделать не можем, идите у налоговой забирайте". Сотрудники даже не пытались помочь, отстоять интерес своего клиента. Ориентированность на клиента ноль. Банк не походит судя по всему для тех кто торгует на рынке цб. Очень жаль что этого Сберу не хватает.
Сбербанк
Сбербанк
2019-04-13T14:13:33+03:00
Добрый день! Порядок и условия, на которых банк предоставляет физическим лицам брокерские услуги на рынке ценных бумаг, биржевом валютном рынке и срочном рынке, предусмотренные Федеральным законом от 24.04.1996 №39-ФЗ «О рынке ценных бумаг», а также иные сопутствующие услуги, определяются "Условиями предоставления брокерских и иных услуг ПАО Сбербанк" (Условия). Текст Условий размещен на официальном сайте банка: https://www.sberbank.ru/ru/person/investments/broker_service В соответствии с требованиями Налогового кодекса Российской Федерации (НК РФ) банк выполняет функции налогового агента в отношении доходов инвесторов - физических лиц по операциям с ценными бумагами и операциям на срочном рынке, проводимым в рамках Условий. В соответствии с пунктом 4 статьи 226.1 НК РФ при определении налоговым агентом налоговой базы по операциям с ценными бумагами налоговый агент на основании заявления налогоплательщика может учитывать фактически осуществленные и документально подтвержденные расходы, которые связаны с приобретением и хранением соответствующих ценных бумаг и которые налогоплательщик произвел без участия налогового агента, в том числе до заключения договора с налоговым агентом, при наличии которого налоговый агент осуществляет определение налоговой базы налогоплательщика. В качестве документального подтверждения соответствующих расходов физическим лицом должны быть представлены оригиналы или надлежащим образом заверенные копии документов, на основании которых это физическое лицо произвело соответствующие расходы, брокерские отчеты, документы, подтверждающие факт перехода налогоплательщику прав по соответствующим ценным бумагам, факт и сумму оплаты соответствующих расходов. Согласно пункту 31.9 Условий для учета расходов при расчете налогооблагаемой базы инвестор должен не менее чем за 3 рабочих дня до даты осуществления операции с ценными бумагами представить в место обслуживания заявление по форме Приложения 19 и соответствующие оригиналы подтверждающих документов, в том числе на переход прав собственности (счета об оплате услуг депозитария с приложением документов об оплате; счета об оплате услуг регистратора с приложением документов об оплате; договоры купли-продажи с приложением документов об оплате; выписки депозитариев, регистраторов и т.д.). Представленных вами в банк документов недостаточно для учета понесенных расходов на приобретение ценных бумаг. Банк как налоговый агент может учесть фактически осуществленные и документально подтвержденные расходы, которые связаны с приобретением и хранением ценных бумаг после представления выписки по счету депо за весь период хранения ценных бумаг и другие документы, подтверждающие права на собственность принадлежащих вам ценных бумаг. Подробную информацию для учета расходов вы можете получить по месту обслуживания по адресу: Москва, Богословский пер., 12А. Надеюсь, что мои комментарии будут вам полезны. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

23 место
2,31
средняя оценка
-
решено проблем
9 195
отзыва
8 853
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Помогли найти давний платёж

Оценка 5

Нужно было подтверждение оплаты образовательных услуг за 2022 год, в истории платежей в Сбербанк Онлайн период ограничивается 3 годами от нынешней даты. Платёж, проведённый ранее... Читать полностью

23.06.2025

Клиентоориентированный оператор!

Оценка 5

21.06.2025г. в 14ч.17м. я посетил отделение г. Москва, ул. Расплетина д. 10, к.1 для подачи обращения о представлении платёжного получения по операции поступления перевода на мой... Читать полностью

22.06.2025

Спасибо за помощь

Оценка 4

Двоякие ощущения. С одной стороны некомпетентная девочка в отделении Сбербанка не смогла найти пути решения возникшей проблемы, с другой стороны - быстрая и профессиональная помощь... Читать полностью

28.05.2025

Сложная ситуация, полное молчание… и одна сотрудница, которая всё изменила

Оценка 4

Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднице Сбербанка Екатерине Ю. (фамилию, к сожалению, не расслышал, вроде - В-на), Москва, Сокольническая площадь, д.9, №9038/01691, 2024... Читать полностью

21.05.2025

Выдача доверенность

Оценка 5

Обратилась в офис Сбербанка по адресу проспект Большевиков д.9 к. 1 19.05.2025 12-27 в очереди была 5 мин специалист А-н Александра Л. дала мне очень подробную консультацию... Читать полностью

20.05.2025

Биометрия и карта

Оценка 5

Я благодарен сотрудникам за быструю работу! 7 ноября 2024 года открывал себе Сберкарту для расчетов по России в офисе в Смоленске, Ново-Ленинградская улица дом 11. Открывал на свой... Читать полностью

19.05.2025

Огромное спасибо за решение моего вопроса!

Оценка 4

Добрый день!  29 апреля я написала сообщение на этом сайте с просьбой помочь в решении моего вопроса. Со мной сразу же связалась представитель службы заботы о клиенте Сбербанка... Читать полностью

16.05.2025