Неправильно указанные реквизиты

21.05.2019 10:59
6166
2
Без оценки
Здравствуйте! В заявлении на получение налогового вычета по ошибке были мной указаны неверные реквизиты, в частности неправильно указан был БИК, номер счета правильный. Ошибка была связана с тем что дебетовая карта сбербанка была выпущена в ХМАО, а затем по истечении срока действия карты была перевыпущена в Башкирии по моей просьбе, и в отделении банка Сбербанк при запросе реквизитов БИК был указан башкирский, хотя правильный был БИК ХМАО, как потом выяснилось, они оказываются "не видят" реквизиты карт другого региона того же самого сбербанка. Налоговая отправила деньги на неправильно указанные реквизиты, они не поступили, в связи с чем обратился в отделение банка сбербанк 1 декабря 2018, они предложили написать заявление по данному вопросу, после рассмотрения в течении месяца сказали что деньги обратно вернут налоговикам в течение нескольких дней, но вот уже прошло 4 месяца но возврата денег не было, уже устал обращаться в банк, постоянно говорят что скоро начислят, неужели придется возвращать через суд? Ошибка моя, но деньги то должны вернуть, сумма немаленькая. Платежное поручение 359704 от 04.09.2018, деньги были отправлены на счет 40817***6639, БИК 048073601.
Сбербанк
Сбербанк
2019-05-26T11:33:03+03:00
Добрый день! 4.09.2018 года деньги были зачислены на вашу карту. Банком подготовлена выписка по этой карте. Получить ее можно в любом офисе банка с паспортом, сообщив сотруднику номер обращения 190521 0229 373500. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

23 место
2,31
средняя оценка
-
решено проблем
9 083
отзывов
8 742
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Сроки зачисления заработной платы

Оценка 4

Утром со счета юридического лица в ТБанке была перечислена моя заработная плата. Обычно она приходила в течении часа. Всегда, но не сегодня. До настоящего времени (прошло 11 часов... Читать полностью

16.06.2025

Очень оперативно помогли

Оценка 5

14 сентября пытался сделать перевод с карты Сбербанка на карту знакомого в другом банке, но операция была заблокирована из-за подозрительной активности. Обратился в отделение на... Читать полностью

04.05.2025

Блокировка онлайн банка

Оценка 4

Добрый день! 28.04.25 у меня совершалась сделка на достаточно крупную сумму. В результате чего банк заблокировал мне онлайн перевод и вход в мобильное приложение. После разговора с... Читать полностью

29.04.2025

Благодарность

Оценка 5

Хочу очень поблагодарить сотрудников банка. У меня случилась такая ситуация, меня заблокировал СБП, не мог перевести деньги никому и даже себе, мне тоже переводы были блокированы... Читать полностью

09.04.2025

Отказ транзакции - возврат брони

Оценка 5

Добрый день, 22 ноября 2024 г. я забронировал номер в отеле Город M*** F****** R**** & S*** Anapa M****** 5* на 04-17 августа, затем 28 января 2025 г. я отменил свою бронь - о чем... Читать полностью

03.04.2025

Обращение через Банки.Ру

Оценка 5

Обратился через данный сайт. Эксперт службы заботы о клиентах помог решить вопрос с возвратом компенсации за перевод с кредитной карты. Спасибо данному сервису, сотрудникам... Читать полностью

28.03.2025

Перевод денежных средств

Оценка 5

Мне на карту должны были сделать перевод. Плательщику пришло сообщению, что я мошенник и перевод нельзя сделать. Такая ситуация влияет на мою репутацию и доверие. На горячей линии... Читать полностью

14.03.2025