5 ноября в 8-55 мной была произведена оплата  школьного питания ребёнка на 500руб. , Сбербанковского продукта- «Ладошки» через Промсвязьбанк. Денежные средства были списаны и переведены на счёт в Сбербанк сразу. Но, денежные средства не зачислились и ребёнок вынужден голодать вместо завтраков в школе. А моими средствами пользуется в это время Сбербанк. Не считая нужным вернуть их. 

После длительных переговоров по телефону контактного центра Сбербанка выяснилось, что через сторонние банки не пополняется счёт «Ладошки», а деньги переведённые мной, просто находятся в их безвозмездном пользовании. Считаю данный факт недопустимым.