Осторожно с бизнес картой от Сбербанка

12.02.2020 13:46
4030
Оценка
1
Отзыв проверен
Открыла расчетный счет для ИП по тарифу Легкий Старт. Вместе со счетом выдали бизнес карту. Перевела деньга на карту и сняла 50 000 в банкомате. За день до этого смотрела тарифы на сайте. Ни где не нашла о сумме процентов. Настолько запрятано, что не обнаружишь. Короче говоря сняли 3%, 1500 руб. Жалко не денег, хотя и денег тоже жалко))). Обидно, за это мелкое щипачество. Еще бы по этому пункту видимо банк проигрывает своим конкурентам, а этот пункт довольно существенен для малого бизнеса. Посмотрите страницу условий тарифа Легкий старт - ни слова о % при снятии. Вот страница о Бизнес картах - где как ни здесь отобразить эту инфу, но нет -  ни на странице Моментальная бизнес карта [url=https://www.sberbank.ru/ru/s_m_business/bankingservice/cards/momentum#questions]https://www.sberbank.ru/ru/s_m_business/bankingservice/cards/momentum#questions[/url], ни на странице Дебетовая [url=https://www.sberbank.ru/ru/s_m_business/bankingservice/cards/corporatecards#tariffs]https://www.sberbank.ru/ru/s_m_business/bankingservice/cards/corporatecards#tariffs [/url] вы не увидите крупно в условиях какой % за снятие наличных И наконец О чудо, в списке Вопросы и ответы мы видим вопрос Можно ли снимать наличные с бизнес карты. И вот он ответ "Да, наличные можно снимать, но за это взимается комиссия. При этом процент за снятие будет ниже, чем при использовании чековой книжки. Узнайте подробности на странице «Тарифы открытия и обслуживания расчетного счета»". Ура, вот только проблема - такой страницы нет, есть страница Расчетно-кассовое обслуживание, а есть Тарифы. Попотейте поищите ваш тариф. Если бы не мой крупный контрагент, который настоял чтобы я открыла счет в Сбере, ушла бы из вашего чудного банка.  870 млрд годовой прибыли и мелкое надувательство в виде мелкого шрифта в сносках где-то на задворках.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-02-22T21:17:35+03:00
Прокомментируйте ответ банка. Какие пояснения предоставлены банком по ситуации? 01.03.2020 21:20 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Сбербанк
Сбербанк
2020-02-14T13:10:09+03:00
Здравствуйте! По имеющейся у нас информации, сотрудник банка связался с вами и предоставил дополнительные комментарии по телефону. Мы стараемся оперативно вносить изменения в существующие продукты и процессы и планируем изменить формат представленной информации на сайте для наших корпоративных клиентов в ближайшее время. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

23 место
2,30
средняя оценка
-
решено проблем
9 384
отзывов
9 044
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Сбербанка

Оспорить транзакцию

Оценка 4

Сняли деньги с карты за подписку, которую я не подключала, svoi_chat SANKT PETERBURG RUS. 981 рубль. Я хочу оспорить данную транзакцию так как не давала на неё своё согласие... Читать полностью

01.07.2025

Помогли получить быстро наличные в офисе

Оценка 5

Недавно мне понадобилась срочно небольшая наличная сумма. Прошла два банкомата. Сначала в магазине. Там только выдавали крупными купюрами 5000 руб. Пошла по другому адресу в... Читать полностью

29.06.2025

Маркетплейс списал деньги за годовую подписку

Оценка 5

Маркетплейс списал деньги за годовую подписку! Я была в шоке. Сначала не поняла за что списались. Разобралась и расстроилась. Подписка эта смысла не имеет абсолютно и платить за... Читать полностью

27.06.2025

Оперативная помощь сотрудника

Оценка 5

Хочу выразить свою благодарность Ольге за профессиональное и вежливое обслуживание. Сегодня 21.06 я обратилась в онлайн-чат с оператором Сбербанка с вопросом об открытии банковской... Читать полностью

21.06.2025

Помогли в чате поддержки

Оценка 5

Ассистент Алина помогла разобраться с ситуацией когда с моей карты была попытка списания денег в размере 849 рублей, на карте было 500. Алина написала всю доступную информацию... Читать полностью

20.06.2025

Сроки зачисления заработной платы

Оценка 4

Утром со счета юридического лица в ТБанке была перечислена моя заработная плата. Обычно она приходила в течении часа. Всегда, но не сегодня. До настоящего времени (прошло 11 часов... Читать полностью

16.06.2025

Сбербанк вернул деньги при сбое в терминале

Оценка 4

Денежные средства в полном обьеме в сумме 15000 ,которые не зачислились при сбое в терминале 10 июня 2025г ,мне возвращены 15 июня на карту. Вопрос решили. Позвонили,написали... Читать полностью

15.06.2025