Дорогой Герман Оскарович, а Вы не слишком любознательны?

10.03.2020 17:34
5092
18
Оценка
1
Отзыв проверен
Последнее время при онлайн-оплате услуг и товаров все чаще вдруг вываливается меню с предложением войти в профиль сбербанк-онлайн. Приходят коды для входа сразу на телефон и на почту. Про безопасность этого действа я умолчу, но хочется уточнить у главы сбербанка -   "А какое Вам собственно дело до того что я хочу, например, купить пиццу или лекарства в аптеке? Я рассчитываюсь картой которая не имеет ну никакого отношения к самому зеленому банку страны." Самое интересное что если просто отказаться от входа в профиль, то пропадает и окно оплаты. Чтобы все-таки купить пиццу без "помощи" сбербанка придется слегка "извернуться" - нажать "изменить профиль" и тогда можно спокойно оплатить свою еду любой картой. Дорогой Герман Оскарович может Вы все-таки бросите все силы улучшение сервиса в своем банке, а не на  слежку за тем как клиенты Вашего банка "безнравственно" пользуются картами других банков? PS Такое нахальство банка весомый повод закрыть все карты-счета и отозвать разрешение на обработку ПД.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-03-20T12:18:01+03:00
Спасибо за отзыв! Давайте подождем окончательного ответа банка по ситуации. 01.06.2020 зачёт оценки с учётом скриншота автора.
Сбербанк
Сбербанк
2020-03-17T16:22:50+03:00
Здравствуйте! Добрый день! При онлайн-оплате услуг и товаров на платежной странице продавца появляется меню с предложением войти в профиль сервиса Сберсейф, а не Сбербанк Бизнес Онлайн. Сберсейф позволяет сохранять карты для оплаты на сайтах партнеров банка. Чтобы получить доступ ко всем ранее использованным картам вам необходимо ввести email и № телефона. Все правила использования сервиса размещены на платежной странице. Использование сервиса не является обязательным, а только позволяет сократить время ввода карточных данных и количество ошибок. Если вы не желаете пользоваться сервисом, то предлагаем убирать галочку «запомнить карту» на платежной странице. Тогда поле для ввода номера телефона не появится, профиль не будет создан и на платежной странице вы будете видеть данные для ввода карты, а не предложение войти в профиль. Надеемся, что помогли разобраться в вопросе. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

22 место
2,28
средняя оценка
-
решено проблем
8 825
отзыва
8 487
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Сбербанка

Сбербанк вернул деньги при сбое в терминале

Оценка 4

Денежные средства в полном обьеме в сумме 15000 ,которые не зачислились при сбое в терминале 10 июня 2025г ,мне возвращены 15 июня на карту. Вопрос решили. Позвонили,написали... Читать полностью

15.06.2025

Списание с карты

Оценка 5

Добрый день. Недавно обратилась на сайт banki.ru по поводу списания денег с карты. Надежды на возврат денег не было. Эксперт банка , Александрова Мария, решила мою проблему... Читать полностью

15.06.2025

Доступ в СберБанк Онлайн может быть ограничен

Оценка 4

Добрый день. Опишу проблему подробно, 06.06 банк заблокировал все карты, включая бизнес карту, после звонка на горячую линию, сказали, что моя карта скомпрметированна и нужно... Читать полностью

09.06.2025

Благодарность!

Оценка 5

Здравствуйте, хочу выразить благодарность сотруднице банка по адресу: город Ессентуки, улица Октябрьская 458, в шестом окне девушка 05.06.2025 в 13:23 очень оперативно отпустила... Читать полностью

07.06.2025

Обратилась в чат с вопросом

Оценка 5

Я обратилась в чат с вопросом, как мне подключить категории повышенного кешбека с подпиской Сберпрайм. Сперва мне ответил бот, дал общую информацию. Я позвала оператора и оператор... Читать полностью

03.06.2025

Банкомат

Оценка 4

Добрый день!Хочу поблагодарить за оперативное решение моей проблемы.Банкомат Сбербанка забрал денежные средства 30.05.2025 года.На карту Сбербанка они не были зачислены.Банкомат... Читать полностью

02.06.2025

Одобрили реструктуризацию

Оценка 5

Здравствуйте, написала на реструктуризацию 30.04 на ипотеку и потребительские кредиты,вышла в декрет с 10.05,подкрепила документы, 21.05 пришел отказ, попросили ввести поручителя... Читать полностью

24.05.2025