Сбербанк

Пролонгация кредита

21.04.2020 21:53
7786
3
Оценка
5
Отзыв проверен
SOS!!! прошу помощи!!! У меня кредит в сбербанке с января 2019 года. всегда плачу вовремя. но на данный момент хочу сделать пролонгацию кредита, т.к. временно осталась без работы. проблема и похоже, неразрешимая состоит в том, что, 1) моя организация как законопослушная на данный момент не работает на неопределенный срок. 2)телефоны, естественно не отвечают. 3) на время карантина я уехала в курскую область из москвы. В чем заключается трудность: с меня требуют справку 2 ндфл, это при том, что моя компания не выдает такую справку и по форме банка, тоже. кредит, изначально я брала по двум документам, по паспорту и снилс. И вот, на сегодняшний день, я не могу предоставить ни при каких условиях выше обозначенные документы. последний кредит выплачивала под % с кредитной карты сбербанка. звоню в кредитный отдел, сначала был отказ, в достаточно, грубой форме. теперь направляются звонки только на электронных помощников. Я не обвиняю никого в создавшейся ситуации понимаю что, общее правило для всех, но на май месяц, для очередной оплаты у меня нет материальных средств и я автоматически попадаю в разряд нарушителей. Пожалуйста подскажите, какое нибудь решение данной проблемы. и почему условия кредитования у всех индивидуальные, а пролонгация на одинаковых условиях для всех? Компания в которой я работаю называется ооо *** жизни ( компания до 50 человек, сетевой маркетинг, товары для здоровья) тел. 8 495 *** 56. пожалуйста проверьте мою информацию по данному вопросу.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-05-05T00:06:01+03:00
Спасибо за интерес к нашему ресурсу. В соответствии с п.3.8.12. [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил Народного рейтинга[/url] принимаем отзыв без зачета оценки.
Сбербанк
Сбербанк
2020-05-06T14:17:09+03:00
Здравствуйте! Кредитные каникулы одобрены. Коллеги связались с вами и дали разъяснения по ситуации. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

24 место
из 312 банка
2,32
средняя оценка
-
решено проблем
10 030
отзыва
9 689
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Ключевой детский
Сбербанк
19.23%
годовых
от 182 дн.
срок

Сбербанк

Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
до 18%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
до 17.6%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

Молодёжный
Сбербанк
до 16%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о кредитных картах Сбербанка

Невозможность отмены даже ошибочно проведенной операции

Оценка 4

10.07.2025 при снятии денег из банкомата перепутал карточку в кошельке и случайно снял нужную мне сумму 17000 на коляску для новорожденного с кредитной карты вместо дебетовой. Тут... Читать полностью

11.07.2025

Благодарности

Оценка 5

Имел кредитную карту сбербанка с кредитной ставкой в 17.9%. Золотая карта, можно сказать - и такой она была, пока я не попрощался с этой ставкой... Ситуация из неприятных: активно... Читать полностью

20.06.2025

Вернули комиссию за случайно снятые с кредитной карты деньги

Оценка 5

03.06.2025 разменивала в банкомате деньги и не заметила как случайно сняла вместо дебетовой с кредитной т.к снимала с помощью куар кода без использования пластика. Внесла сразу же... Читать полностью

03.06.2025

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам. 27.5.25 года в 9.00 я зашел в отделении Сбербанка по адресу г. Москва Зубовский бульвар 13 в 9.10-9.15 меня вызвали в окно 4 для закрытия... Читать полностью

28.05.2025

Банкротство завершено все списали и все закрыли

Оценка 5

Постараюсь кратко. И в поддержку СБЕРа. В январе этого года завершили банкротство. Все закрыли и все списали. Хотя многие пишут что по долгу висит надпись в приложении. Все чисто и... Читать полностью

27.05.2025

Кредитная карта

Оценка 5

Благодарю Александрову Марию и Сбербанк за оперативное и положительное решение моего вопроса по Кредитной карте. Считаю, что Сбербанк подошёл к решению моего вопроса с пониманием и... Читать полностью

22.05.2025

Беспроцентный период

Оценка 5

Здравствуйте. Меня зовут Людмила. Очень прошу помочь и разобраться в моей ситуации. Я приобрела кредитную карту Сбербанка с льготным периодом до 120 дней ( за покупки 120 дней... Читать полностью

03.05.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка