Сбербанк не принимает золотые монеты, купленные в Сбербанке

12.05.2020 11:40
3939
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Я приобрела инвестиционные монеты "Сочи 2014" ("Конькобежный спорт" - золотая монета номиналом 50 рублей - 3шт, "Лыжный спорт" - золотая монета номиналом 50 рублей - 2шт), золотая монета "Святитель Николай Чудотворец" - 2шт, золотая монета "Преподобный Серафим Саровский" - 1шт.  Из-за пандемии я решила сдать эти монеты в филиал Сбербанка г. Владивостока. Почему у меня не приняли эти монеты, если я купила их в Сбербанке? При покупке эти инвестиционных монет, консультант объяснила, что вы их можете сдать в любое время в нашем отделении банка. В связи со сложившейся сложной семейной ситауцией, я нуждаюсь в денежных средствах для оплаты ипотеки в Сбербанке. Прошу вас помочь мне с реализацией этих инвестиционных монет!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-05-23T15:16:19+03:00
Автор, когда вы приобретали монеты? Как обосновали отказ в принятии монет в отделении? 31.05.2020 15:20 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Сбербанк
Сбербанк
2020-05-15T16:47:41+03:00
Добрый день! Банк может купить только те монеты, на которые установлены цены в котировках ПАО Сбербанк. Добавлю, что банки самостоятельно определяют ассортимент покупаемых монет и целесообразность таких операций. Сотрудники не смогли принять у вас монеты, поскольку в момент вашего обращения цена на них не была установлена. Вы можете обратиться в специализированные магазины и коммерческие банки, чтобы уточнить возможность реализации монет. Простите за неудобства. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

21 место
2,31
средняя оценка
15%
решено проблем
7 316
отзыва
6 833
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Решение проблемы

Оценка 5

28 марта 2025 года оригинал Исполнительного Листа № ФС***22 был передан в отделение Сбербанка (г.Домодедово, Каширское шоссе, 60), через несколько дней пришло сообщение что денег... Читать полностью

30.04.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Вступила в наследство, приехала в офис на проспекте революции получить деньги. Вклад умершего был открыт в 90-х годах, поэтому составили заявление на розыск этих счетов. По срокам... Читать полностью

18.04.2025

Спасибо за прекрасное обслуживание

Оценка 5

Забежал в отделение Сбера буквально за несколько минут до закрытия, не особо надеясь на везение. Нужно было получить две справки по аккредитиву за прошлый год для налоговой... Читать полностью

17.04.2025

Заботливое отношение к пожилому человеку

Оценка 5

5 апреля в 15:00 моя мама вместе со мной обратилась в отделение Сбера в Екатеринбурге на Победы, 34. Дело в том, что ей звонили мошенники, и она очень переживала за то, что они... Читать полностью

07.04.2025

Благодарность!

Оценка 5

Здравствуйте! Очень прошу объявить благодарность сотрудникам ПАО "Сбербанк России" К-ВА ЕЛЕНА А.А (сотрудник, рассматривающий обращения, к сожалению не знаю правильное наименование... Читать полностью

04.04.2025

Спасибо!

Оценка 5

Обратились в отделение домклик у м.Преображенская площадь для изменения данных в ипотечном договоре и консультации по налоговому вычету. Несмотря на то, что прием ведется по записи... Читать полностью

01.04.2025

Личная благодарность

Оценка 5

Спасибо заместительнице руководителя А-вой Людмиле за оперативную, чуткую и эффективную помощь. Дело было в дополнительном офисе № 9055/01721, который на шестом выходе с... Читать полностью

22.03.2025