Сбербанку не указ Постановление Правительства РФ от 16.05.2020г. №696!

30.06.2020 09:34
4942
1
Оценка
1
Отзыв проверен
На основании Постановления Правительства РФ от 16.05.2020г.№696 "Об утверждении Правил предоставления субсидий из федерального бюджета российским кредитным организациям на возмещение недополученных ими доходов по кредитам, выданным в 2020г. юр. лицам и ИП на возобновление деятельности" В программе Сбербанк Бизнес Онлайн мной, Индивидуальным Предпринимателем, 03.06.2020г. была создана заявка на кредит на сумму 435 224 руб. (4 сотрудника*12130*1,15*1,3*6 месяцев). В программе Сбербанк Бизнес Онлайн срок рассмотрения заявки указан 3 дня! Через Сбербанк Бизнес Онлайн не удалось получить электронную подпись, чтоб отправить заявку в эл.виде. Менеджер Сбербанка № 8634/0249 г.Омска Оксана, не пожелала оформлять заявку вручную и попросила подождать до 08.06.2020г. выхода из отпуска менеджера М. Г-ва. 08.06.2020г. на эл.почту Г-ва М. были отправлены все запрашиваемые им документы для оформления заявки. 15.06.2020г. Максим попросил выслать еще раз копии согласий на обработку персональных данных, но подписанные уже датой 15.06.2020г. 18.06.2020г. было составлено письменное обращение к Максиму с просьбой об ускорении оформлении документов. Текст обращения:" Убедительно прошу Вас не держать у себя с 15.06.20г., а отправить на рассмотрение нашу заявку на кредит по программе гос.поддержки на сумму 435224руб. Не создавайте искусственно уменьшение кредита на сумму 72537руб. за потерю июня. Для нашей организации это очень существенная и необходимая сумма!!!! До 08.06.20г. мы ждали Вашего выхода из отпуска. До 15.06.20г. мы ждали открытия Вам доступа в программе для оформления заявки. В итоге, созданная 03.06.20г. заявка, до сих не подлежит рассмотрению, с Ваших слов, по причине ОТСУТСТВИЯ средств у Сбербанка!!! Так же обращаю Ваше внимание, что я нахожусь на 37 неделе беременности!!! И какие-либо проволоки с Вашей стороны могут лишить нас так необходимой гос. поддержки!!! Прошу донести это обращение до Вашего руководителя Г-ва А. А." В итоге, подписание заявления о присоединении (кредитного договора) №8634D***Z3F состоялось только 29.06.2020г.!!!!! В момент подписания выяснилось, что кредитная сумма указана из расчета 5 месяцев, о чем заранее сотрудники Сбербанка не информировали! На вопрос об уменьшении суммы кредитной линии, ссылаясь на слова начальника кредитного комитета Ч-ой Е. В. М. Г-ым был озвучен ответ, что у кредитного комитета Сбербанка свой расчет! И кредитует нас Сбербанк по этой программе из СВОИХ СОБСТВЕННЫХ СРЕДСТВ!  Прошу разобраться в ситуации по вопросу умышленного затягивания сроков Сбербанком №8634 г.Омска при рассмотрении кредитной заявки по гос.поддержке под 2% годовых и уменьшения суммы лимита кредитной линии. И РЕШИТЬ ВОПРОС ОБ УВЕЛИЧЕНИИ суммы лимита до 435224 руб., согласно расчету, указанному в Постановлении Правительства РФ от 16.05.2020г. №696
Сбербанк
Сбербанк
2020-06-30T15:37:53+03:00
Добрый день! Я обязательно проверю подробности этой ситуации. Как только появятся результаты, я сообщу вам в комментариях к этому отзыву. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

24 место
2,31
средняя оценка
-
решено проблем
9 811
отзыва
9 476
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Благодарность за работу настойчивого и деятельного менеджера

Оценка 5

Добрый день! Хочу поблагодарить своего менеджера Б-ву И.А. за неоценимую помощь в установлении причины и решении проблемы с закрытым в октябре 2021(полностью и досрочно) году... Читать полностью

19.06.2025

Банк не передает информацию о досрочном закрытии кредитной линии в БКИ

Оценка 5

Здравствуйте, По закону банк передает сведения об открытии или закрытии кредита, событии в БКИ в течении трех рабочих дней. Кредитная линия мной закрыта досрочно полностью... Читать полностью

14.04.2025

Благодарность и рекомендация другим клиентам

Оценка 5

Очень хочется отметить и поблагодарить за свою профессиональную работу - старшего менеджер по работе с ключевыми клиентами отдела «Корпоративно-инвестиционный бизнес» Наталию Ш... Читать полностью

17.11.2024

За страйком - в боулинг! За кредитом на покупку недвижимости - в СБЕР Банк!

Оценка 5

Добрый день !  Наша организация обратилась (через интернет-банк, заявка № 11 от 18.08.2024г.) в СБЕР Банк за кредитом на покупку объекта недвижимости (находящегося в частной... Читать полностью

29.10.2024

Малый бизнес поддерживает Сбербанк и Фонд поддержки МСП

Оценка 5

Добрый день! Наша организация (субъект МСП) обратилась в Сбербанк за продуктом - "Возобновляемый кредитный лимит на текущие расходы бизнеса (на 2 года)". Заявка была направлена... Читать полностью

22.10.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру Б-на Екатерина в помощи оформление кредита на расширение бизнеса. для получения кредита необходимо было мое личное присутствие и... Читать полностью

18.10.2024

Благодарность

Оценка 5

Выражаю искреннюю благодарность Н-ой Евгении А., Начальнику сектора 9055/08, управления продаж клиентам малого бизнеса и нашему новому персональному менеджеру С-ву Александру А... Читать полностью

22.05.2024