Ипотека

07.07.2020 13:24
3083
Оценка
1
Отзыв проверен
В общем подали на ипотеку, через брокеров застройщика, являюсь зарплатным клиентом уже как 6 лет. Зарплата больше 100к, первоначальный взнос 1700000, никаких долгов, просроченых и действующих кредитов. Короче говоря звонит мне Московский стационарный номер ( как у многих мошенников которые названивают периодически) (ипотеку берем в Тюмени, сами зарегистрированы на Камчатке), представляются сотрудниками банка, и начинают расспрашивать личную информацию, где работаешь да сколько взнос, инфу о з/п и т.д . Я отвечаю: " в заявке все указано, к чему эти подозрительные вопросы , я ваш з/п клиент, у вас в программе видно где работаю и какая зп,кредитная история идеальна и т.д (а сами думаем ну правда все указали, зачем расспросы странные).. В общем Менеджер без настроения нам ответила, типа вы отказываетесь мне все это отвечать? Мы ей типа ну да, вдруг вы мошенник! Тааие вещи по телефону тем более подозрительный номер как у всех мошенников! Ну она ответила типа тогда будет отказ  и повесила трубку. И вуа-ля, пришла смс с отказом🤣🤣🤣  Карл, ОТКАЗ!!! почему не достаточно квалифицированный менеджер который не смог убедить что он не мошенник!!! Вот таа то) сейчас получим след зарплату и с мужем напару переведем зарплатные проеаты а другой банк)  Сбер банк, в котором никакосовая служба безопасности и некомпетентные меннджеры! Уж на ипотеку то могли поопытнее человека поставить. Кол вам.
Сбербанк
Сбербанк
2020-07-10T11:47:15+03:00
Здравствуйте! Я получила результаты проверки, ошибок в работе сотрудника не нашла. Вам позвонили, чтобы уточнить информацию по вашей заявке. Когда банк анализирует кредитную заявку от клиента, могут быть запрошены дополнительные документы на любом этапе. Повторную заявку можно будет подать через 60 календарных дней. Извините, что так получилось! С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

24 место
2,28
средняя оценка
-
решено проблем
8 491
отзыв
8 136
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы об ипотеке Сбербанка

Решение проблемы с обслуживанием в Домклик

Оценка 4

При обслуживании ипотеки в Домклик столкнулся с техническим проблемами при загрузке страхового полиса, приобретенного в сторонней компании. После нескольких итераций вроде как все... Читать полностью

04.06.2025

Оформление ипотеки с экскроу счетом

Оценка 5

24 мая оформляли ипотеку с использованием экскроу счета на покупку квартиры от застройщика в ипотечном центре на Тверской, 22. Ровно в назначенное время нас пригласили на... Читать полностью

03.06.2025

Сбер на М.Жукова 12а

Оценка 4

Проводили сделку 29.05.2025 в офисе на М.Жукова 12а. Спасибо руководителю ипотеки Л-ой и её прекрасному коллективу. Они спасли нашу сделку, которая чуть не развалилась из-за ошибки... Читать полностью

30.05.2025

Выражаю благодарность

Оценка 5

Хочу оставить благодарность и поблагодарить менеджера нашего центрального банка "Сбербанк" г. Георгиевска, С-н Кристину А. за качественную работу, оперативное решение всех... Читать полностью

28.05.2025

Опережая вопрос

Оценка 5

Хочу оставить отзыв о процессе получения Семейной ипотеки. В процессе первоначальной подготовки документов были сложности, не всегда получали нужную информацию от менеджера сделки... Читать полностью

28.05.2025

Выражаю огромную благодарность менеджеру Ирине!

Оценка 5

Выражаю огромную благодарность менеджеру С-вой Ирине, офис сбербанка в г.Ростов-на-Дону ул.Толмачева, 127/44а! Очень грамотный специалист оперативно провела ипотечную сделку... Читать полностью

19.05.2025

Ошибочное списание неустойки

Оценка 4

Была ошибочно списана неустойка по ипотечному договору (случаи образования просроченной задолженности - отсутствовали). После обращения на сайте с просьбой разобраться в ситуации и... Читать полностью

16.05.2025