Огромное спасибо за таких специалистов

11.08.2020 22:03
4269
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу выразить огромную благодарность специалисту Сбербанка ! Во первых : очень классный сервис - это Сбербанк на работе , во вторых : наш менеджер это П-ва  Александра , которая помогает нашему коллективу в оформление кредитов , ипотек и страховых продуктов! Хочу рассказать всем , что Сбербанк воспитывает достойных специалистов ! Недавно со мной произошла ситуация не очень хорошая , мне звонили некие сотрудники банка , но так думала я , они говорили , что мои счета сейчас заблокируют , если я не переведу на другой счёт и так далее, потом вспомнила о Александре , что она говорила ( вы можете звонить по любому вопросу ), вот я и решила уточнить у неё , кто это такие ! Она сразу сказала , что сейчас необходимо заблокировать карту в целях безопасности , а так же она проверила номер телефона с которого звонили , и это оказались  мошенники , далее я спокойна выпустила новую карту , но мне Александра рассказала , что в Сбербанке можно себя обезопасить и свои денежные средства защитить , мы с ней встретились у нас в организации . И оформили не только данную защиту на банковские карты , но ещё она рассказала обо всех продуктах и показала все на примере , и более того мы оформили кредит , но раньше я была против страховок , так как считала лишней тратой , но после правильного объяснения , я поняла , что это необходимо !!!! Ещё раз спасибо Александре , что является нашим менеджером , ведь она ни только очень обоятельная  девушка , а ещё очень умная и доброжелательная , а это очень большая редкость !!!!!
Сбербанк
Сбербанк
2020-08-12T01:21:34+03:00
Здравствуйте! Благодарю ваз за положительный отзыв! Я очень рада, что вы высоко оценили нашу работу и услуги. От себя хотела бы добавить, что мы всегда на страже финансов клиентов и на сайте банка рассказываем, как сохранить свои деньги: https://www.sberbank.ru/ru/person/dist_services/cybersecurity С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

24 место
2,30
средняя оценка
-
решено проблем
9 453
отзывов
9 123
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о кредитах Сбербанка

Отказали в переносе платежа

Оценка 5

Есил несколько кредитов в зеленом банке, и раньше я мог переносить дату платежа при необходимости. Сейчас мне снова понадобилась эта услуга, но банк отказал, сославшись на прошлую... Читать полностью

27.04.2025

Клиентоориентированный подход

Оценка 5

Здравствуйте, 07.04 должен был быть списан плановый платеж, денежные средства были на счетах. 11.04 по чистой случайности я увидел уведомление на телефоне, что не могу пользоваться... Читать полностью

12.04.2025

Досрочное погашение

Оценка 4

Добрый день. Мной было оформлено два кредита в Сбербанке, а именно кредитный договор № 59*26* и №12*49* соответственно. 14.02.2025 мной ошибочно была проведена транзакция по... Читать полностью

14.02.2025

Помощь в решении проблемы

Оценка 5

Здравствуйте, почему так плохо работает ваш сервис где в разделе Кредиты, показывает данные о наличие к клиента долговых обязательств, займов карт. Почему там до сих пор числится... Читать полностью

05.02.2025

Не списан кредит после процедуры банкротства

Оценка 4

Добрый день. В феврале 2024 года, закончилась процедура банкротства и я была признана банкротом и освобождена от долгов. Только Сбербанк решил видимо меня наказать и до сих пор не... Читать полностью

01.02.2025

Корректность и отзывчивость

Оценка 5

У меня в Сбере несколько кредитных продуктов. По одному соучилась просрочка. Но мне было важно, чтобы по остальным такого не произошло. Позвонила в контактный центр, сотрудник... Читать полностью

15.11.2024

Благодарность

Оценка 5

Доброе утро! Хочу выразить благодарность сотруднику банка Николаю (фамилию не запомнила, к сожалению), который работает в отделении города Пушкино, ул Чехова д1. Очень внимательный... Читать полностью

29.09.2024