Банк №1

24.09.2020 15:30
3349
Оценка
5
Отзыв проверен
Ребята, Вы просто не перестаете меня удивлять! :) Сервис постоянно улучшается, все делается дистанционно, все очень удобно, быстро, комфортно. Любой вопрос решается мгновенно! 1. Были проблемы с переводом от сбербанка в тинькофф (сбербанк допустил техническую ошибку) - ребята за пару минут нашли мой перевод и зачислили! 2. Перевожу деньги онлайн всегда без заморочек, быстро, качественно без задержек, без звонков в банк и всякой другой ерунды! 3. Для моего удобства сделали автоматическую привязку подтверждающих документов к платежу! 4. Специалист в чате решает вопрос за 10 минут максимум. 5. Личный менеджер всегда на связи, всегда поможет и разберется, что не так. ВСЕГДА! Не нужно ждать по 3 дня, как в другом известном нам банке... Все для клиента! 6. Я буквально для работы использую один мобильный телефон - все есть в одном приложении. Мне больше ничего не нужно! Не нужно ездить в офис банка, ждать сотрудников, ждать, пока до них дойдет смысл твоего вопроса, пока они пообщаются с кем-то повыше, кто все знает, а потом придут и кажут, что обращение зарегистрировано и нужно ждать до трех дней. Ну просто нет слов! Продолжаю задавать себе один и тот же вопрос - почему я раньше к Вам не присоединился?! Ребята, Вы сэкономили просто уйму моего времени и денег! Спасибо Вам огромное! Вы - лучшие!!!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-10-13T11:42:43+03:00
Спасибо за отзыв. "Были проблемы с переводом от сбербанка в тинькофф (сбербанк допустил техническую ошибку) - ребята за пару минут нашли мой перевод и зачислили!" - уточните, пожалуйста, дату перевода и канал взаимодействия со специалистами. 21.10.2020 11:45 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Т-Банк
Т-Банк
2020-09-24T15:48:28+03:00
Приветствуем! Все вами указанное - правда. Делаем все, чтобы клиентам было комфортно и удобно пользоваться нашим сервисом в целом :) Спасибо за отзыв!

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,03
средняя оценка
-
решено проблем
26 725
отзыва
26 626
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Вернули деньги в течении часа!

Оценка 5

Обратился по горячей линии с проблемой списания с карты за покупку в вендинговом автомате. Деньги списали, а услугу не оказали. Оператор принял запрос и сообщил, что будет вопрос... Читать полностью

11.09.2025

Просто лучший банк

Оценка 5

Это просто чудо, неравнодушие, человечность!Это просто чудо, неравнодушие, человечность! Оплатила я на неком сайте 20р с карты Т-Банка за использование ИИ(картинку создала), и... Читать полностью

11.09.2025

Проверка 115фз

Оценка 5

В связи с очередными драконовскими алгоритмами центробанка в очередной раз попал на проверку по 115ФЗ. Процедура во многом абсурдная, но банки вынуждены их исполнять. хорошо что... Читать полностью

11.09.2025

Ускорили курьера

Оценка 5

Евгения (внутренний номер 334594) любезно перенесла сроки доставки карты курьером на удобное мне время в очень сжатые сроки. Мне нужно было получить карту раньше регламентированных... Читать полностью

10.09.2025

Возврат денег

Оценка 5

Спасибо большое за чардж бэк. За один день служба поддержки отозвала деньги, которые сняли с меня хитрым образом на сайте Slidy. AI. Спасибо большое за чардж бэк! За один день... Читать полностью

09.09.2025

Отдельная благодарность Эдуарду

Оценка 5

Год назад был ограничен в использовании услуг предоставляемых Т-Банком, на протяжении всего этого года зачастую оставлял обращения на пересмотр моего вопроса (надеялся на... Читать полностью

09.09.2025

Вернули деньги через оспаривание операции

Оценка 5

У Т-Банка есть много акций с возвратом кешбека, решила сделать покупку онлайн в магазине партнера, покупка прошла, в приложении магазина информация не обновлялась, у них был сбой... Читать полностью

09.09.2025