Отзыв

01.10.2020 14:28
3162
Оценка
5
Отзыв проверен
Возникла проблема с переводом денег подменили реквизиты на сайте перевели деньги мошенникам но оператор выслушав объяснения приняла решение, сделать нам подарок вернули всю сумму которую перевели мошенникам за это очень благодарен им лучший банк! ОЦЕНКА 10 из 10 Особое спасибо оператору чата!   являюсь клиентом Тинькофф банка уже около года, и еще ни разу об этом не пожалелел. На мой взгляд, это самый удобный в обслуживании, выгодный и мобильный банк. Более того, популярность банка сейчас стремительно набирает обороты
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-10-20T15:55:19+03:00
Спасибо за отзыв. Просьба уточнить дату операции и дату возврата средств. Какие ещё примеры качественного обслуживания и проявления клиентоориентированности банка вы можете вспомнить? 28.10.2020 16:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Т-Банк
Т-Банк
2020-10-02T07:37:22+03:00
Приветствуем! Вместе с популярностью растет и наша безграничная клиентоориентированность! Спасибо что цените это!

О банке

Народный рейтинг

6 место
3,97
средняя оценка
12.3%
решено проблем
34 401
отзыв
34 284
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Хочу оставить благодарность

Оценка 5

Обратилась в Т-банк в 10:42 4 февраля 2026 г. По поводу возврата комиссии за превышение лимита пополнения наличными в банкомате. Не уточнила условия. Сотрудник банка Ани ( номер 8... Читать полностью

05.02.2026

Открытие счета

Оценка 5

Здравствуйте, обратился в 10:22 03.02.2026 г, о закрытии плажки кредиты с главного экрана, позвал на помощь сотрудника банка присоединился Севастьян он помог разобраться с данной... Читать полностью

05.02.2026

Помощь в подписке

Оценка 5

Сегодня 05.02.2026 мне нужно было оформить подписку Про чтобы была возможность получить большее количество кешбека по категории. С этим вопросом обратился в чат приложения... Читать полностью

05.02.2026

Сотрудник вник в проблематику и оперативно помог обезопасить счет

Оценка 5

Обратилась 23.11.25 в поддержку с проблемой о том, что постоянно приходят разовые коды в пуш-уведомлениях, когда я их не запрашивала. Ответили, что откуда запросы - не подскажут... Читать полностью

05.02.2026

Оформили карту и проконсультировали по условиям

Оценка 5

29.01.26 получала дебетовую карту Т-банка как новый клиент. Оформляла заявку на сайте, ближайшая дата доставки карты была через 2 дня, можно было выбрать любое удобное время... Читать полностью

05.02.2026

Положительный опыт общения с поддержкой при получении кешбека

Оценка 5

Добрый день!   В декабре заметила в приложении акцию: 35% кэшбэка за покупки во «ВкусВилл» через «Город», которая длилась только сутки. Решила проверить и 12 декабря 2025... Читать полностью

04.02.2026

Общение с банком по вопросу кешбека

Оценка 4

Обратился в чат мобильного приложения Т-банка 2 февраля 2026 г в 14.35 по вопросу не начисления кешбека за покупку товара. Оператор Леонид присоединился к чату через 12 минут и... Читать полностью

04.02.2026