Сбербанк грубо меняет результаты оценки аккредитованного оценщика

12.10.2020 14:29
7428
11
Оценка
1
Отзыв проверен
Моя история общения со Сбербанком по предодобренной ипотеке началась еще 07/07/2020. И до сих пор не завершилась. По дороге было очень много негативного, связанного с низкой квалификацией постоянно меняющихся менеджеров, которые работают с моей заявкой.    Но сейчас случилась какая-то запредельная дикость. Я даже представить не могла, что такое может происходить в правовом государстве. Банк начал указывать аккредитованному им самим и лицензированному государством оценщику, насколько тот должен оценить стоимость приобретаемой недвижимости. И даже не оценить, а насколько изменить оценку, которую этот официальный оценщик уже сделал и загрузил в хвалёный домклик.  Я не понимаю, насколько это законно. Причём изменить не чуть-чуть, а уменьшить на миллион. То есть, оценщик приехал, осмотрел недвижимость, сделал много фотографий, нашёл объекты для сравнения, сравнил. Посчитал стоимость. А теперь банк, в лице своих менеджеров говорит, что оценка должна быть на миллион меньше, потому что так говорит «служба безопасности» после проверки. При чём тут вообще служба безопасности? Если Сбербанк такой умный, что знает сколько должна стоить недвижимость, то пусть сам бы и оценивал. Зачем я деньги платила этим аккредитованным оценщикам? И что самое дикое в этой истории — оценщик говорит, что у него нет вариантов, кроме как послушаться банка и снизить стоимость. Да что это вообще такое? Кто их лицензирует в таком случае и на что? А если банк решит, что стоит 0, то будет стоить 0? Банку так выгоднее, кажется. Я обязательно ещё буду разбираться с тем, законно ли такое вмешательство банка в работу лицензированного оценщика и писать жалобы в соответствующие инстанции и органы. Если кто-то знает куда с таким идти, то подскажите, пожалуйста?   Банк даже озвучил причину, почему надо снизить цену. Мол, надо учитывать в покупаемой недвижимости только жилую площадь. То есть, у недвижимости, взятой для сравнения, цена указана за общую площадь. Вот по ней надо вычислить цену метра. И умножить на метры жилой площади у покупаемого мной объекта. Эта чушь не выдерживает никакой критики. А почему не наоборот? Почему не взять жилую площадь чужих объектов и не умножить её стоимость на общую площадь того, который я хочу купить? Так цена, глядишь, на миллион больше окажется. Я не знаю, как банк дошёл до мысли так объяснять неправомерное занижение оценки — логику и здравый смысл я отметаю сразу — их тут не видно. Оценщик в своём первоначальном отчёте сделал разумно. Взял общую площадь объектов сравнения, вычислил цену метра общей площади и умножил на цену метра общей площади исследуемого объекта. Это понятная логика. Причём оценщик вычислил цену метра со всякими дисконтами на торг и прочее. В итоге, объекты, которые отличаются по площади на 5 процентов отличаются в цене на 20 и более процентов. Потому что банку так захотелось и он, оказывается, может давать команду оценщику как ему исправить цену в отчёте. В итоге это получается не честная и независимая оценка, а какая-то профанация и филькина грамота.   Все остальные истории, связанные с низкой квалификацией менеджеров и отсутствием какого-то места, где они хранят все принятые и зафиксированные решения по ипотеке и её сопровождению, я расскажу в отдельных отзывах чуть позднее. А то там получилось очень-очень много страниц.
Сбербанк
Сбербанк
2020-10-24T19:05:43+03:00
Здравствуйте! Ошибок при рассмотрении не было. Банк проводит тщательную проверку по кредитным заявкам и в некоторых случаях может потребовать дополнить/ заменить документы на любом этапе сделки. Извините, что доставили неудобства. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

21 место
2,30
средняя оценка
16%
решено проблем
7 745
отзыва
7 331
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы об ипотеке Сбербанка

Выражаю огромную благодарность сотруднику Сбербанка

Оценка 4

Выражаю огромную благодарность сотруднику досудебного взыскания задолженности Южно-Сахалинского отделения Сбербанка Вячеславу Ш-ну в решении нашей проблемы с ипотекой. Вячеслав... Читать полностью

06.05.2025

Ипотечное страхование

Оценка 5

5 мая, в в 15:40 обратилась в чат , подключилась сотрудница Юлия . Был вопрос по ипотечному страхованию ( а именно по сумме оплаты за страховку )  так как в одном была указана... Читать полностью

05.05.2025

Начисляются неустойки

Оценка 4

В целом все удобно и быстро, в приложении сбера оформил ипотеку, в приложении домклик оформил недвижимость вместе с застройщиком и риэлтором, приехал в офис и все подписал. Это... Читать полностью

28.04.2025

Отзыв по оформлению семейной ипотеке

Оценка 5

Выражаю искреннюю благодарность менеджеру ипотечного кредитования - Ц-ной Ангелине И., по адресу: г Владимир, пр-кт Ленина, д 36. За безупречное проведение сделки. Сделка... Читать полностью

28.04.2025

Благодарность сотрудникам ДомКлик

Оценка 5

Обратились к сотрудникам Владимирского отделения ДомКлик предметно сделки - покупка дома и земли. Милые, добрые и отзывчивые леди на стадии консультирования полностью рассказали... Читать полностью

23.04.2025

Ипотека

Оценка 5

Добрый день! Хочется выразить огромную благодарность Б-ко Ариане А. Я покупала квартиру впервые, и у меня было очень много вопросов, касаемо ипотечного кредитования. Меня... Читать полностью

22.04.2025

Благодарю от всего сердца!

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность О-ной Татьяне В., руководителю офиса Сбербанк по ул. Ленина , д.72 А. Г. Пермь. ТАТЬЯНА В. - Профессиональный руководитель с человеческими... Читать полностью

07.04.2025