Оценка
Отзыв проверен
Я являюсь клиентом нескольких банков, но своим близким и друзьям рекомендую только Тинькофф, потому что всегда предлагают лучшие условия по рынку банковских услуг и лучшей клиентоориентированности еще не встречала. В данном банке имею такие продукты как : зарплатная дебетовая карта, кредитная карта с начислением милей, вклад, кредит, ИИС и Брокерский счет. Жаль что нет услуги рефинансирования ипотеки и редко в каких банкоматах Тинькофф можно снять валюту, для меня это один раз стало проблемой перед вылетом в отпуск.
Администратор народного рейтинга
2020-11-13T16:17:14+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, какие примеры качественного обслуживания и проявления клиентоориентированности вы можете вспомнить.
maryashelkova
2020-11-13T16:47:29+03:00
Здравствуйте, в день платежа по кредиту не было достаточно средств для погашения на рублевом счете и мне выписали штраф, я обратилась в службу поддержки с вопросом почему не были использованы деньги с валютных счетов, менеджер решил вопрос в течение 10 минут и штраф был аннулирован. При оформлении кредита с момента подачи заявки и выдачи денежных средств на мою карту прошло не более 2х часов и все это он-лайн. Так же моей подруге курьер в день обращения привез оригинал справки о наличии денежных средств на счетах для подачи документов на визу. Более быстрого реагирования я не могу припомнить ни в одном банке, а помимо Тинькофф я являюсь клиентом еще 2х банков как физическое лицо.
Т-Банк
2020-10-31T14:24:25+03:00
Привет!
Столько приятностей, спасибо :inlove: Будем продолжать совершенствоваться и развиваться для вас!
Пока такого рефинанса нет, но возьмем на заметку, мэйби когда-нибудь запустим. По валюте - стараемся восполнять все запасы оперативно, если где-то чего-то не хватает или уже знаете где планируете снимать наличку, пожалуйста, маякните нам в чат адресок, разберемся, проверим и дадим вам лучший вариант ;)
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
19.88% — 39.9%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет
Т-Банк
На высшее образование
2.95% — 3%
Полная стоимость кредита
до 6 млн.
на срок до 25 лет
Т-Банк
Под залог (авто)
19.88% — 32.89%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 7 лет
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
17.89% — 31.89%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Т-Банк
Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру
до 120 дней
льготный период
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Lamoda
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7 Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Drive
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
ЛУКОЙЛ
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Platinum Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Банк надежный служба поддержки работает быстро
user-505823517764
Пользуюсь услугами банка относительно недавно, при трудоустройстве на работу указал реквизиты Т банка зарплата всегда приходила раньше чем другим на сбербанк
еще был такой момент...
5
Т-Банк
Спасибо огромное
user-947517164930
В чате предоставили данные техподдержки почты. Мой вопрос был решён в этот же день. Вопрос касался возврата денег с сервиса такси. Помоги в короткий срок зачислить деньги обратно...
5
Т-Банк
Лимиты и комиссии за переводы по номеру карты
user-315424270643
Хочу поблагодарить оператора Наталью из чата поддержки Т-банка. Обратилась 21 мая вечером (в 22:40), что бы разобраться с тарифами и лимитами на переводы по номеру карты. Знала...
5
Т-Банк
Разблокировали программу лояльности Т-банка
seton74
Ранее у меня появилась блокировка (ограничения связанные с участием в акциях и получениея кэшбэка от партнеров). Причины подобных ограничений в Т банке крайне непонятны и это плохо...
5
Т-Банк
Дебетовая карта без комиссии
user-819523499075
Здравствуйте! Я открывала карту Т-Банка Блак без комиссии, нашла акцию в интернете, хотя обычно взымается комиссиия 99р. Сегодня, 20 мая 2026г. я обнаружила, что комиссия 99р...
5
Т-Банк
Бонусы за покупку сыра
user-343619633934
У Т-банка всегда много интересных и выгодных предложений в разделе Кэшбэк и бонусы в мобильном приложении.
Просматриваю периодически этот раздел. В этот раз мое внимание...
5
Т-Банк
Настройка бесконтактной оплаты
user-884717901744
Я обратился в онлайн чат мобильного приложения Т-банка 20 мая в 10:02 с просьбой разъяснить мне как настроить бесконтактную оплату Т-пэй по дебетовой карте. Ответила оператор...
5
Т-Банк
Отзывы о дебетовых картах Т-Банка
Банк надежный служба поддержки работает быстро
Оценка
Пользуюсь услугами банка относительно недавно, при трудоустройстве на работу указал реквизиты Т банка зарплата всегда приходила раньше чем другим на сбербанк еще был такой момент...
24.05.2026
Спасибо огромное
Оценка
В чате предоставили данные техподдержки почты. Мой вопрос был решён в этот же день. Вопрос касался возврата денег с сервиса такси. Помоги в короткий срок зачислить деньги обратно...
22.05.2026
Лимиты и комиссии за переводы по номеру карты
Оценка
Хочу поблагодарить оператора Наталью из чата поддержки Т-банка. Обратилась 21 мая вечером (в 22:40), что бы разобраться с тарифами и лимитами на переводы по номеру карты. Знала...
21.05.2026
Разблокировали программу лояльности Т-банка
Оценка
Ранее у меня появилась блокировка (ограничения связанные с участием в акциях и получениея кэшбэка от партнеров). Причины подобных ограничений в Т банке крайне непонятны и это плохо...
21.05.2026
Дебетовая карта без комиссии
Оценка
Здравствуйте! Я открывала карту Т-Банка Блак без комиссии, нашла акцию в интернете, хотя обычно взымается комиссиия 99р. Сегодня, 20 мая 2026г. я обнаружила, что комиссия 99р...
20.05.2026
Бонусы за покупку сыра
Оценка
У Т-банка всегда много интересных и выгодных предложений в разделе Кэшбэк и бонусы в мобильном приложении. Просматриваю периодически этот раздел. В этот раз мое внимание...
20.05.2026
Настройка бесконтактной оплаты
Оценка
Я обратился в онлайн чат мобильного приложения Т-банка 20 мая в 10:02 с просьбой разъяснить мне как настроить бесконтактную оплату Т-пэй по дебетовой карте. Ответила оператор...
20.05.2026