Оформили кредит без моего согласия и подписи

03.11.2020 15:04
6117
5
Оценка
1
Отзыв проверен
02.10.2020г. мне, К-ву В. В., на номер телефона +7904***82 пришли подряд 3 "странные" смс от получателя tinkoff: 1. Введите код подтверждения 0332. Tinkoff.ru 2. Ваш ключ для подписания комплекта документов: 507594. Сумма 103678.08 руб. на 24 мес. под 12.63% годовых, рег.платеж 4910 руб 3. Вам выдан кредит 103,678.08р. Первый платеж: 4,910р. до 01.11.2020. Оплачивайте в приложении По началу не обратил на это внимание, но через некоторое время начали звонить с банка Тинькоф и предупреждать, что по "моему" кредиту уже капает долг. После составления жалобы в банк Тинькоф был получен ответ: "Кредит активирован и деньги перечислены партнеру в результате смс-подписания. Отменить заявку невозможно. Для оформления возврата обратитесь в магазин. Если заявка была оформлена мошенничеством, обратитесь в правоохранительные органы." Я, К-в В. В., подтверждаю, что в указанном банке , а так же их партнеров никакие кредиты не брал, никаких документов не подписывал, коды из смс не говорил.  Банк Тинькоф никакие данные по телефону не предоставляет. Просьба помочь
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-11-17T13:30:00+03:00
Спасибо за отзыв. Прокомментируйте, пожалуйста, ответ банка. 25.11.2020 13:30 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Т-Банк
Т-Банк
2020-11-10T15:42:47+03:00
Приветствуем. 02.11.2020 мы сообщил вам о том, что оформили и выдали кредит, заявка на который была оформлена онлайн через партнера SkillBox. Оформление и активация кредита были подтверждены кодом из СМС, которое мы направили на ваш контактный номер. Ошибок в нашей работе нет. Сейчас, чтобы совершить возврат необходимо обратиться к нашему партнеру, а также написать заявление в полиции по факту мошенничества. Коллеги из SkillBox уже связывались с вами, чтобы разобраться в ситуации и помочь осуществить возврат, но вы отказались разговаривать. Рекомендуем позвонить им и урегулировать ситуацию.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,03
средняя оценка
4%
решено проблем
15 521
отзыв
15 423
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о кредитах Т-Банка

Лучший банк и лучшая служба поддержки

Оценка 5

17.04.25 в 8:38 я обратился в службу поддержки к личному менеджеру (тариф Premier) Елене П-ик по вопросу моей просрочки на 1 день по овердрафт. Я объяснил ситуацию и попросил... Читать полностью

17.04.2025

Лучший банк, решающий вопросы

Оценка 5

Не первый год пользуюсь услугами Т-банка. И какая бы ситуация не возникла сотрудники всегда решают в короткие сроки. Первый раз столкнулась с мошенниками, когда поняла это сразу... Читать полностью

14.04.2025

Благодарность Т-Банку

Оценка 5

Добрый день! Хочу оставить свой отзыв Т-Банку и сотрудникам Т-Банка.Читаю очень много отрицательных отзывов про Т-Банк, про оборотные кредиты, про кредитные карты, но мне повезло... Читать полностью

10.03.2025

Хороший сотрудник

Оценка 5

Сотрудник Дарья, с которой меня связали для уточнения деталей, очень порадовала своим профессионализмом Подробно ответила по поводу моей предыдущей заявки, что, в моей ситуации... Читать полностью

18.02.2025

Справки предоставили

Оценка 5

8 февраля обратилась в поддержку, нравит ответы бота, быстрые решения, но так как мне нужно было справка и платежное поручени, просила соединить с оператором. Через несколько минут... Читать полностью

18.02.2025

Вернули денежные средства

Оценка 5

13.02.2025 я случайно оформила сервис premium и у меня списали денежные средства за эту подписку. Я сразу написала в чат и получила обратную связь, что сервис отключат. Однако... Читать полностью

13.02.2025

Хорошее обслуживание

Оценка 5

27.01.25 произошла моя трагедия — я попалась на мошенников и перевела им 150 тысяч рублей. И перевела бы еще больше, если бы не сработала автоматическая система безопасности... Читать полностью

29.01.2025