Оформили кредит без моего согласия и подписи

03.11.2020 15:04
6138
5
Оценка
1
Отзыв проверен
02.10.2020г. мне, К-ву В. В., на номер телефона +7904***82 пришли подряд 3 "странные" смс от получателя tinkoff: 1. Введите код подтверждения 0332. Tinkoff.ru 2. Ваш ключ для подписания комплекта документов: 507594. Сумма 103678.08 руб. на 24 мес. под 12.63% годовых, рег.платеж 4910 руб 3. Вам выдан кредит 103,678.08р. Первый платеж: 4,910р. до 01.11.2020. Оплачивайте в приложении По началу не обратил на это внимание, но через некоторое время начали звонить с банка Тинькоф и предупреждать, что по "моему" кредиту уже капает долг. После составления жалобы в банк Тинькоф был получен ответ: "Кредит активирован и деньги перечислены партнеру в результате смс-подписания. Отменить заявку невозможно. Для оформления возврата обратитесь в магазин. Если заявка была оформлена мошенничеством, обратитесь в правоохранительные органы." Я, К-в В. В., подтверждаю, что в указанном банке , а так же их партнеров никакие кредиты не брал, никаких документов не подписывал, коды из смс не говорил.  Банк Тинькоф никакие данные по телефону не предоставляет. Просьба помочь
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-11-17T13:30:00+03:00
Спасибо за отзыв. Прокомментируйте, пожалуйста, ответ банка. 25.11.2020 13:30 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Т-Банк
Т-Банк
2020-11-10T15:42:47+03:00
Приветствуем. 02.11.2020 мы сообщил вам о том, что оформили и выдали кредит, заявка на который была оформлена онлайн через партнера SkillBox. Оформление и активация кредита были подтверждены кодом из СМС, которое мы направили на ваш контактный номер. Ошибок в нашей работе нет. Сейчас, чтобы совершить возврат необходимо обратиться к нашему партнеру, а также написать заявление в полиции по факту мошенничества. Коллеги из SkillBox уже связывались с вами, чтобы разобраться в ситуации и помочь осуществить возврат, но вы отказались разговаривать. Рекомендуем позвонить им и урегулировать ситуацию.

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,04
средняя оценка
-
решено проблем
19 482
отзывов
19 393
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о кредитах Т-Банка

Отличный кредит менеджер

Оценка 5

Д-ва Е. отличный кредитный специалист. Оставил заявку на кредит за день, на следующий день звонок от нее очень тактично и вежливо все узнала и обсудили. Помогла подобрать... Читать полностью

05.06.2025

Досрочное погашение

Оценка 5

29.04.2025 в 11.55 написала в онлайн чат с просьбой о досрочном погашение кредита , мне оперативно ответила оператор Марина , рассказала об условиях досрочного погашения , помогла... Читать полностью

19.05.2025

Анастасия с личным номером

Оценка 5

Я оформила кредит наличными через онлайн банк. в приложе не нашла информацию по графика платижа , и позвонила на горячую линию . Анастасия мне рассказала всю подробную информацию... Читать полностью

17.05.2025

Благодарность специалисту

Оценка 5

Звонок по телефону из мобильно банка. Вопрос по условиям активации кредита. Специалист Женя, личный номер 37**47 . Я очень быстро получила исчерпывающие и понятные ответы на все... Читать полностью

08.05.2025

Благодарю команду Тбанка за оперативность!

Оценка 5

Благодарю за оперативную подготовку справок по уплаченным процентам и комиссиям! И по физлицу, и по ИП всё сделали в один день, хотя изначально срок изготовления был 5-10 дней... Читать полностью

03.05.2025

Отличный клиентоориентированный банк

Оценка 5

Взял кредит с целью рефинансирования, где обязательным условием является погашение кредита в другом банке в течение месяца(что логично). В этот же день закрыл кредит в другом банке... Читать полностью

28.04.2025

Очень быстрое решение вопроса

Оценка 5

Пользуюсь премиум тарифом от Т-банка, т.к. банк дает увеличенные лимиты не только как физю лицу, но и для р/сч. 28.04.2025 в 15:26 обратилась в чат поддержки , т.к. был утерян... Читать полностью

28.04.2025