Оформили кредит без моего согласия и подписи

03.11.2020 15:04
6266
5
Оценка
1
Отзыв проверен
02.10.2020г. мне, К-ву В. В., на номер телефона +7904***82 пришли подряд 3 "странные" смс от получателя tinkoff: 1. Введите код подтверждения 0332. Tinkoff.ru 2. Ваш ключ для подписания комплекта документов: 507594. Сумма 103678.08 руб. на 24 мес. под 12.63% годовых, рег.платеж 4910 руб 3. Вам выдан кредит 103,678.08р. Первый платеж: 4,910р. до 01.11.2020. Оплачивайте в приложении По началу не обратил на это внимание, но через некоторое время начали звонить с банка Тинькоф и предупреждать, что по "моему" кредиту уже капает долг. После составления жалобы в банк Тинькоф был получен ответ: "Кредит активирован и деньги перечислены партнеру в результате смс-подписания. Отменить заявку невозможно. Для оформления возврата обратитесь в магазин. Если заявка была оформлена мошенничеством, обратитесь в правоохранительные органы." Я, К-в В. В., подтверждаю, что в указанном банке , а так же их партнеров никакие кредиты не брал, никаких документов не подписывал, коды из смс не говорил.  Банк Тинькоф никакие данные по телефону не предоставляет. Просьба помочь
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-11-17T13:30:00+03:00
Спасибо за отзыв. Прокомментируйте, пожалуйста, ответ банка. 25.11.2020 13:30 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Т-Банк
Т-Банк
2020-11-10T15:42:47+03:00
Приветствуем. 02.11.2020 мы сообщил вам о том, что оформили и выдали кредит, заявка на который была оформлена онлайн через партнера SkillBox. Оформление и активация кредита были подтверждены кодом из СМС, которое мы направили на ваш контактный номер. Ошибок в нашей работе нет. Сейчас, чтобы совершить возврат необходимо обратиться к нашему партнеру, а также написать заявление в полиции по факту мошенничества. Коллеги из SkillBox уже связывались с вами, чтобы разобраться в ситуации и помочь осуществить возврат, но вы отказались разговаривать. Рекомендуем позвонить им и урегулировать ситуацию.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,46
средняя оценка
20.62%
решено проблем
11 696
отзыва
11 570
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о кредитах Т-Банка

Сотрудник поддержки приложения банка ответил на интересующие меня вопросы по документации

Оценка 5

9 февраля 2026г.через приложение Т-банка я оформила потребительский кредит, но у меня возникли вопросы с документами по кредиту. Я пыталась самостоятельно просмотреть и найти... Читать полностью

24.03.2026

Благодарность менеджеру Ален

Оценка 5

Добрый день, Хотела бы выразить благодарность менеджеру Ален (внутренний номер 60**7) за грамотную, оперативную помощь в решении возникшего вопроса с потребительским кредитом... Читать полностью

18.03.2026

Вернули списаннную комиссию за обслуживание

Оценка 5

Мне нравится лояльность Т банка,доброжелательность операторов в общенти в чате. В декабре мне списали комиссию за обслуживание карты ( я знала,что в моем случае это не положено,так... Читать полностью

17.03.2026

Помощь и заинтересованность сотрудников

Оценка 4

Здравствуйте.В 2024 году мне срочно понадобились деньги,и мне было предложение в Т-банке взять кредит с возвратом 5% по процентам.Я оформила сумму 500 тыс.на 60 мес.Сумма... Читать полностью

17.03.2026

Т-банк. Прозрачные расчеты и помощь в оценке выгоды досрочного погашения кредита

Оценка 5

8 декабря 2025 года в 22:21 я обратился в чат мобильного приложения Т-Банка. Ситуация была следующая: у меня оформлен потребительский кредит, и я планировал оценить... Читать полностью

12.03.2026

Кредит под залог авто

Оценка 5

Недавно оформил кредит в Т‑Банк под залог автомобиля и остался очень доволен сервисом. Нужна была сумма около 200 000 рублей, и решил попробовать подать заявку онлайн. Процесс... Читать полностью

12.03.2026

Быстро решили мой вопрос

Оценка 5

обратилась в чат для переноса ближайшего платежа по кредиту. Так случилось, что мне наложили ограничения на счет, и последние пару платежей по рассрочкам внести сложновато... Читать полностью

11.03.2026

Продукты банка