Новый таинственный "онлайн-постинг"

25.11.2020 22:56
5096
3
Без оценки
Примерно с середины октября 2020 банк без уведомления изменил порядок конвертации при операциях в иностранной валюте отличной от USD/GPB/EUR со счёта в USD. Ранее по всем правилам подобные операции проводились по клирингу от международной платёжной системы в USD по курсу Mastercard на день совершения операции ("валюта"-USD). Теперь все операции проводятся сразу "онлайн" через новую тест систему "онлайн-постинг" по авторизационному невыгодному курсу банка (не дожидаясь клиринга от международной платёжной системы). В процентном соотношении нынешние авторизационные "онлайн" курсы конвертации банка с наценкой +3% относительно курса международной платежной системы (и биржи). По обращению вопросов компенсации и исключения меня из тестовой системы "онлайн-постинг" был получен отказ от Банка.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-12-04T18:41:58+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без оценки, так как особенности банковского процессинга и конвертации в рамках Народного рейтинга не оцениваются.
Т-Банк
Т-Банк
2020-11-27T18:09:42+03:00
Приветствуем. По дополнительным валютам при онлайн операции конвертация проходит по нашему курсу на момент совершения операции. В конвертации ошибок не было, все в соответствии с УКБО. Если вы хотите избежать конвертации, то рекомендуем совершать подобные операции со счета в валюте операции. Мы уже компенсировали разницу при подобной ситуации, на постоянной основе делать это не можем.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,45
средняя оценка
19.44%
решено проблем
8 706
отзыва
8 604
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Вернули кэшбэк

Оценка 5

22.09.2025 совершала покупку и хотела получить за нее 100% кэшбэка. После покупки загрузила чек но кэшбэк не вернулся, отравила в службу поддержки свой вопрос.25.09 написал в чат... Читать полностью

11.03.2026

Очень лояльная поддержка

Оценка 5

Как премиум-клиент Т-Банка (уровень Diamond) имею 2 бесплатные поездки в месяц на тарифе Ultima в Яндекс Go — каждая до 2500 ₽ компенсируется полностью. Недавно заказал такси... Читать полностью

11.03.2026

Получила новую карту

Оценка 5

Получила новую карту  От авиакомпании S7 мне пришло рекламное сообщение о закрытой распродаже авиабилетов 17 марта 2026 для владельцев карты S7-Т-банк. Решила оформить себе... Читать полностью

11.03.2026

Помощь оператора

Оценка 5

10.03.2026 г. Обратилась в Т- банк за помощью,так как из-за своей невнимательности подписалась на какой-то премиум тариф и с меня мгновенно списали почти 3000т.р. Меня выслушала... Читать полностью

10.03.2026

Начислили бонусы за покупку у партнера

Оценка 5

3 марта совершила покупку молока Boombar в партнерских акциях. При подгрузке чека, к сожалению кэшбек не был начислен. Обратилась в чат за решением вопроса 10 марта, было... Читать полностью

10.03.2026

Благодарю сотрудников банка

Оценка 5

Я слышала про акцию с бонусом к 8 марта и решила в чате в 18:56 4 марта 2025 года уточнить возможность своего участия в ней. Марина написала, что на данный момент все актуальные... Читать полностью

10.03.2026

Исправление несоответствия клиентского статуса Premium

Оценка 5

10.03.2026, обратился в чат поддержки Т-банка (через сервис ЛК онлайн-приложения банка), по- причине необоснованного заниженного у меня статуса Premium - "Бронзовый", вместо... Читать полностью

10.03.2026

Продукты банка