Рефинансирование ипотеки другого банка, перевели деньги на другой счет

02.12.2020 19:07
4811
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Здравствуйте! Решили рефинансировать ипотеку Россельхозбанка в Сбербанке. Подали заявку в Домклик одобрили, подписали.  Через несколько часов деньги поступили в Россельхозбанк. Самое главное не на тот счет. А на счет кредитной карты с которой невозможно снять деньги, перевести. Только если оплатишь комиссию около 60 тыс. руб. Откуда они взяли реквизиты кредитной карты? Нам сотрудники сказали, что деньги поступят на специальный Счёт в Сбербанке. Но почему то их автоматически перевели в Россельхозбанк. Теперь Сбербанк отказывается, вернуть деньги на Счёт в Сбербанке и перечислить на правильный счет в Россельхозбанке. То отправляют к одному специалисту, то другому, то обратитесь менеджеру в Домклик. Если бы знала, что так будет не связалась бы с этим банком. Вообще не понятно, что будет. А сумма то большая.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-01-12T19:52:28+03:00
28.12.2020 Спасибо за отзыв! Давайте подождем ответ от представителя Банка. 12.01.2021 Оценка зачтена.
Сбербанк
Сбербанк
2020-12-03T13:18:14+03:00
Здравствуйте! Спасибо, письмо получила. Проверю, чем смогу помочь, и вернусь к вам. С уважением, Мария Александрова Сбер
BBS25042013
2021-01-17T20:20:19+03:00
Здравствуйте! Мою проблему решили. Спасибо ,вам Мария.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

21 место
2,31
средняя оценка
15%
решено проблем
7 361
отзыв
6 919
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Быстро решили вопрос

Оценка 5

Добрый день! Подавала на реструктуризацию долга в январе 2025 года. При этом, мой доход хоть и не снизился, но я в связи с определенными жизненными трудностями оказалась в тяжелой... Читать полностью

15.01.2025

Клиентоориентированность банка

Оценка 4

Здравствуйте. Я нахожусь в декретом отпуске до марта 2025г. Так сложилось, что в связи с ростом цен и тд, понадобилась помощь от Сбера. Подала заявку на реструктуризацию пары... Читать полностью

17.12.2024

Работа сотрудника

Оценка 5

В торговом центре "Витте-молл" подошел сотрудник Сбербанка, П-ов Александр В. Александр очень подробно рассказал про условия кредитной карты, уделив внимание интересным для меня... Читать полностью

14.11.2024

Не формируют график платежей

Оценка 5

Добрый день. 06.11.2024 была подана заявка на реструктуризацию кредитов в сбербанке, через минуту заявку одобрили, я подписала документы. Было заявлено, что условия действуют с 06... Читать полностью

12.11.2024

Отказ в реструктуризации

Оценка 4

уменьшился доход, собрал все документы, заполнил анкету, все послал в банк. пришел сразу отказ в помощи.. без объяснения причины. банк предупреждал уже 2 месяца подряд, что скоро... Читать полностью

17.07.2024

Помогите ликвидировать безграмотность

Оценка 4

Здравствуйте, уважаемый, мой зарплатный ПАО СБЕРБАНК, банк, где я кредитуюсь аж по 4м продуктам, и все без просрочек, на официальном доходе более 10 лет. Недавно вы мне снова... Читать полностью

22.04.2023

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Всех приветствую, Чумавого настроения. Что могу сказать о прекрасной девушке(как человек)и в тоже время как и о сотруднике(огонек). Нужно было срочно сделать срочно... Читать полностью

18.11.2022