Отзыв о Дом-Клик

05.12.2020 20:05
4966
Оценка
5
Отзыв проверен
В ноябре 2020 года я покупала квартиру с помощью сервиса Дом-Клик. В сентябре подала заявку на ипотеку (через сервис,соответственно). Одобрение пришло в течение 5 минут, сумму одобрили большую, чем запрашивала. Ставка минимальная из возможных у них, при соблюдении всех условий (куча галочек при подаче заявления). Документы никакие не прикрепляла, возможно потому, что  ранее уже была ипотека в сбере и личный кабинет был создан достаточно давно + ЗП получаю на их карту. В конце октября нашла подходящую квартиру (действительно через Дом-клик, кстати). С продавцом всё согласовали, и агент мне сказала, что нужно подождать 2 недели для того, чтобы активировалась скидка на квартиру 0,3%. И тут я решила почитать отзывы про этот сервис… На моей голове зашевелились волосы: негативных – пруд пруди, положительных – практически нет. Чего только не начиталась: и про отмену одобрения в день сделки, и про повышение ставки, и про сервис электронной регистрации, который сделку регистрирует больше месяца. В общем, сказать, что я переживала эти 2 недели – это вообще ничего не сказать. Я была готова к худшему варианту развития событий. В течение 2 недель мы загрузили все необходимые документы (со стороны продавца) и отчет об оценке. Далее со мной связался менеджер Сбербанка, я выбрала (читай нажала «купить» ) свою квартиру и документы ушли на рассмотрение в банк. Это был вечер пятницы, на решение давалось 5 рабочих дней. Каково же было моё удивление, когда через 10 минут мне пришло уведомление о положительном решении, а через 15 минут позвонил менеджер, и мы назначили сделку на понедельник. Сделка тоже прошла успешно. Электронная регистрация сделки заняла меньше суток!!! Продавец получил деньги уже на следующий день. Из минусов могу отметить разве что «навязывание» услуг. Несколько раз звонили менеджеры и предлагали юр.проверку квартиры стоимостью 12 т.р. О нужность и ненужность  это услуги каждый сам сделает вывод. Ну и, конечно же, уже известная «Телемедицина», там ценник ниже, чем у предыдущей услуги, и она является страховкой, поэтому есть 14 дней, чтобы отказаться. В целом сервисом «Дом-Клик» я осталась очень довольна. Посещением отделения Сбера тоже. Хочу отметить менеджера ипотечного офиса «Коминтерна» В. З-ву, как грамотного специалиста.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-12-13T20:55:37+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, фото последнего листа договора (конфиденциальные данные, кроме ФИО, скройте) нам на responses@banki.ru. Это необходимо для зачета оценки. 21.12.2020 21:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Сбербанк
Сбербанк
2020-12-06T06:15:59+03:00
Здравствуйте! Спасибо за подробную обратную связь 😊 Мне очень приятно, что обращение в банк оставило у вас такое впечатление. Менеджеры могут предложить вам продукт или услугу, которая, на наш взгляд, будет вам полезна. Но окончательное решение всегда остаётся за вами. Надеюсь, наше дальнейшее сотрудничество тоже будет только положительным. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

23 место
2,30
средняя оценка
-
решено проблем
9 384
отзывов
9 044
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы об ипотеке Сбербанка

Онлайн-сделка

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Т-ва Анастасия С. из г. Новосибирск за безупречное проведение онлайн-сделки. Профессионал своего дела. Быстро и качественно провела... Читать полностью

25.06.2025

Благодарность менеджеру

Оценка 5

Здравствуйте. Хочется поблагодарить менеджера отдела по сделкам с недвижимостью (отдел ипотеки в г. Миассе) Ч-ву Надежду В. Это очень ответственный и грамотный специалист, несмотря... Читать полностью

18.06.2025

Домклик

Оценка 5

Доброго дня. В предпраздничный (короткий) день вспомнил, что закончилось действия подписки домклик. Сам подключить в приложении не смог и приехал в отделении на Камышинской 4а... Читать полностью

17.06.2025

Благодарность

Оценка 5

Хотим выразить огромную благодарность менеджеру Сбербанка С-вой Татьяне Р., город Оренбург, отделение Алтайская 2/1. Помогла оперативно и грамотно составить документы, разъяснила... Читать полностью

17.06.2025

Решение проблемы с обслуживанием в Домклик

Оценка 4

При обслуживании ипотеки в Домклик столкнулся с техническим проблемами при загрузке страхового полиса, приобретенного в сторонней компании. После нескольких итераций вроде как все... Читать полностью

04.06.2025

Оформление ипотеки с экскроу счетом

Оценка 5

24 мая оформляли ипотеку с использованием экскроу счета на покупку квартиры от застройщика в ипотечном центре на Тверской, 22. Ровно в назначенное время нас пригласили на... Читать полностью

03.06.2025

Сбер на М.Жукова 12а

Оценка 4

Проводили сделку 29.05.2025 в офисе на М.Жукова 12а. Спасибо руководителю ипотеки Л-ой и её прекрасному коллективу. Они спасли нашу сделку, которая чуть не развалилась из-за ошибки... Читать полностью

30.05.2025