Работа Сбербанка

Ооо... работа Сбербанка - это песня! Говорить об этом могу долго, но не буду вас мучить словоизлиянием. Кратко изложу факты.Вначале о плюсах, они всё-таки есть. ▲ Наличие филиалов даже в небольших населённых пунктах, в которых о других банках даже и не слышали. ▲Надёжность. За многолетнюю историю банка не было случая банкротства. ▲Вроде бы всё прозрачно. Пару раз брала кредиты и довольно крупные, проблем не было - всё честно, по договору! Теперь о минусах. Их много, но все описывать не буду - их и так все знают. Опишу только те, что возмущают более всего. 1. Навязчивый сервис!Если коротко, то замучили звонками с предложениями разных кредитов. Вначале вежливо отказывалась, потом стала бросать трубку. НО... они пошли дальше.Однажды не работе меня вызывают в кабинет директора. Первая мысль - что случилось?! Оказывается, мне кредитную карту принесли. Оформили и... принесли!!!Но это даже не минус, это современные реалии. В попытке получить максимальную прибыль, подобную навязчивость можно встретить много где. Поэтому перехожу ко второму факту. 2.Пропажа денег! Как написать, даже и не знаю. При одном только воспоминании о том давнем (около 2 лет назад) случае эмоции вновь переполняют.Итак... моей маме пенсию перечисляют на сберкнижку. Но она деньги не снимает, поскольку до сих пор подрабатывает. А пенсию копит на "чёрный день" - периодически приходит в банк и ставит отметку о перечислении средств. И вот однажды пришла она в банк снять деньги на крупную покупку, а их не хватает!!! Стала разбираться... Оказалось, что в один из прошлых визитов у мамы сняли сумму в размере 3-месячной пенсии.В банке вразумительного ответа не смогли дать. Твердили одно - эту сумму сняли ВЫ сами! Пришлось обратиться в прокуратуру. Там пригласили сотрудников банка, побеседовали и вынесли вердикт:- Мама деньги сняла сама!Мы стали требовать проведения графологической экспертизы расходного ордера (или как это называется, когда расписываешься в получении денег?) Это была единственная зацепка, по которой мы могли доказать свою правоту.А расходник не выдают ни нам, ни прокуратуре. Объясняют так: это банковская тайна!Не буду долго описывать наши попытки вернуть деньги. Обращались и к главе местного самоуправления, и к депутатам, и к губернатору, писали даже премьеру Медведеву. Результат - ноль! В результате в прокуратуре наше дело закрыли за неимением состава преступления.Последняя наша надежда - написать президенту, Путину. Написали, уже не надеясь на чудо. И вот однажды следователь, который вёл дело, САМ разыскал маму и попросил вновь написать заявления. Произошёл диалог:- Так я уже писала!- Напишите вновь, то заявление мы аннулировали. Но открылись новые обстоятельства...ВО КАК! Новые обстоятельства!!! Не от Путина ли обстоятельства пришли?!!!В общем, провели графологическую экспертизу. Подпись не мамина. Был суд. ЧЕРЕЗ ГОД деньги маме вернули. Но сколько нервов она за это время потеряла!!! После происшествия сразу попала на скорой в больницу! Весь год лечилась!Однако же за моральный ущерб маме не заплатили ни копейки! И ДАЖЕ НЕ ИЗВИНИЛИСЬ !!