Услуга электронной регистрации при оформлении ипотечной сделки в Сбербанке

13.01.2021 02:57
6471
8
Оценка
2
Отзыв проверен
Здравствуйте. 11 января 2021 года у нас была проведена ипотечная сделка с использованием услуг электронной регистрации и безопасных расчетов. Данные услуги на сделке и оплатили. Был составлен кредитный договор № 49**82. На следующий день, 12.01.2021 г. решил проверить как продвигается процесс. В личном кабинете ДомКлик стоял статус "Ожидает оплаты госпошлины". Сегодня, 13.01.2021 г., решил снова проверить процесс регистрации. В личном кабинете ДомКлик по-прежнему обозначен статус "Ожидает оплаты госпошлины". Думал, что, возможно, какая-то техническая ошибка при взаимодействии Сбербанка и Росреестра. Через личный кабинет Росреестра проверил состояние регистрации по номеру заявки. В личном кабинете Росреестра стоит статус "Квитанция сформирована". Никакой ошибки нет. Квитанция сформирована, но госпошлину Сбербанк не оплачивает! По регламенту Росреестр должен получить оплату госпошлины в течение 5 дней иначе документы просто не будут приняты для регистрации и возвращены заявителю! Непонятно чего ждет Сбербанк и почему не оплачивает госпошлину! 12.01.2021 заказал звонок менеджера, написал в чат данный вопрос. На 13.01.2021 г. ни ответа ни привета. Сервис просто на высоте! Посмотрел отзывы и оказывается я не один такой.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-01-21T16:53:40+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации. 18.02.2021 Оценку засчитываем.
Сбербанк
Сбербанк
2021-01-13T03:12:01+03:00
Здравствуйте! Постараюсь ускорить решение вопроса, результаты напишу. Пожалуйста, извините за неудобства! С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

21 место
2,29
средняя оценка
16%
решено проблем
7 797
отзыва
7 390
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы об ипотеке Сбербанка

Выражаю огромную благодарность сотруднику Сбербанка

Оценка 4

Выражаю огромную благодарность сотруднику досудебного взыскания задолженности Южно-Сахалинского отделения Сбербанка Вячеславу Ш-ну в решении нашей проблемы с ипотекой. Вячеслав... Читать полностью

06.05.2025

Ипотечное страхование

Оценка 5

5 мая, в в 15:40 обратилась в чат , подключилась сотрудница Юлия . Был вопрос по ипотечному страхованию ( а именно по сумме оплаты за страховку )  так как в одном была указана... Читать полностью

05.05.2025

Начисляются неустойки

Оценка 4

В целом все удобно и быстро, в приложении сбера оформил ипотеку, в приложении домклик оформил недвижимость вместе с застройщиком и риэлтором, приехал в офис и все подписал. Это... Читать полностью

28.04.2025

Отзыв по оформлению семейной ипотеке

Оценка 5

Выражаю искреннюю благодарность менеджеру ипотечного кредитования - Ц-ной Ангелине И., по адресу: г Владимир, пр-кт Ленина, д 36. За безупречное проведение сделки. Сделка... Читать полностью

28.04.2025

Благодарность сотрудникам ДомКлик

Оценка 5

Обратились к сотрудникам Владимирского отделения ДомКлик предметно сделки - покупка дома и земли. Милые, добрые и отзывчивые леди на стадии консультирования полностью рассказали... Читать полностью

23.04.2025

Ипотека

Оценка 5

Добрый день! Хочется выразить огромную благодарность Б-ко Ариане А. Я покупала квартиру впервые, и у меня было очень много вопросов, касаемо ипотечного кредитования. Меня... Читать полностью

22.04.2025

Благодарю от всего сердца!

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность О-ной Татьяне В., руководителю офиса Сбербанк по ул. Ленина , д.72 А. Г. Пермь. ТАТЬЯНА В. - Профессиональный руководитель с человеческими... Читать полностью

07.04.2025