Месяц ждём деньги по сделке

02.02.2021 15:43
6664
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
6 января 2021 года продала свою недвижимость через ипотеку в ПАО Сбербанк по адресу г. Липецк, ул. Первомайская, д. 2, Менеджер :З-ва Е. С. Сотрудник банка сказала ожидать до 11 января 2021 г в связи с новогодними выходными, после 11 января будет сделка отправлена на регистрацию в Росреестр.  11 января 2021 года пришло уведомление, что документы по сделке номер 23***38 отправлены в Росреестр. Плановая дата регистрации :Пн 18/01/21. Госпошлина оплачивается без вашего участия.  18 января пришло уведомление "ЗАДЕРЖКА СРОКОВ РЕГИСТРАЦИИ СДЕЛКИ"  срок регистрации сделки номер 23***38 увеличен ещё на 5 рабочих дней. Мы решаем ситуацию с Росреестром.  25 января 2021 года пришло уведомление, что снова " ЗАДЕРЖКА СРОКОВ РЕГИСТРАЦИИ СДЕЛКИ"  срок регистрации сделки номер 23***38 увеличен ещё на 5 рабочих дней. Мы решаем ситуацию с Росреестром.  И только 26 января 2021 года пришло уведомление, что оплачена госпошлина по сделке 23***38. Ожидайте уведомление о завершении сделки в Росреестре.  Сегодня уже 2 февраля 2021 года сделка не зарегистрирована в Росреестре - это раз. Два- как итог деньги я не получила. Три - НА ДНЯХ УЗНАЮ, ЧТО ЗАКАНЧИВАЕТСЯ АККРЕДИТИВ 6 ФЕВРАЛЯ 2021!!! Хотя плановая Регистрация стояла на 18/01/21!!!  Покупатель проживает в городе Москва, я (продавец) в Липецке, покупателю проблематично приехать и продлить аккредитив, мне в Москву тоже. А что будет если  регистрация в Росреестре пройдёт вечером 05/02/2021 (пятница), при этом деньги не придут в связи с тем, что у сотрудника ПАО Сбербанка окончен рабочий день, а 06/02/2021 заканчивается срок аккредитива (который не получилось продлить) ?! Получается Я ТЕРЯЮ И КВАРТИРУ И ДЕНЬГИ!?!?!?  На каких основания, я должна РИСКОВАТЬ ПОТЕРЯТЬ ВСЕ, ИЗ-ЗА ВАШИХ ТЕХНИЧЕСКИХ РАБОТ. В ЧЕМ МОЯ ВИНА, КАК ПРОДАВЦА И В ЧЕМ ВИНА ПОКУПАТЕЛЯ, ЧТО У ВАС ЧЕКИ ГОСПОШЛИНЫ НЕ ПРОГРУЖАЛИСЬ?!? Прошу решить этот вопрос в ближайшие ДВА дня ! Иначе буду вынуждена обращаться в суд и Роспотребнадзор!
Сбербанк
Сбербанк
2021-02-02T18:24:03+03:00
Добрый день! Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ФИО, дату рождения и номер телефона покупателя. В теме письма укажите "10471123 Банки.ру". Постараюсь помочь. С уважением, Мария Александрова Сбер
IrinaCh48
2021-02-09T23:24:40+03:00
Спасибо большое, проблема решена за два дня.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

24 место
2,27
средняя оценка
-
решено проблем
8 528
отзыва
8 178
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы об ипотеке Сбербанка

Решение проблемы с обслуживанием в Домклик

Оценка 4

При обслуживании ипотеки в Домклик столкнулся с техническим проблемами при загрузке страхового полиса, приобретенного в сторонней компании. После нескольких итераций вроде как все... Читать полностью

04.06.2025

Оформление ипотеки с экскроу счетом

Оценка 5

24 мая оформляли ипотеку с использованием экскроу счета на покупку квартиры от застройщика в ипотечном центре на Тверской, 22. Ровно в назначенное время нас пригласили на... Читать полностью

03.06.2025

Сбер на М.Жукова 12а

Оценка 4

Проводили сделку 29.05.2025 в офисе на М.Жукова 12а. Спасибо руководителю ипотеки Л-ой и её прекрасному коллективу. Они спасли нашу сделку, которая чуть не развалилась из-за ошибки... Читать полностью

30.05.2025

Выражаю благодарность

Оценка 5

Хочу оставить благодарность и поблагодарить менеджера нашего центрального банка "Сбербанк" г. Георгиевска, С-н Кристину А. за качественную работу, оперативное решение всех... Читать полностью

28.05.2025

Опережая вопрос

Оценка 5

Хочу оставить отзыв о процессе получения Семейной ипотеки. В процессе первоначальной подготовки документов были сложности, не всегда получали нужную информацию от менеджера сделки... Читать полностью

28.05.2025

Выражаю огромную благодарность менеджеру Ирине!

Оценка 5

Выражаю огромную благодарность менеджеру С-вой Ирине, офис сбербанка в г.Ростов-на-Дону ул.Толмачева, 127/44а! Очень грамотный специалист оперативно провела ипотечную сделку... Читать полностью

19.05.2025

Ошибочное списание неустойки

Оценка 4

Была ошибочно списана неустойка по ипотечному договору (случаи образования просроченной задолженности - отсутствовали). После обращения на сайте с просьбой разобраться в ситуации и... Читать полностью

16.05.2025