Списание денег OF LONDON GBR - Сбербанк ничего сделать не может и не хочет

26.02.2021 09:01
15367
10
Без оценки
Доброго дня.  Сегодня, зайдя впервые за долгое время в Сбербанк Онлайн с компьютера, я обнаружил странные списания с моей карты: за период с 12 октября 2020 по 12 февраля 2021 с моей карты Сбербанк произошло 5 списаний на общую сумму 92.16$ . Без моего ведома. Что это за списания, сказать не могу, т.к. ничего не покупал и ни на что не "подписывался", тем более в долларах.  Я нигде свою карту не указывал, тем более CVC код, в игры и приложения не играю.  Специалист колл-центра Юлия меня отправила в "правоохранительные органы" , так как даже не может мне сказать, что это за платежи, кому, за какие услуги, либо сайт и т.д.  Кроме того, она сказала, что даже если бы моя карта была застрахована в Сбербанке, выплату я все равно не получу и нужно будет обращаться в страховую.  Когда в отделении говорю менеджеру, что буду уходить со Сбер, в ответ говорят: "Пожалуйста, мы вас не держим, ваше право".  Очень неприятно быть клиентом, которого не ценят и не держат.  Сейчас буду избавляться от всех карт и вкладов сбербанка и переходить на другой банк.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-03-05T10:51:52+03:00
15.03.2021 Спасибо за отзыв. В данной ситуации - оценку снимаем.
Сбербанк
Сбербанк
2021-02-26T13:38:12+03:00
Здравствуйте! Я проверю причину списания. С итоговым или промежуточным результатом вернусь 15.03.21 С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

23 место
2,31
средняя оценка
-
решено проблем
9 165
отзыва
8 807
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Сбербанка

Помогли в чате поддержки

Оценка 5

Ассистент Алина помогла разобраться с ситуацией когда с моей карты была попытка списания денег в размере 849 рублей, на карте было 500. Алина написала всю доступную информацию... Читать полностью

20.06.2025

Сроки зачисления заработной платы

Оценка 4

Утром со счета юридического лица в ТБанке была перечислена моя заработная плата. Обычно она приходила в течении часа. Всегда, но не сегодня. До настоящего времени (прошло 11 часов... Читать полностью

16.06.2025

Сбербанк вернул деньги при сбое в терминале

Оценка 4

Денежные средства в полном обьеме в сумме 15000 ,которые не зачислились при сбое в терминале 10 июня 2025г ,мне возвращены 15 июня на карту. Вопрос решили. Позвонили,написали... Читать полностью

15.06.2025

Списание с карты

Оценка 5

Добрый день. Недавно обратилась на сайт banki.ru по поводу списания денег с карты. Надежды на возврат денег не было. Эксперт банка , Александрова Мария, решила мою проблему... Читать полностью

15.06.2025

Доступ в СберБанк Онлайн может быть ограничен

Оценка 4

Добрый день. Опишу проблему подробно, 06.06 банк заблокировал все карты, включая бизнес карту, после звонка на горячую линию, сказали, что моя карта скомпрметированна и нужно... Читать полностью

09.06.2025

Благодарность!

Оценка 5

Здравствуйте, хочу выразить благодарность сотруднице банка по адресу: город Ессентуки, улица Октябрьская 458, в шестом окне девушка 05.06.2025 в 13:23 очень оперативно отпустила... Читать полностью

07.06.2025

Обратилась в чат с вопросом

Оценка 5

Я обратилась в чат с вопросом, как мне подключить категории повышенного кешбека с подпиской Сберпрайм. Сперва мне ответил бот, дал общую информацию. Я позвала оператора и оператор... Читать полностью

03.06.2025