Оценка
Отзыв проверен
Пользуюсь Тинькофф банком как ИП почти три года. Появилась потребность в ООО на НДС, решил оформить через Тинёк. Первый раз заявку отклонили из-за глупой ошибки банка в заполнении формы. Переоформление не началось без пинка в чате, где мне заявили что "в срочном порядке всё сделают" Получил письмо от налоговой о приёмке документов, прошла неделя, приходит письмо о успешной регистрации. Захожу - юр.адрес домашний. Што?! Меня в заявке форма не пропускала на следующую страницу, пока я не загружу все документы на офис, а тут адрес прописки зарегистрирован. Ругался с менеджерами, которых за 4 часа в чате сменилось НЕСКОЛЬКО ШТУК, они тупо пропадали из диалога. Менеджер по ИП пообещал "попробовать решить вопрос"
Прошел МЕСЯЦ!!! Мне на почту приходит письмо от банка с просьбой проверить документы на изменение адреса. Документы меня попросили подать самого. Затраты на нотариуса и моё личное время никто естественно не возместил!
Т-Банк
2021-03-17T20:22:07+03:00
Здравствуйте.
Мы перепроверили ситуацию, в том, что указали неверный юридический адрес, действительно наша вина. Нам жаль, что так вышло, простите, пожалуйста.
Ошибки разберем и примем меры, чтобы исключить повторение ситуации. Также согласуем компенсацию.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
19.88% — 42.09%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет
Т-Банк
На высшее образование
2.95% — 3%
Полная стоимость кредита
до 6 млн.
на срок до 25 лет
Т-Банк
Под залог (авто)
22.89% — 34.9%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 7 лет
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
19.89% — 32.91%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Т-Банк
Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру
до 120 дней
льготный период
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Lamoda
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7 Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Drive
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
ЛУКОЙЛ
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Platinum Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Проверка документов по 115фз
user-595024611211
Хочу оставить отзыв о сотруднике Т-Банка Ирине (ID: 723***). Ко мне поступил запрос от банка в рамках 115-ФЗ — нужно было предоставить пакет подтверждающих документов по операциям...
5
Т-Банк
Отличная поддержка
user-666424506722
Хочу выразить огромную благодарность оператору Т-Банка Ольге за отзывчивость, внимательное отношение к клиентам, ответственность в работе и оперативность в решении вопроса о...
5
Т-Банк
Хорошая работа сотрудника поддержки T-бизнеса
user-204724478679
Необходимо было продлить КЭП дистанционно, так как заканчивался срок действия. По телефону общалась с сотрудником Кириллом, вопросы оперативно решались, удалось перевыпустоить...
5
Т-Банк
Возврат денег за нежелательное продление подписки банка
user-664324386258
Хочу оставить отзыв об отличной работе с мобильным приложением Т-банка . 17 декабря 2025 года сотрудница Марина помогла мне в чате поддержки.
У меня был вопрос связанный с...
5
Т-Банк
Эффективная работа чата поддержки Т-Банка
user-87747281963
Я пользуюсь кешбеком и акциями, которые постоянно выкладывает т-банк. Вот так 17.02.2026 я увидела в приложении акцию - за покупки в Пятёрочке было обещано 20% кешбека...
5
Т-Банк
Открытие счета для ИП
user-847324250914
Спасибо П-ой Маргарите за помощь с открытие счета для ИП и подбора дополнительных функций для начала бизнеса. Маргарите помогла подобрать лучшие условия. Отвечала оперативно и...
5
Т-Банк
Поддержка
user-657824244990
Спасибо поддержке банка, первый раз отправляла декларацию онлайн. На каждом шаге сотрудники поддержки быстро отвечали на мои вопросы и помогли разобраться с отправкой декларации...
5
Т-Банк
Отзывы о продуктах Т-Банка
Проверка документов по 115фз
Оценка
Хочу оставить отзыв о сотруднике Т-Банка Ирине (ID: 723***). Ко мне поступил запрос от банка в рамках 115-ФЗ — нужно было предоставить пакет подтверждающих документов по операциям...
12.03.2026
Отличная поддержка
Оценка
Хочу выразить огромную благодарность оператору Т-Банка Ольге за отзывчивость, внимательное отношение к клиентам, ответственность в работе и оперативность в решении вопроса о...
03.03.2026
Хорошая работа сотрудника поддержки T-бизнеса
Оценка
Необходимо было продлить КЭП дистанционно, так как заканчивался срок действия. По телефону общалась с сотрудником Кириллом, вопросы оперативно решались, удалось перевыпустоить...
01.03.2026
Возврат денег за нежелательное продление подписки банка
Оценка
Хочу оставить отзыв об отличной работе с мобильным приложением Т-банка . 17 декабря 2025 года сотрудница Марина помогла мне в чате поддержки. У меня был вопрос связанный с...
21.02.2026
Эффективная работа чата поддержки Т-Банка
Оценка
Я пользуюсь кешбеком и акциями, которые постоянно выкладывает т-банк. Вот так 17.02.2026 я увидела в приложении акцию - за покупки в Пятёрочке было обещано 20% кешбека...
18.02.2026
Открытие счета для ИП
Оценка
Спасибо П-ой Маргарите за помощь с открытие счета для ИП и подбора дополнительных функций для начала бизнеса. Маргарите помогла подобрать лучшие условия. Отвечала оперативно и...
10.02.2026
Поддержка
Оценка
Спасибо поддержке банка, первый раз отправляла декларацию онлайн. На каждом шаге сотрудники поддержки быстро отвечали на мои вопросы и помогли разобраться с отправкой декларации...
09.02.2026