Незаконное списание

24.03.2021 12:53
4406
3
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
АО «Деловая среда» 100% дочка Сбербанка незаконное списывает деньги с карты после регистрации на их сайте. Обратная связь и контакты на сайте этих обманщиков предусмотрительно отсутствуют. На момент регистрации 09.03.21 еще работал чат, но и он сейчас отключен.  При регистрации сайт предлагает войти через Сбербанк ID и просит ввести номер карты для списания/возврата 1 руб. Сам сайт якобы предоставляет обучающие программы по бизнесу. Через 10 минут пользования убедился что сайт пустышка, я отменил подписку и удалил профиль.  Однако 22/03 произошло списание за ту самую отмененную подписку. В чате с техподдержкой Сбербанка описал ситуацию и попросил отменить операцию (был статус - на проверке или что то подобное) но получил от банка отказ, с рекомендацией обратиться в техподдержку АО «Деловая среда». Круг замкнулся. Советую всем избегать контору АО «Деловая среда». Я уже отправил обращение в ФНС по этому поводу, да и в другие контролирующие организации тоже отправлю, не хочется потакать обманщикам, позволяя им себя чувствовать безнаказанными, прикрываясь близостью со Сбербанком.
Сбербанк
Сбербанк
2021-03-24T17:22:09+03:00
Здравствуйте! Проверю подробности и вернусь до 18.04.2021. Постараюсь раньше. С уважением,  Мария Александрова Сбер
Steor
2021-03-30T17:59:21+03:00
Добрый день! Благодарю за помощь представителя Сбербанка. В настоящий момент АО «Деловая среда» признало неправомерность списания ДС, принесло извинения и, что важно, вернуло деньги на карту. Инцидент полностью исчерпан, вопрос закрыт.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

21 место
2,31
средняя оценка
15%
решено проблем
7 361
отзыв
6 919
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о кредитных картах Сбербанка

Не разобрался с тонкостями льготного периода, удержали проценты, но Сбербанк оказался лоялен и вернул их

Оценка 5

2 декабря 2024г я оплатил кредитной картой Сбербанка со льготным периодом 120 дней Госуслуги, рассчитывая в конце марта 2025г погасить. Однако 30 марта обнаружил начисленные... Читать полностью

24.04.2025

Прекрасная работа службы безопасности и отделения Сбера

Оценка 5

Я стала жертвой мошенников, которые действуют под видом сотрудников Озона. Мне написали в ТГ якобы представители Озона, причём, аккаунт был с синей галочкой, что усыпило мою... Читать полностью

16.04.2025

Сбербанк одна и та же услуга год спустя и в чём разница

Оценка 5

Год назад мне понадобилось положить на судебный депозит по решению суда крупную сумму за судебную экспертизу в размере 100000 рублей. Я проконсультировался у представителя... Читать полностью

13.04.2025

Решение проблемы

Оценка 4

Банк в одностороннем порядке обнулил кредитный лимит кредитки. После обращения в банк с вопросом можно ли его увеличить, специалист посоветовал воспользоваться сервисом о подаче... Читать полностью

06.04.2025

Помощь в решении проблемы

Оценка 5

Здравствуйте У меня была процедура банкротства в 24.12.2024. И мне завершили банкротство и освободили от всех обязательств через месяц в приложении "сбер" у меня мои... Читать полностью

17.03.2025

Возврат комиссии

Оценка 4

Оформил кредитную карту Сбера и случайно снял наличные с кредитной карты. Обратился к представителю банка на Банки. ру с просьбой возврата комиссии(особо не надеясь на... Читать полностью

05.03.2025

Клиентоориентированность

Оценка 5

Хотела пополнить себе кредитную карту, но ошиблась и получилось так что списала у себя с кредитки на карту на ту сумму которую хотела пополнить кредитку.Но не увидела,что в счёт... Читать полностью

28.02.2025