Почему не нужно открывать ИИС в Сбере ⚠️

31.03.2021 16:12
4381
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Открыла ИИС через Сбербанк онлайн, все норм - скачала приложение Инвестор. Несколько раз закидывала туда деньги, покупала акции. Все было отлично, до того момента, пока не решила вывести деньги. Денег не особо много, но все же. В январе 2021 продала акции, чтобы вывести деньги, порылась в приложении, вывести на карту не могу. Погуглила - ничего не получается. 1 февраля написала в техподдержку, ответ - "Вывод средств доступен в будние дни 09:35–17:55 МСК , на 2-й рабочий день после продажи акций (не считая дня продажи Т+2) Подать поручение на вывод денежных средств с брокерского счета (не ИИС) можно дистанционно..." Ну, думаю хорошо, 2 дня не прошло подожду. Прошла неделя, захожу раз - сервис временно недоступен, два то же самое. Потом ЗАРАБОТАЛО, но вывод средств не доступен 😡 пишу снова в ТП. Звони говорят по номеру900, а там автоинформатор - обратитесь в офис, офис к слову за 240км ближайший. Снова пишу в ТП - "Если по номер у 900 не смогли закрыть счёт, то к сожалению, закрытие будет доступно только в офисе брокерского обслуживания". ПРОСТО "ОТЛИЧНЫЙ" БАНК - открыть ИИС и положить туда деньги ты можешь в любой точке мира, а закрыть и забрать свои деньги назад только через офис. СПАСИБО за помощь - банк Г...НО и не рекомендую открывать хоть какие то счета в Сбербанке.
Сбербанк
Сбербанк
2021-03-31T19:54:05+03:00
Добрый день! Проверю, что можно сделать, и вернусь к вам. Извините за неудобства! С уважением, Мария Александрова Сбер
user8459442
2021-04-14T12:58:48+03:00
Спасибо за оперативность. Вопрос решен.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

21 место
2,30
средняя оценка
15%
решено проблем
7 395
отзыва
6 974
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Вход в приложение заблокирован, звонки по номеру телефона не проходят

Оценка 5

Нахожусь за границей, заблокирован вход в приложение СберБанк, при попытках дозвониться по номеру телефона - либо не берут трубку, либо звонок сбрасывается. Никакого другого канала... Читать полностью

14.02.2025

Решение проблемы

Оценка 5

Блокировка «СберБанк Онлайн» без предупреждения!  Сегодня столкнулся с неприятной ситуацией: являюсь зарплатным клиентом СберБанка, активно пользуюсь их кредитной картой, но при... Читать полностью

12.02.2025

Сбербанк онлайн - блокировка личного кабинета за границей

Оценка 5

Добрый вечер, похоже пользоваться приложением, или веб-версией за границей уже нельзя. Я пытался перевести 8500 р, и мой перевод заблокировали. Ладно, бывает, я и не жду чудес... Читать полностью

06.02.2025

Снятие блокировки

Оценка 5

Здравствуйте, являюсь клиентом банка на протяжении более 10 лет, не думала, что перестану им быть, но по порядку. Прилетел блок по 115 ФЗ, за перевод крупной суммы мне.  Запросили... Читать полностью

01.02.2025

Спасибо за помощь

Оценка 5

После того,как был заблокирован СберБанк Онлайн,обратилась за помощью в поддержку на банки.ру.Через некоторое время мне перезвонили и после нескольких вопросов доступ... Читать полностью

16.01.2025

Спасибо Сберу за классных специалистов! Спасибо сотруднику за помощь!

Оценка 5

Обновил телефон, слетело мобильное приложение. 27.12 посещал офис Сбера в Афимол Пресненская наб.12, волею судеб электронный талон привёл меня к менеджеру Анастасии А-вой... Читать полностью

27.12.2024

Благодарность

Оценка 5

Здраствуй банки.ру хотелось выразить вам огромное благодарность за такое столь хорошее приложение которое хорошо сделано в деталях и грузит хорошо  Сам банк.ру очень удобный тем... Читать полностью

20.12.2024