Почему не нужно открывать ИИС в Сбере ⚠️

31.03.2021 16:12
4522
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Открыла ИИС через Сбербанк онлайн, все норм - скачала приложение Инвестор. Несколько раз закидывала туда деньги, покупала акции. Все было отлично, до того момента, пока не решила вывести деньги. Денег не особо много, но все же. В январе 2021 продала акции, чтобы вывести деньги, порылась в приложении, вывести на карту не могу. Погуглила - ничего не получается. 1 февраля написала в техподдержку, ответ - "Вывод средств доступен в будние дни 09:35–17:55 МСК , на 2-й рабочий день после продажи акций (не считая дня продажи Т+2) Подать поручение на вывод денежных средств с брокерского счета (не ИИС) можно дистанционно..." Ну, думаю хорошо, 2 дня не прошло подожду. Прошла неделя, захожу раз - сервис временно недоступен, два то же самое. Потом ЗАРАБОТАЛО, но вывод средств не доступен 😡 пишу снова в ТП. Звони говорят по номеру900, а там автоинформатор - обратитесь в офис, офис к слову за 240км ближайший. Снова пишу в ТП - "Если по номер у 900 не смогли закрыть счёт, то к сожалению, закрытие будет доступно только в офисе брокерского обслуживания". ПРОСТО "ОТЛИЧНЫЙ" БАНК - открыть ИИС и положить туда деньги ты можешь в любой точке мира, а закрыть и забрать свои деньги назад только через офис. СПАСИБО за помощь - банк Г...НО и не рекомендую открывать хоть какие то счета в Сбербанке.
Сбербанк
Сбербанк
2021-03-31T19:54:05+03:00
Добрый день! Проверю, что можно сделать, и вернусь к вам. Извините за неудобства! С уважением, Мария Александрова Сбер
user8459442
2021-04-14T12:58:48+03:00
Спасибо за оперативность. Вопрос решен.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

24 место
2,30
средняя оценка
-
решено проблем
9 424
отзывов
9 087
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Быстрое решение

Оценка 5

Заблокировали вход в онлайн-банк из-за подозрительного входа с моего нового телефона. Оставила тут отзыв, быстро перезвонили и разрешили недоразумение. На самом деле я ожидала, что... Читать полностью

25.05.2025

Помогли решить вопрос с разблокировкой онлайн приложения Сбера

Оценка 5

Огромное спасибо за помощь представителю Сбербанка и сайту Банки.ру в решении моего вопроса по разблокировке приложения.  Я написала 12 мая обращения на сайт Банки.ру и уже 13 мая... Читать полностью

13.05.2025

Оперативно помогли

Оценка 5

В ноябре прошлого года возникла сложная ситуация, связанная с разблокировкой личного кабинета в приложении. Возможности подъехать в отделение не было, операторы тоже ничем не... Читать полностью

08.05.2025

Вход в приложение заблокирован, звонки по номеру телефона не проходят

Оценка 5

Нахожусь за границей, заблокирован вход в приложение СберБанк, при попытках дозвониться по номеру телефона - либо не берут трубку, либо звонок сбрасывается. Никакого другого канала... Читать полностью

14.02.2025

Решение проблемы

Оценка 5

Блокировка «СберБанк Онлайн» без предупреждения!  Сегодня столкнулся с неприятной ситуацией: являюсь зарплатным клиентом СберБанка, активно пользуюсь их кредитной картой, но при... Читать полностью

12.02.2025

Сбербанк онлайн - блокировка личного кабинета за границей

Оценка 5

Добрый вечер, похоже пользоваться приложением, или веб-версией за границей уже нельзя. Я пытался перевести 8500 р, и мой перевод заблокировали. Ладно, бывает, я и не жду чудес... Читать полностью

06.02.2025

Снятие блокировки

Оценка 5

Здравствуйте, являюсь клиентом банка на протяжении более 10 лет, не думала, что перестану им быть, но по порядку. Прилетел блок по 115 ФЗ, за перевод крупной суммы мне.  Запросили... Читать полностью

01.02.2025