Персональные данные без согласия отправляют в автосалоны

03.04.2021 14:49
2604
6
Без оценки
3 марта 2021 я рассматривал покупку машины в кредит в одном из автосалонов Москвы, и был сделан запрос примерно в 10 банков, в том числе в Тинькофф. В итоге, меня не устроили условия и я решил прервать оформление покупки, и мою заявку закрыли. Спустя полчаса после моего ухода из салона мне позвонили из официального дилера Риа Моторс, в который я никогда ранее не обращался, уверенно назвали по имени отчеству, и спросили, актуальна ли для меня покупка автомобиля, точно назвав модель и марку авто, которое я часом ранее запрашивал. На вопрос, откуда у компании, в которую я никогда не обращался, моё ФИО и знание интересующей меня машины, менеджер дилера сообщил, что у них есть "партнерское соглашение" с банком по передаче такого рода данных автодилерам.  На моменте запроса предложения я никаких согласий на обработку персональных данных, и уж тем более согласия на передачу моих данных третьим лицам, я не подписывал.  По понятной причине, специалист горячей линии Тинькофф не смогла мне сразу дать вразумительный ответ о наличии или отсутствие такого рода согласия. Утечка ли это информации или нет,  но такой оперативный слив информации третьим лица существенно меняет интерес в дальнейшем пользоваться продуктами и услугами банка.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-04-08T09:35:37+03:00
19.04.2021 Спасибо за отзыв. Учитывая пояснения банка, оценку снимаем.
Т-Банк
Т-Банк
2021-04-09T17:26:30+03:00
Здравствуйте. Мы не получали от вас заявку на автокредит. Тем не менее можем заверить, что мы сохраняем конфиденциальность персональных данных и не передаем их в другие организации. Возможно, это сделал автосалон, но точно знать не можем, поэтому рекомендуем уточнить это у его сотрудников.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,50
средняя оценка
27.51%
решено проблем
20 970
отзыва
20 815
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Автокредит Т-Банка

Оценка 5

Пользуюсь Премиум-сервисом от Т-Банка. Впечатления только положительные: отвечают быстро, вникают в суть проблемы, решают быстро (если это не связано с какими-то техническими... Читать полностью

26.04.2026

Т-Авто

Оценка 5

Воспользовался сервисом от Т-банка под наз Т-Авто, впечатления только положительны!  1. Сначала написал в чат чтобы узнать условия покупки нового авто и они очень прозрачные все... Читать полностью

25.04.2026

Покупка автомобиля через Т-Авто

Оценка 5

Долго думал, стоит ли осуществлять такую серьезную сделку, как покупка машины через приложение банка, но спустя полугода сомнений и терзаний - решился. И не пожалел. Мне был... Читать полностью

20.04.2026

Оператор Маргарита решила мой вопрос за 5 минут 👍

Оценка 5

Обращался в Т-Банк 30 января 2026 года за информацией по платежу моего кредита. Ситуация была не самой стандартной для меня, и мой платеж не сразу отобразился в статусе "Оплачен... Читать полностью

16.04.2026

Оперативное решение вопроса

Оценка 5

25.03.2026г обратилась в чат поддержки Т-Банк премиум для изменения даты платежа по автокредиту. В течение нескольких минут вопрос был решен, также менеджер предложил обновить... Читать полностью

25.03.2026

Т-Банк пришел на выручку!

Оценка 5

         Однажды, прекрасным солнечным утром 6-го сентября 2025 года, я проснулся и сладко потянувшись понял, что мне нужен новый автомобиль. И так как была суббота и на работу... Читать полностью

04.03.2026

Помогли решить вопрос с навязанным дилером КАСКО при оформлении автокредита

Оценка 5

30.12.2025 г. покупали автомобиль у дилера АвтоГЕРМЕС по адресу г. Москва, ул. Красная Сосна, 2, стр. 1. При оформлении автокредита сотрудник кредитного отдела утверждал, что Т... Читать полностью

03.03.2026

Продукты банка