Звонки робота Сбера с разных мобильных номеров

05.04.2021 14:48
2971
1
Оценка
1
Отзыв проверен
02 апреля 2021 в 10:20:08, 12:31:44 полностью погасил задолжность по карте. 04 апреля 2021 года в 09:24 получил звонок с номера +7958*****64 от автоинформатора Сбера, с напоминаем о необходимости погасить задолжность по карте. 04 апреля 2021 года в 12:04 получил звонок с номера +7958*****44 от автоинформатора Сбера,с напоминаем о необходимости погасить задолжность по карте. 04 апреля 2021 составил обращение 210404-0564-277300, просил отлючить меня от Вашего глючного робота, получил формальный ответ: Звонки направляются автоматически в качестве напоминания о платеже, отключение не представляется возможным. Уведомления направляются согласно условиям кредитного договора. Информация поступает на указанный Вами номер телефона, чтобы избежать возникновения просроченной задолженности. СберБанк. В настройках ЛК Сбера, как и в моем кредитном договоре, нет упоминаний об звонках автоинформатора, есть только СМС и PUSH уведомления. Так же обращаю Ваше внимание, что звонки 4 апреля 2021 года, производились неправомерно, так как 2 апреля задолность была полностью погашена, других платежей нет. Если я все погасил в пятницу, то чем зачем Ваш робот мне звонит в воскресенье в 9 утра????? Мне не нужны СПАМ звонки.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-04-20T21:38:49+03:00
В связи с пояснениями банка — без зачёта оценки.
Сбербанк
Сбербанк
2021-04-05T22:51:36+03:00
Здравствуйте! Я всё проверю и вернусь с комментарием до 17.04. Извините! С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

21 место
2,31
средняя оценка
15%
решено проблем
7 361
отзыв
6 919
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о кредитных картах Сбербанка

Не разобрался с тонкостями льготного периода, удержали проценты, но Сбербанк оказался лоялен и вернул их

Оценка 5

2 декабря 2024г я оплатил кредитной картой Сбербанка со льготным периодом 120 дней Госуслуги, рассчитывая в конце марта 2025г погасить. Однако 30 марта обнаружил начисленные... Читать полностью

24.04.2025

Прекрасная работа службы безопасности и отделения Сбера

Оценка 5

Я стала жертвой мошенников, которые действуют под видом сотрудников Озона. Мне написали в ТГ якобы представители Озона, причём, аккаунт был с синей галочкой, что усыпило мою... Читать полностью

16.04.2025

Сбербанк одна и та же услуга год спустя и в чём разница

Оценка 5

Год назад мне понадобилось положить на судебный депозит по решению суда крупную сумму за судебную экспертизу в размере 100000 рублей. Я проконсультировался у представителя... Читать полностью

13.04.2025

Решение проблемы

Оценка 4

Банк в одностороннем порядке обнулил кредитный лимит кредитки. После обращения в банк с вопросом можно ли его увеличить, специалист посоветовал воспользоваться сервисом о подаче... Читать полностью

06.04.2025

Помощь в решении проблемы

Оценка 5

Здравствуйте У меня была процедура банкротства в 24.12.2024. И мне завершили банкротство и освободили от всех обязательств через месяц в приложении "сбер" у меня мои... Читать полностью

17.03.2025

Возврат комиссии

Оценка 4

Оформил кредитную карту Сбера и случайно снял наличные с кредитной карты. Обратился к представителю банка на Банки. ру с просьбой возврата комиссии(особо не надеясь на... Читать полностью

05.03.2025

Клиентоориентированность

Оценка 5

Хотела пополнить себе кредитную карту, но ошиблась и получилось так что списала у себя с кредитки на карту на ту сумму которую хотела пополнить кредитку.Но не увидела,что в счёт... Читать полностью

28.02.2025