Мошеннические операции третьих лиц. Вопрос не решен

14.04.2021 года я обнаружил пропажу мобильного телефона, в котором было установлено мобильное приложение Сбербанк Онлайн, после чего обратился в отделение банка г. Санкт-Петербург,  для уточнения состояния счета карты. Взял талон в электронную очередь и сделал запрос баланса карты в банкомате в: 16ч 43м. Из выписки следовало что на балансе карты не хватает определенной суммы денег.  Дождался своей очереди, обратился к сотруднику банка, описал ситуацию. Сделали детализацию операций по карте и выяснилось, что ПОКА Я СТОЯЛ В ОЧЕРЕДИ С КАРТЫ БЫЛО ПОХИЩЕНО еще 1000 руб и 7000 руб, в общей сложности в течение суток (с 13.04 по 14.04) было похищено 50.000 рублей. Сотрудник банка приняла заявление о подозрении на проведение мошеннических операций, в котором я сообщил что никаких операций на эту сумму не осуществлял и не поручал никому их совершать, прошу вернуть украденные средства в полном объеме. 14.04.2021 в 16.57 заявление было зарегистрировано. Я оставил свои контактные данные и сотрудник банка сказала что мне сообщат о решении моего вопроса. Позже, выйдя из отделения Сбербанка, я позвонил в службу спасения по номеру 112 с просьбой связать меня с отделением полиции для сообщения о мошеннических операциях. Прибыв по адресу моего пребывания сотрудник полиции принял заявление о хищении мобильного телефона и денежных средств.  Через несколько дней я получил ответ что мое обращение рассмотрено и у банка нет оснований для возврата денег! Все платежи совершенны с моим подтверждением. Т.е. я смог сам у себя украсть деньги в отделении банка, стоя под камерами видеонаблюдения. Я восстановил сим-карту и взял выписку с подробной детализацией всех звонков и смс. В выписке есть очень интересные моменты: в разное время суток в течение 10-12 минут на мой номер телефона приходят смс с номера 900 с ПЕРИОДИЧНОСТЬЮ 1-2 СЕКУНДЫ!!! Так же есть исходящие смс на короткие банковские номера, исходящие вызовы на незнакомые мне номера, входящие смс с каких то платежных систем, ПЕРЕВОДЫ И НОМЕРА КАРТ НЕЗНАКОМЫХ МНЕ ЛИЦ и все это продолжалось в течение суток! Приобщив эту информацию, а так же номер заявления в полицию с адресом отделения УМВД России,  и номером телефона сотрудника полиции, который занимается этим материалом я обратился в банк с новым заявлением, через несколько дней я получил ответ аналогичный предыдущему: нет оснований для возврата денег. КАК НЕТ ОСНОВАНИЙ ДЛЯ ВОЗВРАТА ДЕНЕГ? КУДА СМОТРЕЛА СЛУЖБА БЕЗОПАСНОСТИ БАНКА? ПОЧЕМУ НЕ ЗАБЛОКИРОВАЛИ КАРТУ? Почему не позвонили на мой номер и не связались со мной, зачем тогда биометрические данные? ПОЧЕМУ ИГНОРИРУЮТ МОИ ТРЕБОВАНИЯ? А как же Федеральный закон от 27 июня 2011 г. № 161-ФЗ "[b]О национальной платежной системе[/b]"? Почему не отменили операции, если я обратился в течение 24 часов? Следующим моим шагом будут досудебные претензии, жалобы в ЦБ,  Роспотребнадзор и в Ассоциацию Банков России. Отзыв не вымышленный, номера обращений прикрепляю: 210414 0470 075200/1 от 14.04.2021 г.,  210422 0133 256100/1 от 22.04.2021 г.  Намеренность своих действий полностью подтверждаю и не ограничусь написанием отзыва на данном ресурсе вплоть до разрешения моей ситуации.