Бага или фича с полем "назначение платежа" при SWIFT переводе

07.05.2021 15:57
4872
3
Оценка
3
Отзыв проверен
Проблема решена
Коллеги, у вас бага или фича: в поле "назначение платежа", если ввести более 84 символов, то оно не подсвечивается, что введено больше допустимого количества символов (хотя если ввести, к примеру, некорректные символы, подсвечивается). В результате выскакивает ошибка "реквизиты заполнены неверно. Для совершения платежа исправьте ревизиты. Код ошибки - tZVC2FR9VV"", но это никак не дает понять, что проблема именно с этим полем. Экспериментально подсчитав количество символов, уменьшил их до 84-х и менее и тогда платеж прошел. Коллеги, я нашел точно такой же отзыв от 11 декабря 2020 года (https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10452266/) и вы до сих пор это не починили! Очень неспешная работа!
Т-Банк
Т-Банк
2021-05-30T13:27:49+03:00
Приветствуем. В приложение у нас и правда есть ограничения по количеству символов в поле «Назначение платежа» - для переводов себе до 84 символов, третьим лицам до 94 символов и родственникам до 114 символов. Мы действительно никак не предупреждаем об этом ограничение, но ситуацию держим на контроле. Реализация отображения оказалась не так проста, как может показаться на первый взгляд, поэтому добавление этого функционала занимает время. Благодарим вас за обратную связь. Добавлением отображения занимаемся и не исключаем, что реализуем в ближайшем будущем.
openalex
2021-06-22T13:42:37+03:00
Ответ Банка устроил. Спасибо.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,45
средняя оценка
19.81%
решено проблем
9 959
отзыва
9 866
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Консультация по СБП

Оценка 5

Находясь в мобильном приложении я случайно отключила себе возможность получения входящих переводов через СБП, а как подключить обратно не смогла самостоятельно разобраться. А мне... Читать полностью

21.03.2026

Быстрый ответ на мой вопрос. Хорошо, что с бота почти сразу переключают на оператора

Оценка 5

26.02.2026 сделала перевод баланса на карту Сбербанка. По условиям банка, я должна была «не позднее 14 дней подать заявление о закрытии кредитного продукта (в моем случае... Читать полностью

16.03.2026

Помогли разобраться с движением средств

Оценка 5

Здравствуйте!Очень мне нравится у Тбанка накопительный счёт с ежедневным начислением процентов. Если надо сделать перевод, то перевожу прямо с этого счета. 9 марта я перевел сам... Читать полностью

16.03.2026

Снятие долларов с мультивалютного счета Т-Банк

Оценка 5

Я довольно давно являюсь клиентом Т Банк, примерно с 2018 года, и на протяжении всего этого времени тТ Банк был незаменимым банком в решении финансовых, бытовых, и многих других... Читать полностью

15.03.2026

Покупка евро в банкомате Т-Банка

Оценка 5

Оказывается в банкомате Т-Банка можно купить валюту . Так как услугу для меня новая и узнала я о ней случайно, то за всеми разъяснениями обратилась в службу поддержки банка 10.03... Читать полностью

14.03.2026

Т-банк - самый быстрый банк по решению проблем!

Оценка 5

Я являюсь клиентом Т-Банка и пользуюсь мобильным приложением для переводов. 19 февраля я попытался отправить деньги за рубеж по номеру карты через приложение.После попытки перевода... Читать полностью

13.03.2026

Поняли ситуацию и оперативно решили вопрос

Оценка 5

Благодарю Т-банк и лично Марию Н-ву за оперативное решение возникшего затруднения. Общение с сотрудником банка было очень приятным и комфортным - хорошо, когда твою ситуацию сразу... Читать полностью

13.03.2026

Продукты банка