Нарушение 244-ФЗ

13.05.2021 20:48
5304
22
Оценка
1
Отзыв проверен
Приветствую всех читателей и интересующихся в этом отзыве!]Забегая вперед скажу - все сказанное далее основывается на опыте использования банка, а так-же ответах сотрудников данного банка. Использую банк достаточно давно, оформлял карту для себя, и спокойно всегда ее использовал. Не много не мало, полтора года назад, я столкнулся с такой букмекерской компанией как 1xBet. На тот момент я и подозревать не мог что она работает нелегально. Ну а что, реклама на ютубе, спонсирование футбольных клубов. Хорошая организация, казалось мне, если бы не одно но. Это ее рейтинг, и действия, с которыми столкнулся и я в том числе. Более полутора лет назад начал производить игру на данном портале, и регулярно проигрывать депозиты. Все продолжалось так, пока я не увидел телеграм-канал Badbank который светился даже в новостях. Именно в нем рассказывают о всех мошеннических структурах, которые блокируют счета без причин, "подкручивают" слоты, и впринципе нарушают закон. Изучив досконально все законы о работе таких сайтов, я пришёл к заключению, что банки проводя такие платежи нарушают 244-ФЗ часть 5.1 (об организации азартных игр), а так-же многие другие правила и нормы. Конечно это не допустимо с их стороны, и я обратился в банк, чтобы мне разъяснили данную ситуацию с правовой стороны, а именно насколько законно что банк такие операции проводит. Обратился в банк, и по началу получил даже ответ о том, что Chargeback невозможен, так как я сам оплачивал эти операции, к моей карте доступ никто не имел, соответственно, возврат невозможен. Но я то знаю 244-ФЗ, а самое главное и 161-ФЗ тоже знаю. Поэтому я все же настоял на регистрации заявления, и спустя пару переключений на соседних операторов - ЧУДО! Заявление зарегистрировали. Ответ по заявлению оттянули на 18 мая. Передали ли проблемные операции (а их более 250 прошу заметить) в банки эквайеры или нет - я не знаю. В качестве укрепления позиции я так-же оставил заявление с жалобой на ПАО "Сбербанк" в Центробанк России, и уже  скоро получу номер моего обращения, который так-же внесу в моё обращение в Сбер. В свою очередь попросил Центробанк провести расследование, почему Сбербанк пропускал транзакции по следующим мерчантам: RP A,Q*TOP-UP RPW, RP A P2P, RP-PRA, NB*RETAIL, ROYALPAY, 1X, eagle-pay-1, ExchMarine, xMATK, SRPPAY 1.3, и это далеко не все мерчанты которые имеются у таких организаций.  Я хочу получить полноценный ответ от банка, либо ускорение возврата моих средств согласно 161-ФЗ "О национальных платежных системах" и 244-ФЗ "Об организации азартных игр". Ознакомившись с действующим законодательством я обнаружил, что поскольку я не проходил идентификацию для осуществления ставки как того требует федеральное законодательство, из этого следует, что упомянутое онлайн-казино не имеет лицензии на осуществление игорной деятельности в Российской Федерации, действует незаконно и соответственно не может принимать платежи через Российские банки. На основании этого я делаю вывод, что меня ввели в заблуждение и оказывали сервис, который не могли оказывать по закону. ВНИМАНИЕ ВСЕМ! Кто тоже столкнулся с нелегальной букмекерской конторой 1хБет - можете при желании написать в комментарии к этому отзыву свою ситуацию. Посмотрим, сколько пострадавших людей, и банк в свою очередь тоже сделает выводы. P.S. Номер обращения Центробанк пока что не получил, полный отзыв оставлю в комментариях к отзыву, если система позволит, больше половины пришлось срезать , ограничение.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-05-18T10:21:51+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации.
Сбербанк
Сбербанк
2021-05-14T03:56:08+03:00
Здравствуйте! Мне нужно время на проверку. Вернусь с комментариями до 31.05.2021. С уважением, Мария Александрова Сбер
Frodin
2021-09-13T20:41:04+03:00
проблема не решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

21 место
2,31
средняя оценка
15%
решено проблем
7 361
отзыв
6 919
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Сбербанка

Помогли разобраться в проблеме

Оценка 5

Здравствуйте. Я обращалась за помощью в чат сбербанка 18 декабря 2024 года, так как я оплатила услугу, но деньги не поступили на счет, и к тому же их сняли. Консультант по имени... Читать полностью

30.04.2025

Неправильное начисление кэшбэка по программе лояльности

Оценка 5

28 апреля 2025 года оплатил покупку видеокарты в широко известном интернет магазине компьютерной и офисной техники – “www.kns.ru”. Оплату произвел картой Сбербанка, оплата данной... Читать полностью

30.04.2025

Возврат за ошибку клиента

Оценка 5

Здравствуйте! Столкнулся с проблемой одной: при снятии денежных средств через банокомат - исчерпал лимит на снятие. К сожалению заметил данную проблему не скоро, за что успел... Читать полностью

25.04.2025

Блокировка счёта

Оценка 5

Заблокировали счёт, карту и сбербанк онлайн. Две недели общался со службой поддержки, но так и не смог добиться ответа что же нужно сделать, чтобы их разблокировать. Всё ещё... Читать полностью

25.04.2025

Оперативное решение вопроса "Разблокировка счета и карты"

Оценка 5

Спасибо Александровой Марии эксперту службы заботы о клиентах, в течении нескольких минут отреагировала на мой вопрос, размещенный на этом сайте и передала в работу Роману... Читать полностью

22.04.2025

Клиентоориентированный подход

Оценка 5

На март выбрал категорию кэшбека "парфюмерия и косметика". 6 марта оплатил на сайте парфюмерного магазина "Золотое яблоко" картой Сбербанка товар на сумму 12 300 руб. Код МСС по... Читать полностью

22.04.2025

Сделали чарджбек по операции

Оценка 5

Добрый день!Хотелось бы выразить огромную благодарность тем,кто занимался моим вопросом по операции чарджбека. Отель не возвращал мне деньги 3 месяца, 27.03.25г я обратилась в... Читать полностью

21.04.2025