Незаконное списание денег PAY.MTS.RU TOPUP 6225 MOSCOW RUS

02.08.2021 18:05
36069
21
Без оценки
Огорчает безопасность денежных средств, хранящихся в Сбербанке.Произошло два списания денег с кредитной карты без моего ведома и участия. Каждая операция по 999р. Первое списание 28.07.2021 в 22:15 – PAY.MTS.RU TOPUP 6225 MOSCOW RUS. Второе 29.07.2021в 14:17 – PAY.MTS.RU TOPUP 7103 MOSCOWRUS   Звонок оператору с просьбой вернуть денежные средств за операции, которые произошли без моего участия и на осуществление которых не давал банку разрешение, получил ответ – «банк не возвратит Вам деньги, мы не обязаны. Обращайтесь в полицию. Вы сами виноваты. Единственное чем можем помочь, это заблокировать карту». Написал заявление на возврат денежных средств и что опротестовываю данные операции в отделении Сбербанка 29.07.2021 (не прошло и двух суток с момента первой операции). Ответа до сих пор нет. Ставят срок рассмотрения подобного заявления 3 недели. Сотрудники Сбербанка, ВНИМАНИЕ!!! Украли деньги со счёта из вашего банка! Какие 3 недели?! Видно полное безразличие за дырки в их системе безопасности. Такое впечатление, это в Сбербанке происходит регулярно. Ознакомился с подобными случаями мошенничествами в интернете. И действительно, регулярно. Схема мошенничества с PAY.MTS.RU TOPUP существует как минимум пару лет. И служба безопасности ничего не предпринимает. Может в Сбере в сговоре с мошенниками? Что думать, если уже пару лет ворует деньги по известной схеме? И поражает полная безответственность Сбербанка. Хотя известно, что у Сбера произошла утечка 60 млн. кредитных карт на чёрный рынок. А они до сих пор делают вид, что они не причем тут.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-03-13T19:49:35+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации. 02.12.21 Нам очень жаль, что вы попали в такую ситуацию. По концепции НР предполагаемые мошеннические действия третьих лиц не оцениваются, поэтому оставляем этот отзыв без оценки.
Сбербанк
Сбербанк
2021-08-02T19:00:41+03:00
Здравствуйте!  Все проверю и напишу результат. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

21 место
2,31
средняя оценка
15%
решено проблем
7 499
отзыва
7 061
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о кредитных картах Сбербанка

Беспроцентный период

Оценка 5

Здравствуйте. Меня зовут Людмила. Очень прошу помочь и разобраться в моей ситуации. Я приобрела кредитную карту Сбербанка с льготным периодом до 120 дней ( за покупки 120 дней... Читать полностью

03.05.2025

Не разобрался с тонкостями льготного периода, удержали проценты, но Сбербанк оказался лоялен и вернул их

Оценка 5

2 декабря 2024г я оплатил кредитной картой Сбербанка со льготным периодом 120 дней Госуслуги, рассчитывая в конце марта 2025г погасить. Однако 30 марта обнаружил начисленные... Читать полностью

24.04.2025

Прекрасная работа службы безопасности и отделения Сбера

Оценка 5

Я стала жертвой мошенников, которые действуют под видом сотрудников Озона. Мне написали в ТГ якобы представители Озона, причём, аккаунт был с синей галочкой, что усыпило мою... Читать полностью

16.04.2025

Сбербанк одна и та же услуга год спустя и в чём разница

Оценка 5

Год назад мне понадобилось положить на судебный депозит по решению суда крупную сумму за судебную экспертизу в размере 100000 рублей. Я проконсультировался у представителя... Читать полностью

13.04.2025

Решение проблемы

Оценка 4

Банк в одностороннем порядке обнулил кредитный лимит кредитки. После обращения в банк с вопросом можно ли его увеличить, специалист посоветовал воспользоваться сервисом о подаче... Читать полностью

06.04.2025

Помощь в решении проблемы

Оценка 5

Здравствуйте У меня была процедура банкротства в 24.12.2024. И мне завершили банкротство и освободили от всех обязательств через месяц в приложении "сбер" у меня мои... Читать полностью

17.03.2025

Возврат комиссии

Оценка 4

Оформил кредитную карту Сбера и случайно снял наличные с кредитной карты. Обратился к представителю банка на Банки. ру с просьбой возврата комиссии(особо не надеясь на... Читать полностью

05.03.2025