Вручили кредитную карту с лимитом 0 рублей

02.08.2021 20:52
6227
Оценка
2
Отзыв проверен
С 2019 года я являюсь клиентом Тинькофф банка. В прошлом году, во время пандемии, я оформила кредитную карту Тинькофф платинум, но не воспользовалась ею, и ее аннулировали. 29.07 я решила оформить ее заново, поскольку возникла острая необходимость в деньгах. Я преподаватель, летом не работаю. Подала заново заявку.  Представитель приехал 1 августа 2021 года, вручил карту, объяснил (по моей просьбе) все условия по карте. К слову, в прошлом году представитель сделал это сам, без напоминания.  Какой льготный период, с какого числа начисляются проценты. О том, что берется 2,9%+290р - ни слова. Ну, ОК, сама узнала по телефону. Захожу в ЛК - на картеТинькоф платинумум 0 рублей! То есть, мне привезли карту с нулевым лимитом! Зачем мне она, о, Олег?! Что я с ней буду делать? Позвонила, спросила - да, так и есть. Кредит мне не одобрен. Зачем тогда карта? Зачем вы отняли моё время? Прошу расторгнуть договор. Ок, принято. На следующий день снова звоню в банк. Консультант объясняет, что решение по лимиту принимается в течение суток. Прошу, в этом случае, отменить заявку на расторжение. ОК. На следующий день на счету ничего не возникло. Звоню в банк. Консультант обещает сообщить в отдел мой вопрос. После разговора получаю смс: "Договор расторгнут". Карту можно использовать в качестве небольшого шпателя во время ремонта. Так и сделаю.  Но зачем мне банк, который то звонит с предложениями о кредитовании, то издевается, вручая нулевую карту? Я обошлась без карты, но впечатление неприятное.  В августе мне нужно подать на работу данные о счёте для перечисления зарплаты. Будет ли это Тикофф? Увы.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-08-13T10:09:15+03:00
Спасибо за отзыв. Банк запросил у вас информацию. Если вы её предоставили, подтвердите, пожалуйста, в комментариях. 21.08.2021 10:10 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Т-Банк
Т-Банк
2021-08-03T00:03:52+03:00
Приветствуем. Хотели бы разобраться в ситуации. Пришлите, пожалуйста, ФИО и дату рождения со ссылкой на отзыв нам [url=https://www.banki.ru/profile/?UID=42598]в личные сообщения[/url].

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,50
средняя оценка
26.79%
решено проблем
19 185
отзыва
19 017
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о кредитных картах Т-Банка

Списание денежных средств с кредитной карты

Оценка 5

Оформила в ноябре 2025 года кредитную карту Т банк с лимитом 15000 руб. Представитель банка лично привез карту, помог оформить, предложил дополнительные услуги по оформлению... Читать полностью

25.05.2026

Условие обслуживания

Оценка 5

Имею несколько кредитных карт в том числе и кредитную карту Т-Банка. Если грамотно и умело ими пользоваться реально даже получить небольшой бонус за счёт кредитных средств банков в... Читать полностью

24.05.2026

Подписка "Pro" бесплатно!

Оценка 5

Больше трёх лет являюсь клиентом "Т-Банк", хочу отметить отзывчивую и оперативную поддержку! В пример приведу обращение по поводу увеличения лимита по моей кредитной карте, мне... Читать полностью

23.05.2026

Помогли перевести деньги с кредитного счета на дебетовый

Оценка 5

Хочу поделиться опытом обращения в службу поддержки Т-Банка. 8 мая, поздний вечер - в 23:59 - у меня возник вопрос: как перевести деньги с кредитного счёта Платинум на основной... Читать полностью

23.05.2026

Вернули деньги за подписку!

Оценка 5

У меня была подключена подарочная подписка Про от банка. Я хотела её отключить по истечении срока и забыла. На дебетовой карте не было денег, но я увидела, что стоимость страховки... Читать полностью

23.05.2026

Полная консультация и даже больше

Оценка 5

Давно являюсь клиентом "Т-банка", когда возникают вопросы всегда обрешаюсь в чат банка. В этот раз меня интересовали условия по моему накопительному счету и кредитной карте. 23.05... Читать полностью

23.05.2026

Благодарю Валентину за помощь с вопросом по платежу по кредитной карте

Оценка 5

23 мая я обратилась в чат поддержки Т-Банк, чтобы уточнить важный для меня вопрос по кредитной карте. Меня беспокоило, успеет ли платёж обработаться без просрочки, если внести его... Читать полностью

23.05.2026

Продукты банка